中國消費者報重慶訊(記者劉文新)在雙11來臨之際,,重慶市巴南區(qū)消委會邀請義務(wù)監(jiān)督員,、維權(quán)志愿者、消費者代表10余人,,走進重慶電商物流倉儲集散地——重慶公路物流基地京東亞洲一號,,開展“守護安全 暢通消費”服務(wù)消費體察活動。
在京東亞洲一號智能物流中心,,代表們“零距離”見證了貨品的智能分揀,、智能排產(chǎn)、智能揀貨等智慧物流的全流程,,紛紛為這種高效精準的物流配送方式點贊,。
在隨后的交流座談會上,京東公司工作人員就如何確保商品及服務(wù)質(zhì)量,、縮短流通時間,、保護消費者合法權(quán)益等工作進行了介紹,代表們就大數(shù)據(jù)殺熟,、個人信息保護,、物流服務(wù)質(zhì)量等網(wǎng)絡(luò)熱點問題,同企業(yè)進行了充分交流,。巴南區(qū)市場監(jiān)管局副局長,、巴南區(qū)消委會副會長王中對京東亞洲一號消費維權(quán)工作提出了幾點建議:增強誠信守法意識,重視消費者權(quán)益保護,,高效解決消費投訴,;落實主體責(zé)任,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為,,凈化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,;嚴格監(jiān)督管理,禁止以打折促銷名義損害消費者合法權(quán)益,,營造公平有序的市場環(huán)境,。
代表們見證高效精準的物流配送方式,。劉文新/攝


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