中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者施乾元)受新冠疫情影響,，全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)遭遇巨大困難,。困局下，比亞迪憑借不斷推陳出新,，不僅發(fā)布了刀片電池,，同時(shí)推出了安全智能新能源旗艦轎車(chē)漢、2021款唐、宋PLUS等全新,。本屆2020北京車(chē)展上,，比亞迪以“強(qiáng)大中國(guó)車(chē) 向新而行——全心，向新”為主題,，匯集漢,、2021款唐、宋PLUS等重磅車(chē)型以及e平臺(tái),、DiLink,、DM-p、刀片電池,、新動(dòng)力總成等技術(shù)組成豪華陣容亮相,。同時(shí)，比亞迪汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理趙長(zhǎng)江在車(chē)展上也正式對(duì)外發(fā)布了全新比亞迪《服務(wù)公約》,。
作為集比亞迪新能源汽車(chē)科技之大成者,，漢為新能源C級(jí)車(chē)帶來(lái)了全新標(biāo)桿，尤其是在安全,、性能,、豪華這三個(gè)維度。
全球超安全智能新能源旗艦轎車(chē)——漢,。 資料圖片
2021款唐,，攜46項(xiàng)升級(jí)和17項(xiàng)黑科技強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng)，顏值與科技再進(jìn)化,，以前衛(wèi)外觀(guān),、智能科技空間、安全配置的升級(jí)和性能的進(jìn)階,，推動(dòng)比亞迪SUV產(chǎn)品再度升級(jí),。
全球超安全專(zhuān)業(yè)智能旗艦SUV-——2021款唐。 資料圖片
比亞迪首款寬體潮流SUV宋PLUS是面向年輕Y時(shí)代人群打造一款新B級(jí)座駕,。宋PLUS集P(Popular 時(shí)尚-悅享顏值),、L(Luxury 新奢-奢享空間)、U(Upgraded 進(jìn)階-進(jìn)享動(dòng)力),、S(Sense 帶感-智享安全)于一體,，給用戶(hù)帶來(lái)全新的感官享受。
在新能源車(chē)領(lǐng)域,，比亞迪已連續(xù)7年獲得全國(guó)銷(xiāo)量第一,。截至目前，比亞迪已經(jīng)累計(jì)服務(wù)近90萬(wàn)名新能源車(chē)用戶(hù),，用戶(hù)遍布全國(guó)334個(gè)城市,，城市覆蓋率達(dá)到98%以上,。今年8月，比亞迪新能源車(chē)型共售出14,009輛,，環(huán)比增長(zhǎng)1.5%,。全球超安全智能新能源旗艦轎車(chē)漢的訂單已近4萬(wàn)。
近年來(lái),，以比亞迪為代表的中國(guó)自主汽車(chē)品牌不斷在產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域突破向上,，并取得了一定的成績(jī)。除了產(chǎn)品與技術(shù),，服務(wù)品質(zhì)的提升也是中國(guó)自主汽車(chē)品牌實(shí)現(xiàn)“品牌向上”的重要課題,。
為全面提升比亞迪的服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),，確保每一位用戶(hù)都能安心,、愉悅地享受比亞迪產(chǎn)品帶來(lái)的高價(jià)值，比亞迪在本次北京車(chē)展上,，正式推出比亞迪《服務(wù)公約》,。
比亞迪正式推出《服務(wù)公約》。 資料圖片
《服務(wù)公約》中,，比亞迪以用戶(hù)買(mǎi)車(chē),、用車(chē)的全生命周期為核心，提出兩大主張和四大承諾,。
兩大主張分別是主張消費(fèi)自由,，尊重客戶(hù)消費(fèi)意愿，拒絕捆綁銷(xiāo)售,；主張備件純正,，遵循備件與原車(chē)零部件同源生產(chǎn)。
同時(shí),，比亞迪承諾：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，承諾兌現(xiàn)；服務(wù)專(zhuān)業(yè),，體貼周到；價(jià)格透明,，消費(fèi)自由,；交付標(biāo)準(zhǔn)，購(gòu)車(chē)無(wú)憂(yōu),。比亞迪將通過(guò)對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)注和嚴(yán)格的執(zhí)行,，為消費(fèi)者打造更透明、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),。
中國(guó)市場(chǎng)龐大的增長(zhǎng)潛力和日益明顯的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)為致力于“品牌向上”的中國(guó)自主汽車(chē)品牌創(chuàng)造了廣闊空間,。特別是消費(fèi)者對(duì)于新能源汽車(chē)“高性能產(chǎn)品、高品質(zhì)服務(wù)”的需求正在日益增長(zhǎng)。
以《服務(wù)公約》的推出為起點(diǎn),，比亞迪全面升級(jí)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)品質(zhì),，既是對(duì)于消費(fèi)需求升級(jí)的順勢(shì)而為，更是以高價(jià)值服務(wù)連接用戶(hù),，積極邁向價(jià)值鏈中高端的強(qiáng)勢(shì)出擊,。對(duì)于行業(yè)而言，這是比亞迪成就安心愉悅的綠色出行,，促進(jìn)新能源汽車(chē)普及的積極舉措,；對(duì)于消費(fèi)者而言，這也是比亞迪對(duì)消費(fèi)者選擇與自主品牌一路同行的感恩與承諾,。
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