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進入“618”促銷季,,各大電商平臺拿出資金補貼消費者,,可謂誠意滿滿。今年,,不少商家盼借促銷對沖疫情影響踴躍參與,,降價攬客。消費者表示套路少了,,但想省點錢依然不易,。
6月1日零時,包括淘寶、京東在內(nèi)的多家電商正式進入“618”時間,,促銷商品開始售賣,。同時,各大電商紛紛拿出資金補貼消費者,,動輒上“百億”,。
今年“618”是疫情發(fā)生以來首個大型電商促銷季,被寄予厚望的線上消費將作何表現(xiàn)受到各界關(guān)注,。為促進消費,,各平臺表示今年沒有套路,可謂誠意滿滿,。那么,,參與商家能獲得多少紅利?用戶消費能享受多少實惠?記者近日進行了調(diào)查采訪。
平臺:補貼優(yōu)惠哪家強?
為了提振消費信心,,激發(fā)消費潛能,,早在開售之前,各電商平臺就紛紛表態(tài)要用百億補貼回饋消費者,。
在2020年京東“618”購物節(jié)發(fā)布會上,,京東宣布今年“618”將推出超級百億補貼、千億優(yōu)惠和百億消費券,,并提供兩億件打折力度達5折的商品,,打造消費體驗最佳的一次“618”。同時,,為了打消消費者“買虧了”的顧慮,,提升服務(wù)品質(zhì),京東還宣布為電子,、數(shù)碼產(chǎn)品提供30天保價服務(wù),,自營房產(chǎn)的保價服務(wù)則達半年。
“今年‘618’優(yōu)惠力度最大,,玩法簡單,。”京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務(wù)中心負責人韓瑞表示,,這一次,,消費者不用撓頭比價算賬。
與京東一樣,,天貓今年同樣拿出了大額度消費補貼,。“618”期間,天貓將和多地政府,、品牌一起,,發(fā)放今年以來最大規(guī)模的現(xiàn)金消費券和補貼,,預(yù)計金額超過100億元。此外,,今年天貓的優(yōu)惠力度也從去年的“滿300元減30元”變?yōu)榱?ldquo;滿300元減40元”,,消費者無需領(lǐng)取優(yōu)惠券,下單的時候即可減免,。
蘇寧方面,,更是直接對標京東。今年“618”蘇寧易購?fù)瞥?ldquo;J-10%”省錢計劃,,直接承諾參加補貼活動的家電,、手機、電腦,、超市品類商品,,比京東百億補貼商品到手價至少低10%,買貴就賠,。蘇寧易購集團副總裁顧偉表示:“歡迎友商比價,。”
業(yè)內(nèi)人士表示,消費券與打折補貼雙管齊下是今年“618”刺激消費的一個重要手段,,尤其是消費券的發(fā)放,,等于提前鎖定了銷量,成為電商平臺競爭的重要手段,。
商家:盼望“回血”恢復(fù)元氣
記者了解到,,電商造節(jié)已走過10個年頭,近年來平臺競爭日益激烈,,但參與的商家卻漸顯疲態(tài),。然而,這一次卻有所不同,。
今年“618”是疫情發(fā)生以來首個大型電商購物季,,多家電商平臺表示,商家報名十分踴躍,,數(shù)量比去年大幅增長,。
已經(jīng)連續(xù)5年參加“618”活動的童鞋店主陳剛,今年第一次報名參加了預(yù)售活動,。“今年平臺的預(yù)售時間長達25天,,為了讓顧客對產(chǎn)品始終有新鮮感,我們的促銷策劃是按照全月來做的,。我們總結(jié)了以往促銷的經(jīng)驗,篩選出了最適合消費者的優(yōu)惠方式,,同時加大了貨品的挑選,,爭取每隔三四天就換一批產(chǎn)品,,盡可能吸引更多人。”陳剛說,。
“前期疫情對業(yè)務(wù)影響較大,,只有走量不走價,才能恢復(fù)元氣,。”陳剛表示,,預(yù)售以來,其店鋪的銷售額同比增長87%,,已達到預(yù)期指標,。
參與的商家多了,如何引流成為一個重要問題,。今年“618”,,各電商平臺、大小商家都將引流獲客的希望寄托在直播身上,。記者從天貓“618”直播名單上看到,,300多位明星參與了這場直播帶貨浪潮。明星劉濤變身“劉一刀”,,在聚劃算百億補貼官方直播間,,4場直播場場銷售過億元……
記者注意到,在直播帶貨模式中,,貨品價格被認為是決定銷售效果的關(guān)鍵因素,。有業(yè)內(nèi)人士直言直播打的就是“價格戰(zhàn)”,如果價格不能大幅低于觀眾心理預(yù)期,,直播的銷量將大打折扣,。
山東的炊具經(jīng)營商高尚在淘寶開了家小店,平日里客流量不大,,小本經(jīng)營也沒有參與過官方的活動,。但是趁著“618” ,高尚開始嘗試在直播間售賣產(chǎn)品,。“還是得降價,,為小店多招攬客戶,能賣一點是一點,。”高尚說,。
消費者:想省點錢依舊不易
近日,天津的楊女士“618”期間下單的第一批商品已經(jīng)送到了家門口,。相比之前“雙11”優(yōu)惠促銷的各式“算法”“玩法”,,她更喜歡今年不用搶券、滿額即減的方式,。“過去要反復(fù)計算,,如何湊單,、訂金最終能膨脹多少倍,考驗的是數(shù)學(xué)能力?,F(xiàn)在沒有復(fù)雜的優(yōu)惠券,,套路是少了些。”楊女士說,。
但北京一位資深網(wǎng)購達人告訴記者,,消費者想要更省錢,還是要研究平臺的玩法,。今年淘寶推出了“‘618’理想生活列車”,,京東推出了“疊蛋糕”。記者發(fā)現(xiàn),,這些活動大多是通過簽到,、瀏覽店面、分享鏈接等方式累積金幣升級,,一旦級別到達平臺的要求,,即可分享“618”紅包。
“玩了一陣就放棄了,,每天做任務(wù),,找人幫忙點擊,太麻煩了,。”北京的張女士表示,,為了完成任務(wù),她已經(jīng)拉了10多個微信小群,,經(jīng)常在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)鏈接,,每升一級可以得到不同金額的紅包,級別越高,,升級越難,。“如果這些紅包能直接減免,少些復(fù)雜的玩法就更好了,。”張女士說,。
比起張女士,正在裝修的宋釗直呼“想省點錢太難了”,。本想趁著“618”為新家購置一些家電,,但是比來比去卻看花了眼。“平臺打出了歡迎比價,、保價之類的口號,,但基本上沒法比。”宋釗說。
宋釗在某平臺上看中了一款煙機灶具套裝,,但當他想去比價時,,卻發(fā)現(xiàn)各平臺推出的商品實際上做不出真正的比較,,“外形,、功能、價格,、配置基本一樣,,但就是型號或是商品搭配有細微差別。”宋釗覺得一些家電類產(chǎn)品在不同平臺各自形成“特供”“專供”的型號,,消費者根本無從判斷哪家更實惠,。


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