中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(李娟 劉慶 記者 顧艷偉)“我們是市場(chǎng)監(jiān)管人,，疫情就是戰(zhàn)場(chǎng)，哪里需要我們,，我們就去哪里,，維護(hù)市場(chǎng)秩序就是我們的職責(zé)，沒(méi)有什么好說(shuō)的!”面對(duì)記者,，廣西桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局綜合執(zhí)法科科長(zhǎng)李翔很平靜地說(shuō),。
李翔所在的科室有執(zhí)法人員16人，面對(duì)疫情,，他完全可以坐陣辦公室指揮執(zhí)法人員開(kāi)展執(zhí)法督導(dǎo)工作,，然而，他第一時(shí)間放棄休假,，離開(kāi)70多歲的老父親,，離開(kāi)臥床不起、還有腦梗塞前期癥狀的老母親,，放下了10歲的幼子,，與同事一道，每日早出晚歸,，奔走在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、藥店、商超市,、餐飲店之間,，奔走在全市各城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，哪里有需要,，他的身影就出現(xiàn)在哪里,。
成立執(zhí)法小組
針對(duì)春節(jié)期間各城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)執(zhí)法力量不足，部分執(zhí)法人員尚未能返崗的情況，李翔說(shuō)：“不要擔(dān)心,，我們來(lái)幫你們解決!”他及時(shí)將此情況報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo)，組織本科室人員并從食品藥品稽查支隊(duì)抽調(diào)15人,，組成六個(gè)綜合執(zhí)法工作小組,，下沉到桂林市六個(gè)城區(qū)的最前線，專(zhuān)職配合,、協(xié)助,、指導(dǎo)各城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展疫情期間的投訴舉報(bào)案件線索處理和綜合執(zhí)法工作。
他們以口罩,、酒精,、消毒液等防疫用品為檢查重點(diǎn)，嚴(yán)厲查處囤積居奇,、哄抬價(jià)格,、虛假宣傳、以次充好等違法行為,，確保消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到安全可靠實(shí)惠的防疫用品,。同時(shí)，還組織了對(duì)全市10余家大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查,，對(duì)各食品經(jīng)營(yíng)者主體經(jīng)營(yíng)資格,、進(jìn)貨憑證、進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬記錄等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,，杜絕活禽宰殺,，堅(jiān)決杜絕野生動(dòng)物交易行為，發(fā)放提醒告誡書(shū)2600余份,，盡最大的努力打贏防“疫”戰(zhàn),。
查辦25起投訴
突然發(fā)生的疫情，對(duì)2019年新組建的市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),。由于機(jī)構(gòu)改革人員的調(diào)整,，相當(dāng)多的人員是新近調(diào)整到綜合執(zhí)法部門(mén)，各縣區(qū)的執(zhí)法辦案水平參差不齊,，對(duì)特殊時(shí)期的價(jià)格管控要求把握也不完全到位,。從開(kāi)始的口罩價(jià)格哄抬、囤積居奇,，到假冒偽劣,、三無(wú)產(chǎn)品流入市場(chǎng)，相關(guān)投訴舉報(bào)數(shù)量飛速上升,，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。
“第一線基層市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法能力，是全市人民防疫的基本保障,。”李翔說(shuō),，他帶領(lǐng)全科人員,，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，迅速分組分赴各個(gè)城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展執(zhí)法業(yè)務(wù)指導(dǎo),，深入一線開(kāi)展調(diào)查,，一對(duì)一提升基層執(zhí)法水平，逐一幫他們解決業(yè)務(wù)難題,，給城區(qū)執(zhí)法人員的日常執(zhí)法打了一針強(qiáng)心劑,。平時(shí)，對(duì)各縣市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法工作通過(guò)電話,、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行答疑解惑,，深受基層執(zhí)法人員的歡迎。
通過(guò)與各城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的通力協(xié)作,、有序配合,，桂林市市場(chǎng)秩序逐漸穩(wěn)定，違法行為顯著降低,，投訴舉報(bào)明顯減少,，案件查辦力度穩(wěn)中有進(jìn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),，1月22日至2月5日,，桂林市場(chǎng)監(jiān)管一線執(zhí)法部門(mén)共處理12315投訴舉報(bào)中心收到的涉疫訴求1595件，其中反映口罩,、酒精等防疫用口漲價(jià)的訴求1013件,、反映口罩質(zhì)量問(wèn)題訴求230件、反映酒店,、機(jī)票,、行程退訂的訴求319件，目前這部分訴求已全部進(jìn)行處理,。針對(duì)市場(chǎng)違法行為立案查辦25起,，查扣違法口罩等產(chǎn)品近8000個(gè)，提醒告誡394家,，責(zé)令改正67家,。
這些數(shù)字背后，無(wú)不凝聚著李翔他們這些一線執(zhí)法人員日復(fù)一日的汗水和心血,。
有序輪換銜接
每日奮戰(zhàn)在一線的市場(chǎng)監(jiān)管人員,，面臨很大的疫情感染風(fēng)險(xiǎn)。桂林市某城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局一名執(zhí)法同志不慎疑似感染新型冠狀病毒引起的肺炎,，導(dǎo)致身邊多名執(zhí)法同志被要求隔離,，加上部分人員尚未返崗，該城區(qū)的市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法面臨嚴(yán)重缺位。
收到消息后,，李翔第一時(shí)間主動(dòng)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)命,，并協(xié)調(diào)組織多名桂林市局綜合執(zhí)法人員頂替該城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法崗位，親自帶隊(duì)開(kāi)展該城區(qū)的投訴舉報(bào)處理與監(jiān)管執(zhí)法工作,，讓該項(xiàng)工作得到有序銜接,。同時(shí)，也讓被隔離的同志放下了心中的石頭,，緩解了焦慮情緒。
李翔跟組員們說(shuō)：“我們市局的綜合執(zhí)法人員,，對(duì)各縣區(qū)來(lái)說(shuō),，不僅僅是督查指導(dǎo)者，更應(yīng)該是沖鋒隊(duì),、消防隊(duì),，應(yīng)該站在嚴(yán)峻疫情的最前面!”他的每一句肺腑之言，都彰顯著一個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管人的樸實(shí)的情懷,，疫情就是命令,，防控就是生命，沒(méi)有鮮花和掌聲,，只有風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,。
李翔，只是桂林市市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍中奮斗在戰(zhàn)“疫”一線的普通一員,，還有成百上千的“他”,，義無(wú)反顧，在疫情發(fā)生后第一時(shí)間走向一線;毫無(wú)畏懼,，將市場(chǎng)監(jiān)管工作融入生命與血液;堅(jiān)定決然,，默默守護(hù)著桂林市這一片熱土的安危。
官方微信公眾號(hào)
官方微博
