中國消費(fèi)者報(bào)成都訊(周春華 記者劉銘)“媽,,我們是市場監(jiān)管的12315熱線,越是節(jié)假日越忙,,您忘了?”鄧晶晶邊說邊披上圍巾,,毅然走出了房門,,留下兩個年幼的女兒和肺上剛查出腫瘤的母親在家守歲。
鄧晶晶是四川資陽市安岳縣市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)消保工作的工作人員,,丈夫是軍人,,遠(yuǎn)在江蘇,家里的事情幫不上忙,。1月24日,,農(nóng)歷大年三十,武漢封城的第二天,。鄧晶晶主動放棄休假,,堅(jiān)守在工作崗位,將全國12315平臺上的投訴舉報(bào)及時轉(zhuǎn)送分流到監(jiān)管基層一線,,并做好與當(dāng)事人的溝通聯(lián)系,,為消費(fèi)者排憂解難。簡單的一盒外賣,,便是她的團(tuán)年飯,。
1月26日,安岳縣市場監(jiān)管局抗擊疫情,,全員動員,,將全部戰(zhàn)斗力都放在抗擊疫情的第一線。“我年輕,,我到市場去,,那里人流量最大,是防控疫情傳播的重點(diǎn),,最需要人手,。”鄧晶晶又主動請纓。從那天起,,她便每天從新城到老城,,從大街到小巷,從超市到市場,,不厭其煩地挨家挨戶詢問,、登記:“給顧客量體溫了嗎?”“經(jīng)營場所消毒了沒有?”“沒戴口罩不能經(jīng)營”“為了大家的安全,,請多理解,按規(guī)定執(zhí)行”,。
平時,,鄧晶晶常說,丈夫在部隊(duì)服役16年,,自己在家孝敬父母,,帶孩子,為了國家,,為了“大家”,,也為了自己的“小家”,再苦再累也值得,。
2月1日,,農(nóng)歷正月初八,鄧晶晶又主動申請到人流量較大的土地堂溝市場開展防控工作,,一天下來要為進(jìn)入市場的顧客測量體溫1000余次,,同時做好登記工作,對體溫超標(biāo)的進(jìn)行勸返和登記上報(bào),。
工作中,,她需要頻繁接觸人群,僅靠一只口罩的保護(hù),,讓晶晶媽擔(dān)心不已,,卻也只能反復(fù)叮囑她要小心,不要傳染病毒,,畢竟家里還有兩個幼女,。
2月2日一大早,同事看見鄧晶晶趴在辦公桌上,,情緒低落,,便詢問她怎么了。原來是小女兒半夜發(fā)燒,,又吐又拉,,她心里著急,整夜沒睡,,擔(dān)心是不是自己在市場上感染了傳給了女兒,。
“你就請一天假,在家觀察照顧一下孩子啊!”同事用責(zé)備的語氣勸道,。“單位人手本來就少,很多老同志都帶病堅(jiān)持工作,,我怎么能掉鏈子?我讓媽媽注意著女兒的溫度,,有什么事會給我電話的,,沒事的。”鄧晶晶回答,。
下午,,晶晶媽打來電話,女兒只是普通感冒,,已經(jīng)退燒,,活蹦亂跳。鄧晶晶心里的石頭終于落地,,轉(zhuǎn)身又投入到這場看不見硝煙的“戰(zhàn)疫”中,。
