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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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即掃即查商家信用 山東青島推出市場(chǎng)主體“信用碼”
2022-11-18 20:36 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:尹訓(xùn)銀

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)濟(jì)南訊(記者尹訓(xùn)銀)作為第二批國(guó)家社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市,山東省青島市持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)信用體系建設(shè),,信用惠民全面展開,。近日,青島市市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新推出市場(chǎng)主體“信用碼”,,探索“信用應(yīng)用+消費(fèi)安全”新場(chǎng)景,,消費(fèi)者只需打開手機(jī)掃一掃,就能現(xiàn)場(chǎng)了解商家信用狀況,,打破商家與消費(fèi)者信息不對(duì)稱的局面,,打通了市場(chǎng)主體信用信息服務(wù)“最后一公里”,有利于形成市場(chǎng)主體自律,、政府監(jiān)管,、社會(huì)監(jiān)督互為支撐的協(xié)同監(jiān)管格局,。

今年,青島市市場(chǎng)主體首次突破200萬(wàn)戶,,其中從事商品零售,、文化娛樂(lè)、體育健身,、餐飲服務(wù),、租賃服務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)扰c消費(fèi)者直接接觸的市場(chǎng)主體占到了76.5%,。很多消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)健身、餐飲娛樂(lè)以及購(gòu)買食品,、藥品時(shí),,需要了解商家的信用信息,讓自己買的放心,、用的舒心,。盡管有不少商業(yè)APP可以提供企業(yè)信息查詢,但收錄的商家信息往往不能滿足消費(fèi)者即查即用的需求,。

“‘信用碼’正是基于消費(fèi)者的這一訴求而推出的,,這一‘共建共治共享’的創(chuàng)新舉措,實(shí)現(xiàn)了一碼聚信,、一掃即查,、正向激勵(lì)、精準(zhǔn)服務(wù)等四大功能,,為消費(fèi)者提供方便,、快捷的信用信息服務(wù),打造安全消費(fèi)新場(chǎng)景,,提供放心消費(fèi)新體驗(yàn),。”青島市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。

此次推出的市場(chǎng)主體“信用碼”,,實(shí)現(xiàn)了“一企一碼”功能,商家將此碼張貼在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著位置,,消費(fèi)者在消費(fèi)前可以拿出手機(jī)“即掃即查”,,現(xiàn)場(chǎng)便可查看商家的基本信息、經(jīng)營(yíng)信息,、良好信息,、警示信息等四類信用信息,真正實(shí)現(xiàn)“先關(guān)注信用再?zèng)Q定購(gòu)物”,,可進(jìn)一步提高消費(fèi)體驗(yàn),,減少事后消費(fèi)糾紛,。此外,“信用碼”在涵蓋信用公示信息的基礎(chǔ)上,,還可根據(jù)商家的市場(chǎng)評(píng)價(jià)靈活添加榮譽(yù),、表彰等相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)信息展示“4+N”功能,,多維度為市場(chǎng)主體“畫像”,。

對(duì)于商家而言,通過(guò)“明碼”經(jīng)營(yíng),,明示注冊(cè)登記,、行政許可、年度報(bào)告等信息,,公示法定承諾,、自我承諾、主營(yíng)項(xiàng)目,、榮譽(yù)稱號(hào)等經(jīng)營(yíng)信息,,在“亮身份、亮承諾,、亮責(zé)任,、亮榮譽(yù)”的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識(shí),,樹立品牌意識(shí),,主動(dòng)履行主體責(zé)任,接受外界監(jiān)督,。同時(shí)鼓勵(lì)引導(dǎo)商戶“申請(qǐng)賦碼,、敢于亮碼、愿意亮碼,、勇于亮碼”,,可進(jìn)一步推動(dòng)商戶和消費(fèi)者互利共信,提升商戶信用度和知名度,,讓市場(chǎng)主體“信用碼”成為店鋪新的“金字招牌”,。

對(duì)于監(jiān)管部門來(lái)說(shuō),通過(guò)掃碼可快速查詢商戶相關(guān)經(jīng)營(yíng)信息,,進(jìn)一步緩解以往監(jiān)管數(shù)據(jù)分散在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),,監(jiān)管人員要來(lái)回轉(zhuǎn)換系統(tǒng)才能掌握相關(guān)信息的問(wèn)題,提升監(jiān)管的精準(zhǔn)度和靶向性,,助力加快完善現(xiàn)代化的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,。同時(shí),推行市場(chǎng)主體“信用碼”,是踐行以“信用惠民”為理念的新應(yīng)用場(chǎng)景,,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“查信用,、用信用”的社會(huì)共治良好氛圍。

記者了解到,,目前,,“信用碼”已在青島即墨古城區(qū)域和藥品零售等重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),下一步將逐步在青島全市推廣應(yīng)用,。此外,,將繼續(xù)豐富市場(chǎng)主體信息內(nèi)容,在確保權(quán)威性的前提下提供個(gè)性化信息服務(wù),,讓消費(fèi)者“查得準(zhǔn),、信得過(guò)、看得懂,、離不開”,,促進(jìn)“先看信用后消費(fèi)”消費(fèi)習(xí)慣的形成,打造更加誠(chéng)實(shí)守信的交易環(huán)境和放心滿意的消費(fèi)環(huán)境,。

責(zé)任編輯:張林保