中國消費者報南寧訊(邱碧英 記者顧艷偉)7月8日下午,,廣西梧州市消費者權益保護委員會,、梧州市市場監(jiān)管局組織該市消委會成員單位代表、消費者代表和新聞媒體一起走進梧州飛天電商眾創(chuàng)園,,圍繞梧州市電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀,、運作流程、售后服務等內容,,開展“零距離”消費體察活動,。
消費者代表在創(chuàng)客中心直播間觀摩直播帶貨。
消費者代表和電商企業(yè)工作人員進行互動交流,。
在工作人員的引領下,,消費者體察代表們參觀了安斯特珠寶、地瓜網(wǎng)絡,、共享偉業(yè)梧州共贏智能科技有限公司,、梅西珠寶、創(chuàng)客中心直播間以及農(nóng)特產(chǎn)品展廳,,了解了線上銷售的運營模式,,對電商企業(yè)日常運作情況有了更直觀的認識。工作人員在介紹企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品和特色的同時還對代表們現(xiàn)場提出的問題做了詳細解答,。消費者代表還結合自身網(wǎng)購的經(jīng)歷,,提出了自己的意見和建議。
消費者區(qū)女士表示:“這次電商消費體察讓我大開眼界,,通過實地參觀,、現(xiàn)場體驗,增強了我對梧州本地電商的了解,,增強了我們消費者對電商產(chǎn)品的信任,,消費購物更放心了。”
梧州市消委會秘書長郭賽表示,,此次活動在為消費者參與社會監(jiān)督創(chuàng)造條件的同時,,積極搭建電商企業(yè)與消費者“零距離”溝通平臺,督促電商企業(yè)增強自律意識,,提升電商企業(yè)的服務水平,。“今后,梧州市消委會將組織更多類似的消費體察活動,,讓消費者做到明白消費,,放心消費。”郭賽說,。
