中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者 張恒）“大連福斯菲特健身房這不是給我們挖坑嗎？一周前還在低價(jià)銷卡,，今天竟貼出因經(jīng)營不善導(dǎo)致休業(yè)的閉店通知,。”2019年12月20日，位于大連禧合酒店4層的大連福斯菲特健身房突然“鐵將軍”把門,，近百名花錢辦卡的會員被坑,。
2019年12月23日，聞訊趕來的數(shù)十名會員聚集在禧合酒店一層商議如何維權(quán),，自發(fā)統(tǒng)計(jì)受害人數(shù)后向大連警方報(bào)警,。會員馮女士向《中國消費(fèi)者報(bào)》記者反映，他們在大連福斯菲特健身房辦的年卡,，沒去過幾次,，突然遭遇關(guān)門，個(gè)人物品還在柜子里沒有拿出來,。
據(jù)馮女士介紹，2019年4月,，她在大連福斯菲特健身房購買了預(yù)售年卡,。7月份開卡，之后又購買了私教課等服務(wù),，共花費(fèi)3萬多元,。如今，大連福斯菲特健身房卻突然閉店,，卡里尚有2萬多元未消費(fèi),。
記者在現(xiàn)場看到，會員們在得知大連福斯菲特健身房突然閉店的消息后,，自發(fā)組建了維權(quán)微信群,。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前受害者已達(dá)百位,，涉事金額20余萬元,。大多數(shù)消費(fèi)者的辦卡時(shí)間集中在2019年9月,、10月、11月份,，最近的是2019年12月17日辦的卡,，一次尚未消費(fèi)。消費(fèi)者反映,，新近辦理的會員卡價(jià)格普遍低于市場價(jià),，而且通常為一至五年的年卡，還有鼓勵卡,、贈卡等各種優(yōu)惠形式,。
有位王姓會員告訴記者，該健身房已經(jīng)很久都沒有給會員排課了,。2019年12月19日,，她曾與該店老板娘聊過關(guān)于排課的問題，老板娘承諾將在下周安排課程,。還有人私信老板詢問“25日停業(yè)”的消息是否真實(shí),，老板當(dāng)即回復(fù)“不是真的”。
會員們對此很是質(zhì)疑,，既然準(zhǔn)備閉店了,，為什么不提前跟會員說，反而承諾會繼續(xù)提供課程,？
調(diào)查中,，記者了解到，2019年12月20日,，健身房門外張貼了通知“福斯菲特健身會員可持本店會員卡,，會籍有效期限證明于2019年12月21—25日期間，前往以下健身店面辦理轉(zhuǎn)會手續(xù),。1.素咖仕格斗健身館三八店……2.韋德伍斯游泳健身三八名仕店……”
次日,，上述通知又換成了“因大廈物業(yè)更改經(jīng)營項(xiàng)目，不再承租,，福斯菲特?zé)o法承租經(jīng)營,，經(jīng)過公司股東的慎重考慮，決定暫時(shí)休業(yè)……轉(zhuǎn)卡規(guī)則遵循韋德伍斯游泳健身名仕店與素咖仕格斗健身館兩店店內(nèi)規(guī)則進(jìn)行辦理,。”
有會員對記者表示,，曾聯(lián)系過韋德伍斯健身咨詢轉(zhuǎn)卡事宜。該健身房提供了兩種方案：第一,，1180元購買韋德伍斯一年會員,，這樣在福斯菲特健身房剩下的所有時(shí)間才能補(bǔ)上；第二,，支付300元轉(zhuǎn)卡費(fèi),，另外支付1元/天的運(yùn)動費(fèi)用,，且不能在高峰時(shí)間來鍛煉，否則將被趕走,。
“這根本不是合理的轉(zhuǎn)店方案,，讓我們掏更多的錢，還享受不到平等的服務(wù),，萬一這家店再跑路怎么辦,？”消費(fèi)者對此表示不接受。
此外,，大連福斯菲特健身房工作人員在接受記者采訪時(shí)表示,，“從2019年12月開始，老板就不經(jīng)常來店,，三四天見不到人,，有時(shí)開完會就走了”。這位員工說,，“也是從2019年12月份開始,，老板催促銷售人員賣卡沖業(yè)績，而降價(jià)則是11月份就開始了,，比以往的價(jià)格下降了很多”,。
2019年12月23日下午，近60名消費(fèi)者聚集在禧合酒店一層大堂自發(fā)統(tǒng)計(jì)受害人數(shù),。會員們紛紛傾訴自己的受騙經(jīng)歷,，強(qiáng)烈要求健身房退錢，其間還報(bào)了警,。
面對眾多消費(fèi)者質(zhì)疑,，大連警方對記者表示，這家健身房已在大連公安機(jī)關(guān)備案,，警方已與健身房負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,，其提出兩個(gè)方案由警方代為轉(zhuǎn)達(dá)：一是退錢，二是將卡轉(zhuǎn)到別家健身機(jī)構(gòu)使用,。警方建議消費(fèi)者選出消費(fèi)者代表，由警方提供場所,，雙方確定一個(gè)時(shí)間進(jìn)行約談,。如果健身房不退錢，受害人可以向警方報(bào)案,。
目前,，該起投訴仍在處理當(dāng)中。事件進(jìn)展,，《中國消費(fèi)者報(bào)》記者將繼續(xù)予以關(guān)注,。
