“霍克動力”私域主動客服系統(tǒng)上線
2020-04-22 16:14
本文來源：中國消費網(wǎng)
作者：聶國春
中國消費網(wǎng)訊(記者 聶國春)4月22日,，全渠道智能主動營銷產(chǎn)品——“霍克動力”私域主動客服系統(tǒng)宣布上線。該產(chǎn)品由天津深思維科技有限公司發(fā)布,，旨在助力企業(yè)實現(xiàn)精細化和智能化運營,，同時借助AI技術(shù)低成本特性，助力企業(yè)降低獲客成本,，提升客戶價值,。
據(jù)悉，該系統(tǒng)打破了傳統(tǒng)的客服接待模式,，由機器人進行流量承接和互動,，主動與訪客建立對話，避免造成訪客的流失和沉睡,。同時,，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立客戶畫像,，針對不同人群使用不同對話策略，實現(xiàn)對流量的精耕細作,，并為決策者提供數(shù)據(jù)依據(jù),。
“‘霍克動力’可應用于金融保險、生活服務,、新零售行業(yè),、教育培訓等行業(yè)，可根據(jù)客戶需求進行定制,，能滿足客戶業(yè)務咨詢,、客戶跟蹤、業(yè)務辦理,、新品推薦,、市場調(diào)研、客戶關懷,、日?；拥热轿粋€性化業(yè)務需求。”深思維公司CEO張曦說,，該系統(tǒng)能幫助企業(yè)在疫情期間有效實現(xiàn)各項非接觸服務,。
據(jù)悉，作為國內(nèi)領先的人工智能公司,，深思維公司已先后發(fā)布AI防騷擾電話助手,、輕量級呼入客服電話機器人等重量級產(chǎn)品。
責任編輯：27
