眼下，正值傳統(tǒng)校招季,。與往年不同,，2020年春天,，新冠肺炎疫情的流行對我國就業(yè)市場帶來了巨大挑戰(zhàn)。
新冠肺炎疫情對勞動力市場會產(chǎn)生何種影響?什么行業(yè)受影響最大?特殊時期求職人員如何利用新技術(shù)手段求職?針對人們關(guān)心的問題,，各個行業(yè)都在進行有益的嘗試,。北京大學(xué)光華管理學(xué)院、光華-羅特曼信息和資本市場研究中心,、智聯(lián)招聘聯(lián)合發(fā)布了《新冠疫情對勞動力市場,、中國及全球產(chǎn)業(yè)鏈的影響——基于招聘大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測》(以下簡稱《報告》)，希望通過基于大數(shù)據(jù)的循證研究,，為各方?jīng)Q策提供依據(jù),。
從供需雙方線下的面對面到線上的屏對屏，從到處查資料打聽信息到大數(shù)據(jù)分析,，從給一家打工到員工共享,，在這個不同于以往的特別春天里,，好工作可以去“云端”尋找,。
三月招聘已開始復(fù)蘇
“從大數(shù)據(jù)圖表可以看出，2019年春節(jié)過后一個星期復(fù)工時,，就出現(xiàn)了一個招聘峰值，但是2020年沒有出現(xiàn),。”《報告》起草人,、北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授盧海說,，“因為疫情,，今年很多人沒有正常復(fù)工，都在家里待著,。”
這次疫情中，小微企業(yè)和外商合資或獨資企業(yè)招聘受影響較大;低收入群體就業(yè)受影響最大,。數(shù)據(jù)顯示,，2020年第一季度跟2019年第一季度相比,，招聘職位數(shù)和招聘人數(shù)都有所下降，行業(yè)差異比較明顯,。“我們收錄了智聯(lián)一級的13個行業(yè),，包括文化傳媒、服務(wù)業(yè),、文體教育,、政府、能源等,，可以看到文化傳媒、服務(wù)業(yè)受影響比較大,。”盧海說,，但能源、政府和電商行業(yè)受影響相對較小,。
《報告》顯示,，從20人以下的企業(yè)、20人到999人的企業(yè),、1000到9000人的企業(yè),，再到1萬人以上的企業(yè)，受影響程度是遞減的,。小微企業(yè)受到的影響比大型企業(yè)大,，也有些中型和大型企業(yè)招聘的總數(shù)反而上升了。大數(shù)據(jù)顯示,，合資公司和外商獨資公司受到的影響比較大,，民營企業(yè)次之，國企受影響最小,。新冠肺炎疫情對不同職位的影響也不同，采購,、貿(mào)易,、廣告、會展,、汽車,、銷售是主要受影響的行業(yè)，但安防,、資管等行業(yè)的招聘數(shù)量都是增加的,。
此外，職位數(shù)下降比例隨著薪酬水平遞減,。月薪低于4000元和4000元到6000元這兩類職位受疫情影響最大,。盧海認為,，這些數(shù)據(jù)說明政府需要特別關(guān)注低收入者，因為他們的工作機會相對變少,。
“大數(shù)據(jù)分析的一個重要目的,，就是在精準制定政策的時候提供參考。從數(shù)據(jù)看,，3月份的招聘職位在逐漸恢復(fù),。”盧海認為，未來還是很樂觀的,。“比如消費服務(wù)業(yè)是一季度損失最嚴重的行業(yè),，但對此其實不必擔心。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進,，整個消費服務(wù)業(yè)都會慢慢恢復(fù)起來,。從數(shù)據(jù)上看，恢復(fù)的勢頭很好,，現(xiàn)在不僅一部分行業(yè)已經(jīng)恢復(fù)了,，有些甚至還超過了過去。”
員工共享成為新常態(tài)
