中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者武曉莉)疫情會(huì)讓人們停下旅行的腳步嗎,?
在今年疫情發(fā)生之初,攜程CEO孫潔曾說,,“我相信那些訂單不是被取消,,只是被延后,疫情不會(huì)使旅行的需求消亡,。”如今,,她的話已經(jīng)被事實(shí)驗(yàn)證。今年國(guó)慶黃金周,,全國(guó)6.37億人次出游,,同比恢復(fù)79%。三亞等熱門目的地接待游客總數(shù)與旅游收入,,甚至已超去年同期,。對(duì)熱愛旅行的人們來說,旅行不僅是一次出行,,更是一種生活的方式,,而對(duì)旅行的熱愛更不會(huì)因疫情消散。
攜程近期再次升級(jí)會(huì)員權(quán)益體系,,全新的頂級(jí)黑鉆會(huì)員正式上線,,在提供更多增值服務(wù)的同時(shí),也為系統(tǒng)的成長(zhǎng)性增加了全新空間,。同時(shí),,攜程對(duì)會(huì)員大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,呈現(xiàn)中國(guó)旅游業(yè)這一年發(fā)展路徑的另一個(gè)側(cè)面,。
“新世代”占比超七成 95后“黑鉆”一年坐了上百次高鐵
攜程的會(huì)員系統(tǒng)已建設(shè)了21年,,年齡最長(zhǎng)者已延伸至1930年代,,而最小的“10后”會(huì)員,數(shù)量近幾年也開始快速上漲,,總數(shù)已超過百萬,。
對(duì)很多人來說,每年做一份旅行計(jì)劃,,已成生活不可缺少的一部分,。21年前,攜程的種子會(huì)員中20—29歲用戶占比超過68%,,他們幾乎都是來自中國(guó)最早接觸互聯(lián)網(wǎng)的“弄潮兒”,。而如今,新一代的年輕人相比“前輩”們,,熱情不減,。
會(huì)員大數(shù)據(jù)顯示,近三年攜程的新會(huì)員中,,90后、00后,、10后占比已近70%,。如今,攜程每年成交額的一半多,,都是由年輕人完成的,,且占比還在增長(zhǎng)。
隨著國(guó)內(nèi)疫情穩(wěn)定,,旅游市場(chǎng)快速復(fù)蘇,,年輕人正展現(xiàn)出超強(qiáng)的消費(fèi)能力與潛力,攜程成為新一代旅行愛好者們的聚集地,。
京滬黑鉆用戶數(shù)量一馬當(dāng)先 天秤座旅行玩家最高產(chǎn)
新一代會(huì)員不斷成長(zhǎng),,國(guó)人在旅行上的消費(fèi)頻次、花費(fèi)不斷提升,,全新的黑鉆會(huì)員系統(tǒng),,正是為攜程會(huì)員們提供更完善的服務(wù)與更大成長(zhǎng)空間而設(shè)立。經(jīng)過前期試運(yùn)行,,目前第一批頂級(jí)黑鉆會(huì)員已超百萬,。
這群最“會(huì)玩”的頂級(jí)旅游愛好者什么樣?
從城市分布上看,,高級(jí)玩家在4座一線城市數(shù)量最多,,黑鉆玩家約50%集中于此。值得注意的是,,四五線城市的黑鉆用戶占比也超過了5%,。
從籍貫上看,,上海、北京一馬當(dāng)先,,天津,、溫州、杭州,、成都,、哈爾濱、廣州,、重慶的頂級(jí)玩家也非常多,。
從男女比例看,各個(gè)等級(jí)人群中男性都稍占優(yōu)勢(shì),,且等級(jí)越高男性比例越大,,尤其是黑鉆玩家,男性占比超過70%,。
從旅行時(shí)間看,,選擇9月出行的比例最高,黑鉆用戶接近20%,,這或是因?yàn)槭罴賱傔^,,錯(cuò)峰不僅價(jià)格低,感受也更好,。此外,,玩家們選擇12月、1月的比例也很高,,這時(shí)往往是圣誕假期,、新年,選擇此時(shí)犒勞忙碌一年的自己,,還能錯(cuò)開春節(jié)出行高峰,。


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