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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,,引導消費者合理消費

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消費者曹女士投訴美樂樂家具公司不退電視柜款
2020-04-03 10:35 本文來源:中國消費者網(wǎng)投訴吧 作者:佚名

  近日,,中國消費者報社3·15維權中心(中國消費網(wǎng)投訴ts.ccn.com.cn)接到消費者曹女士投訴美樂樂家具公司不退款。曹女士2019年3月9日在美樂樂線上平臺購買了價格為3780元的電視柜,,至今無貨也不退款,,曹女士要求美樂樂家具公司退回款項,。

  投訴者情況

  姓名 曹女士 電話 138*****

  地址 安徽 蕪湖

  投訴類別 服務問題

  投訴對象情況

  投訴對象名稱 美樂樂公司

  投訴內(nèi)容(事實 時間、地點,、人物及事情起因,、發(fā)展、結(jié)果)

  本人于2019年3月9日在美樂樂線上平臺購買了3780元的電視柜,,在線交易訂單號為2019030983797,。下單后遲遲未發(fā)貨,,后服務人員聯(lián)系我說暫無法發(fā)產(chǎn)品可以線上申請退貨退款,我于2019年已申請退貨退款,,至今仍未收到退款,。

  投訴訴求

  退回3780元的貨款。

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