居然之家消費者承諾書
為抗擊新型冠狀病毒肺炎,,保障疫情期間廣大消費者的權益,,本 著“保證價格、保證質量,、保證服務”的原則,,居然之家新零售集團 股份有限公司鄭重做出如下承諾:
一,、商品價格承諾
確保價格穩(wěn)定及供應穩(wěn)定,做到“合理定價,、透明消費”,。協(xié)同 生產廠家做好資源分配,堅決抵制不正當?shù)膬r格行為,,維護市場經濟 秩序。
二,、商品質量承諾
完善質量管理,、質量監(jiān)督、質量保護體系,。協(xié)同商戶嚴格把好商 品進貨,、倉儲、柜臺上貨及商品銷售關,,不做虛假宣傳,,不使假冒偽 劣商品、三無商品等劣質商品進入消費者手中,。
三,、商品服務承諾
實踐“誠信為本”、“服務為本”的經營理念,,遵守“先行賠付”,、 “綠色環(huán)保”、“一個月無理由退換”等一系列服務承諾,,尊重消費者 意愿,,保障消費者切身利益。
北京居然之家家居連鎖有限公司自覺接受社會和客戶的監(jiān)督,,堅 持誠信為本,積極參加產品價格,、質量及供應管理,向消費者提供優(yōu) 質的服務,。
居然之家新零售集團股份有限公司
2020 年 2 月 12 日
