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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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服務(wù)與監(jiān)管并重 幫扶可口可樂公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)
2020-05-28 14:37 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:張文章 陳瓊英

  中國消費者報報道(陳瓊英 記者張文章)“感謝市場監(jiān)管部門長期以來對公司的支持,!特別在今年2月以來,,受疫情影響,公司的銷售量有所減少,,企業(yè)的運營面臨著較大的挑戰(zhàn)和困難,,但公司在春節(jié)后即得到貴局在員工用餐安全、產(chǎn)品質(zhì)量安全,、上市憑證等多方面的指導(dǎo)和保障,,使得公司能在2月10日率先復(fù)工復(fù)產(chǎn),2月底基本實現(xiàn)100%復(fù)工復(fù)產(chǎn),,公司的業(yè)務(wù)目前也基本復(fù)蘇……”這段話來自于福建廈門太古可口可樂飲料有限公司致廈門市湖里區(qū)市場監(jiān)管局的一封感謝信,。可口可樂是最早進入廈門的外資品牌,,近日,,該公司負責人一行專程來到湖里區(qū)市場監(jiān)管局送上感謝信和特殊的“可樂錦旗”,。


企業(yè)贈送可樂錦旗。


可樂錦旗,。

  2019年9月,,廈門太古可口可樂飲料有限公司向湖里區(qū)市場監(jiān)管局食藥綜合窗口申請自動售貨機銷售事項。該企業(yè)注冊地在湖里區(qū),,自動售貨機卻分布在廈門市各個區(qū),。雖然廈門市市場監(jiān)管局下達了一份關(guān)于《關(guān)于加強自動售貨經(jīng)營食品許可監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見》,但是對于此種新形式的許可申請涉及跨區(qū)的設(shè)置辦理上還不是很明確,。注冊科立即組織相關(guān)人員積極與企業(yè)進行溝通,,并做好相關(guān)問題的整合收集,仔細研究辦理的重點,、難點,,在討論后特意寫了一份申請,上報廈門市市場監(jiān)管局相關(guān)處室請示如何操作,。根據(jù)市局的答復(fù),,該局在第一時間給予企業(yè)明確回復(fù),耐心指導(dǎo)其做好相應(yīng)的準備工作,,為企業(yè)明確了提交申請材料的方向,。

  疫情之下,廈門太古可口可樂飲料有限公司于2月10日率先復(fù)工復(fù)產(chǎn),。自2月11日開始,廈門市市場監(jiān)管局駐局紀檢組組長陳全兵,、湖里區(qū)局局長陳建成,、副局長陳淳以及食品監(jiān)督管理科、禾山所人員多次奔赴企業(yè),,助力其有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),。一方面提供技術(shù)指導(dǎo),根據(jù)企業(yè)需求組織技術(shù)力量,,從場所設(shè)備消毒,、生產(chǎn)加工過程控制、人員健康管理等方面,,加強對食品生產(chǎn)的專業(yè)指導(dǎo),,按規(guī)定及時上傳食品安全追溯信息,切實規(guī)范防控期間企業(yè)的食品安全管理;提供政策指導(dǎo),,及時將廈門市市場監(jiān)管局和湖里區(qū)政府有關(guān)企業(yè)復(fù)工的政策,、文件提供給企業(yè),讓企業(yè)了解并落實好政府對企業(yè)復(fù)工的要求;提供責任指導(dǎo),,通過指導(dǎo)企業(yè)嚴把人員健康關(guān),、生產(chǎn)衛(wèi)生關(guān),、原料進入關(guān)、運輸配送關(guān)等,,切實落實主體責任,,確保疫情期間食品安全底線;提供需求指導(dǎo),及時收集企業(yè)困難,,了解企業(yè)需求,,如企業(yè)防疫經(jīng)驗欠缺等問題,進行跟蹤服務(wù),,幫助尋求解決之道,,針對復(fù)工時遇到企業(yè)防疫物資不足問題,指導(dǎo)其填寫申請向區(qū)政府申請物資調(diào)配,,并積極協(xié)調(diào)幫助,。另一方面全力消除疫情期間食堂可能存在的防控風(fēng)險,讓企業(yè)員工吃上放心可口的飯菜,。針對該企業(yè)為人力密集型的生產(chǎn)企業(yè),,監(jiān)管人員指導(dǎo)食堂改變原有供餐模式,設(shè)置專門的分餐區(qū)域,,杜絕分餐時菜品污染,,一律改為套餐制。勤走嚴查,,在員工就餐時間進行上門督導(dǎo),,確保防控措施嚴之又嚴、細之又細,,確保企業(yè)平穩(wěn)過渡,。

  廈門太古可口可樂公司全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來,電商渠道銷量增長了35%以上,,4月份銷售量增長21%,,累計到5月下旬總銷量已經(jīng)非常接近去年同期水平。

  廈門太古可口可樂公司送來的這份特殊“錦旗”上,,刻寫的是“防控疫情 彰顯擔當 多元包容 助企發(fā)展 只爭朝夕 不負韶華”,。湖里區(qū)市場監(jiān)管局表示,將堅持服務(wù)與監(jiān)管并重,,在服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量上深挖細鑿,大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),,幫助企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)中急需解決的問題,。

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