中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)黑龍江省七臺河市市場監(jiān)管局以一線監(jiān)管服務為抓手，多措并舉,，以惠企惠民支持復工復產(chǎn)復業(yè)及穩(wěn)就業(yè)措施為手段,，狠抓解難題助力企業(yè)復工復產(chǎn)源頭促發(fā)展，同時積極營造提振消費信心良好氛圍,，在嚴格落實防疫“三寶”(掃龍江健康碼,、測溫、戴口罩)等各項防疫措施的同時,，鼓勵市民走出家門,，在春暖花開的人間四月天健康學習工作生活。截至4月7日,，七臺河市市本級市場主體總數(shù)2.97萬戶,，復工復產(chǎn)23859戶，復工復產(chǎn)率80.33%,。
成立專班強化一線監(jiān)管服務,，筑牢市場安全防線。及時成立支持市場主體復工復產(chǎn)工作領(lǐng)導小組和辦公室,，按照領(lǐng)導“分片包保”原則和“網(wǎng)絡(luò)化”工作要求,，明確工作職責，將支持市場主體復工復產(chǎn)具體職責落到實處,。同時,，將綜合協(xié)調(diào)、政策宣傳、跟蹤反饋,、對接市場主體需求等相關(guān)工作進行了全方位梳理,。堅持完善工作機制，建立了專班例會,、部門協(xié)商、協(xié)同反饋,、動態(tài)報告等制度,，確保工作專班各項工作有效銜接、有序運轉(zhuǎn),。
助企融資2.8億元,，解決企業(yè)難題增動力。對于市場主體因社區(qū)管控導致客流量少的問題,，通過與市疫情防控指揮部協(xié)調(diào),，社區(qū)卡口逐步放行進行解決;對于部分市場主體經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)困難問題，通過開辟動產(chǎn)抵押“綠色通道”助企融資2.8億元,，緩解市場主體資金周轉(zhuǎn)困難;對于地下商業(yè)街經(jīng)營者復工復產(chǎn)急切訴求,，按照行業(yè)分級管控逐步放開的原則，協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，在地下商業(yè)街市場主體滿足防疫工作要求的情況下,，解決了地下商業(yè)街經(jīng)營者復工復產(chǎn)訴求。對經(jīng)營者要求疫情期間房屋租金,、物業(yè)管理費及水電費減免問題向市疫情指導部進行匯報,，并與有關(guān)部門進行了協(xié)調(diào)。
加強惠企惠民措施宣傳,，營造氛圍釋放消費潛力,。組織技術(shù)人員自主研發(fā)復工復產(chǎn)指南小程序，內(nèi)容涵蓋國家,、省,、市關(guān)于支持市場主體復工復工相關(guān)政策措施，設(shè)置了留言版及咨詢熱線電話,，版面上醒目位置設(shè)置個體工商戶恢復營業(yè)“十問十答”,，便于為復工復產(chǎn)市場主體答疑解惑。目前,，小程序已正式上線啟用,，工作專班每天整理各市場主體提交的具體問題，涉及市場監(jiān)管部門的立即解決,，涉及其他部門的將協(xié)同盡快幫助解決,。同時，利用個私之家公眾號、個私協(xié)會,、餐飲協(xié)會等微信群廣泛宣傳相關(guān)政策,，并做好政策解讀和指引，努力營造“把政策送出去,、讓企業(yè)用起來”的良好氛圍,。
簡化程序“網(wǎng)上辦”“不見面”，優(yōu)化行政許可流程,。依托“網(wǎng)上辦,、掌上辦、寄遞辦,、預約辦”等有效手段,，將全程電子化注冊登記與窗口服務有機結(jié)合，引導并指導申請人在“黑龍江省企業(yè)登記全程電子化業(yè)務系統(tǒng)”上辦理相關(guān)業(yè)務,，簡化審批程序,。針對有些必須到窗口辦理的，采取預約方式,，最大程度地減少了辦事人員在窗口滯留時間,，最大限度地減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率,。同時,，充分發(fā)揮12315舉報投訴熱線作用，實行24小時值班值守制度,，確保12315投訴舉報暢通無阻,。
精準摸排，推動市場有序有效運行凈環(huán)境,。集中人力,、集中人員、集中時間,，依托綜合系統(tǒng)中個體工商戶的信息,，通過電話，逐個詢問,、了解市場主體經(jīng)營,、地址等相關(guān)信息，對不經(jīng)營的業(yè)戶勸導辦理注銷登記,，對電話聯(lián)系不上的,，采取實地考核的辦法，確認是否有此戶存在,。經(jīng)過采取三輪電話排查,、走訪,、調(diào)查、詢問等方式,，有效清理了市場主體“僵尸戶”,，維護了正常市場秩序，推進市場運行更加順暢有效,，確保市場安全消費安全,。
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