中國消費(fèi)者報(bào)福州訊(陳星 記者 張文章)4月28日下午，福建省寧德市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作局際聯(lián)席會議第一次全體會議在寧德市市場監(jiān)管局召開,，標(biāo)志著該市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議制度(以下簡稱“聯(lián)席會議”)正式建立,。從此，全市搭建起了一個(gè)跨部門聯(lián)合監(jiān)管的新平臺,，構(gòu)建了一個(gè)全面加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)工作的新載體,，全市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)現(xiàn)了由部門監(jiān)管向聯(lián)合監(jiān)管的重要轉(zhuǎn)變。
聯(lián)席會議由寧德市市場監(jiān)管局,、市委網(wǎng)信辦,、市發(fā)改委、市教育局,、市工信局,、市公安局、市司法局,、市財(cái)政局,、市人社局、市住建局,、市交通運(yùn)輸局,、市商務(wù)局,、市文旅局、市衛(wèi)健委,、市城市管理局,、市金融辦、人民銀行寧徳市中心支行,、寧德海關(guān),、寧德銀保監(jiān)分局、市通管辦,、市郵政管理局、市消委會等22個(gè)部門和單位組成,，市市場監(jiān)管局為牽頭單位,。
據(jù)介紹，聯(lián)席會議辦公室設(shè)在寧德市市場監(jiān)管局,，承擔(dān)聯(lián)席會議日常工作,。各成員單位在各自職權(quán)范圍內(nèi)深入研究消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中的重大問題，制定相關(guān)配套政策措施或提出政策措施建議,，并依法加強(qiáng)對經(jīng)營者的監(jiān)督,、管理，防止侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的發(fā)生,。按照各自職責(zé),，調(diào)查處理成員單位之間移送的消費(fèi)者申訴舉報(bào)案件，在規(guī)定期限內(nèi)將調(diào)查處理結(jié)果報(bào)聯(lián)席會議辦公室備案,。此外,，成員單位各部門需及時(shí)將有關(guān)涉及消費(fèi)者合法權(quán)益的信息告知消費(fèi)者，包括發(fā)布通告,、聲明,，以及主動通過各種途徑宣傳有關(guān)消費(fèi)信息。
記者了解到,，過去一年寧德全市12315投訴舉報(bào)熱線接到各類訴求27900件,，其中受理消費(fèi)者投訴3141件，受理群眾舉報(bào)729件受理咨詢24030件,。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺全年共接到各類訴求件3550件,。熱線和平臺為執(zhí)法辦案機(jī)構(gòu)提供有效線索并立案查處違法案件287件，罰沒527.92萬元,。處理各類訴求,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失601.25萬元。
寧德市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，聯(lián)席會議將對加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化部門間協(xié)作配合,，進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)工作整體效能，營造寧德市放心安全的消費(fèi)環(huán)境起到重要的作用,。