不少在盒馬生鮮訂菜的消費者都會發(fā)現(xiàn),，小區(qū)門口的送菜小哥可能騎著美團或者別的什么外賣,、快遞的電動車，車上除了盒馬的菜,，還有別的貨物,。其實，疫情期間,，這種員工共享的情形已經(jīng)很常見,。“疫情期間，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是非常急迫的事情,。”智聯(lián)招聘人才研究院唐為民博士說,，“這幾個月，遠程辦公幾乎變成新常態(tài),。相關(guān)統(tǒng)計調(diào)研也發(fā)現(xiàn),，線上業(yè)務(wù)占比越高的企業(yè)受疫情沖擊越小。而善于抓住線上和線下整合新機會的企業(yè),，在這個時期還實現(xiàn)了業(yè)績的高速增長,。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于傳統(tǒng)企業(yè)來說尤其急迫,。”
以外婆家為例,，在疫情暴發(fā)最嚴重的時候，他們就充分應(yīng)用新零售的理念,，以到家,、到店“兩條腿”走路,，通過對新品的數(shù)字化應(yīng)用，單店廚房人均產(chǎn)值可以達到七八萬元,，因此受影響不是很大,。
唐為民認為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型除了對用戶利用大數(shù)據(jù)進行個性化營銷以及產(chǎn)品柔性定制等業(yè)務(wù)數(shù)字化以外,，另一個重要的轉(zhuǎn)型就是員工數(shù)字化,。疫情期間，餐飲,、快遞等企業(yè)出現(xiàn)了共享員工,。在唐為民看來，員工共享化將是未來10年中國人力資源供給方面的最大變化,，因為員工共享可以解決一部分企業(yè)招聘難的問題,。比如盒馬，在疫情期間業(yè)務(wù)快速增長時員工不足的問題,，通過共享員工解決了。共享員工不僅可以調(diào)節(jié),、平衡勞動力缺口,，同時也可以解決一部分企業(yè)勞動力冗余的問題。
唐為民認為,，未來共享需求還會催生更多員工共享平臺,，國內(nèi)目前已有一品威客、淘淘客等類似平臺,。而這些員工共享平臺,，則進一步促進了員工共享的趨勢。
對于求職者,，唐為民建議,，由于疫情會加速企業(yè)智能化，因此C端個體人才和用戶也要關(guān)注未來的轉(zhuǎn)型,，要從“操作工”變成“數(shù)字員工”,，不斷提升自己的核心競爭力，提升自己對企業(yè)和客戶的價值貢獻,。
大數(shù)據(jù)和云招聘用起來
抗疫對招聘帶來的最大變化之一,，就是從面對面到屏對屏，因此云招聘火了,。
招聘就業(yè)季,，連中國電信這樣的傳統(tǒng)運營商也針對當前情況下就業(yè)招聘工作的需求，以“云”為橋,，推動大學(xué)生視頻招聘平臺“天翼云校招”上線,。疫情讓云招聘業(yè)務(wù)火爆,，截至4月16日，“天翼云校招”平臺已注冊的用人企業(yè)達3萬余家,，已為300余所高校的42萬多名應(yīng)屆畢業(yè)生提供了73萬余個崗位,，共計舉辦視頻招聘會694場，參與視頻面試超81萬人次,。其中為湖北舉辦了98場專場招聘會,，3.2萬余名高校畢業(yè)生和近2000家企業(yè)參加。
“企業(yè)如果單獨去高校開展宣講會,，成本會很高,，在線招聘能為企業(yè)節(jié)省50%至90%的成本。”智聯(lián)招聘執(zhí)行副總裁李強對記者說,，“對企業(yè)來說,，傳統(tǒng)的線下招聘模式任務(wù)重、周期長,，且成本高,，工作人員的差旅費、海報等物料制作費都是難以砍掉的硬成本,。云招聘不僅能夠配合防疫制造無接觸場景,，還提高了招聘工作的投入產(chǎn)出比。”
李強認為,，對于本來就在疫情中遭受影響的中小企業(yè)來說,，云招聘可以解決搶占不到線下活動場地及成本高等痛點。通過招聘平臺的空中招聘會,，小微企業(yè)可以組團“拼場”,，合力舉辦線上招聘會，在搶人才的資源上完全不輸大型集團公司,。
對于求職者來說,，在解決了供需雙方前期在云端對接的問題后，視頻面試產(chǎn)品會幫助雙方進一步確認意向,。例如“云選才”產(chǎn)品體系下的空中面試產(chǎn)品,，支持批量導(dǎo)入和管理候選人信息，自動生成科學(xué)的面試時間表,，能夠?qū)崿F(xiàn)一對一,、一對多等面試場景，可以根據(jù)不同規(guī)模企業(yè)的需求個性化定制,。面試結(jié)束后,，面試官還可以當即給出評價，減少后期的信息處理工作。
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