預定餐飲可以解除合同
2020-02-05 14:28
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：余知都 田宏志
中國消費者報長沙訊（田宏志 記者 余知都）當前,，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情嚴峻復雜,，疫情防控工作正處緊要關頭。為有效預防疫情通過人員聚餐活動傳播和交叉感染,，各地紛紛出臺措施取消了集體聚餐或暫停餐飲企業(yè)營業(yè),。那么，此前消費者預定的餐飲能取消嗎,？有關費用能要求餐飲單位退回嗎,？為了維護廣大消費者的合法權益，確保新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控期間社會穩(wěn)定,，2月4日,，湖南永州市消費者委員會發(fā)布消費提示,，抗疫期間預定餐飲可以解除合同。
首先,，消費者在不可抗力的情況下可以解除合同,。根據(jù)國家發(fā)布的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情一級響應狀況，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情屬于不可抗力,?！睹穹倓t》第一百八十條的規(guī)定“因不可抗力不能履行民事義務的，不承擔民事責任,。法律另有規(guī)定的,，依照其規(guī)定。不可抗力是指不能預見,、不能避免且不能克服的客觀情況”,，而疫情屬于自然不可抗力。根據(jù)《合同法》第九十四條的規(guī)定,，因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的,，當事人可以解除合同。
其次,，消費者因為不可抗力解除合同后,，有權要求退款。疫情解除后,，在消費者與經(jīng)營者雙方自愿的條件下也可另立合同,。《合同法》第一百一十七條的規(guī)定,，因不可抗力不能履行合同的,，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任,，但法律另有規(guī)定的除外,。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任,。消費者因為不可抗力解除訂餐合同后,，相關餐飲經(jīng)營者應依法依規(guī)和合同的規(guī)定退回相應費用。
另外,，餐飲經(jīng)營者與廣大消費者進行交易,，應當遵循公平、誠實信用的原則,。對消費者的退費請求,，相關餐飲經(jīng)營者應及時處理，不能久拖不決,，更不能以任何形式和理由侵犯消費者的合法利益,。
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