中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者武曉莉)“5G手機(jī)用了快一年了,，還沒(méi)等到5G信號(hào)!”熱門博主大隱Mrk說(shuō),。
7月20日，中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)分別公布了2020年6月的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,，6月份,，中國(guó)電信5G套餐用戶累計(jì)3784萬(wàn)戶;中國(guó)移動(dòng)6月凈增5G套餐客戶數(shù)1459萬(wàn)戶，截至6月末,，5G套餐客戶數(shù)累計(jì)達(dá)7019.9萬(wàn)戶,。
隨著運(yùn)營(yíng)商5G資費(fèi)的降低以及5G手機(jī)價(jià)格逐漸平民化，5G套餐和5G手機(jī)用戶越來(lái)越多,，但是基站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)覆蓋還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到廣域,、連續(xù)、無(wú)縫的程度,。
年輕人成目標(biāo)客戶群
“在5G套餐降價(jià),、5G手機(jī)價(jià)格下行、蘋(píng)果即將推出5G終端等因素的作用下,，5G用戶或?qū)⒂瓉?lái)一輪爆發(fā)式增長(zhǎng),。”一位業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)這樣表示。他認(rèn)為,，這是運(yùn)營(yíng)商跑馬圈地,、積極吸引5G用戶的動(dòng)力來(lái)源。
日前,，中國(guó)移動(dòng)旗下品牌動(dòng)感地帶官宣,，蔡徐坤成為首位“動(dòng)感地帶M-ONE5G合伙人”。
運(yùn)營(yíng)商發(fā)展5G首先要抓住年輕人,，這大概也是蔡徐坤成為中國(guó)移動(dòng)5G代言人的原因,。2003年初推出的動(dòng)感地帶(M-Zone)是中國(guó)移動(dòng)為年輕時(shí)尚人群量身定制的移動(dòng)通信客戶品牌，首位代言人是周杰倫,。17年來(lái),，移動(dòng)通信從2G發(fā)展到5G，動(dòng)感地帶代言人也從周杰倫,，換到S.H.E,、潘瑋柏、韓庚,。
為爭(zhēng)奪年輕用戶,，7月11日，中國(guó)聯(lián)通攜手歌手鹿晗推出“福鹿相伴卡”,，并宣布鹿晗成為“中國(guó)聯(lián)通創(chuàng)新合伙人”,。中國(guó)聯(lián)通表示，套餐用戶能享受超多“鹿晗專屬權(quán)益”,，如以大容量彩信形式發(fā)送的合伙人新鮮資訊;為用戶打造的合伙人專屬手機(jī)炫鈴,、視頻彩鈴,，以及極具特色的AI智能助理服務(wù)等。
選擇當(dāng)紅的演員,、歌手作為5G代言人,，運(yùn)營(yíng)商的舉措引發(fā)了很多爭(zhēng)議。有的網(wǎng)友認(rèn)為,，時(shí)過(guò)境遷,，用重啟動(dòng)感地帶來(lái)帶動(dòng)5G，即便用了頗受95后歡迎的演員,，也難拾昔日輝煌。有網(wǎng)友說(shuō),，鹿晗已非最當(dāng)紅歌手,，對(duì)年輕人的號(hào)召力有限。但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，像代言人這樣的重大市場(chǎng)行為,，自然是經(jīng)過(guò)慎重考量的。某運(yùn)營(yíng)商一位員工說(shuō)：“希望當(dāng)紅演員,、歌手代言能對(duì)即將到來(lái)的開(kāi)學(xué)季校園促銷有幫助,。”
真正5G套餐還未出現(xiàn)
從運(yùn)營(yíng)商最新公布的數(shù)據(jù)看，即使中國(guó)聯(lián)通沒(méi)有公布5G用戶數(shù),，另外兩家運(yùn)營(yíng)商截至6月底的5G套餐用戶數(shù)也已經(jīng)超過(guò)1億戶了,。一位運(yùn)營(yíng)商人士對(duì)記者說(shuō)的“5G套餐客戶是指訂購(gòu)5G資費(fèi)套餐的個(gè)人移動(dòng)電話客戶，不包含未訂購(gòu)5G套餐,、僅共享5G套餐資源的客戶”這句話,，是指副卡用戶不統(tǒng)計(jì)在5G套餐用戶數(shù)中，如果算上這部分的話,，5G套餐用戶數(shù)量還要多,。
5G發(fā)牌已一年有余，賽立信通信研究部的黃麗娟認(rèn)為,，雖然從數(shù)據(jù)上看5G用戶發(fā)展得不錯(cuò),，但相對(duì)于龐大的用戶基數(shù)來(lái)說(shuō)，5G用戶的滲透率仍然較低,，三大運(yùn)營(yíng)商的占比均未超過(guò)10%,，原因之一就是用戶仍覺(jué)得資費(fèi)較貴。她說(shuō),，5G最早的套餐起步價(jià)就是128元,，而4G最低有5元的套餐。
日前,，三大運(yùn)營(yíng)商紛紛降低5G套餐門檻,，將5G套餐降到百元以下。目前最便宜的5G套餐，中國(guó)移動(dòng)的折后價(jià)只要月費(fèi)59元(月租卡,，5GB+100分鐘+免流+權(quán)益),。中國(guó)聯(lián)通攜手鹿晗推出的“福鹿相伴卡”，月費(fèi)最低77元(日租卡,，3GB+100分鐘+免流+權(quán)益),。大福鹿卡5G版月費(fèi)127元，包含500分鐘語(yǔ)音通話,、30GB全國(guó)流量,，提供“一鹿相伴”“鹿音鹿影”優(yōu)享版、“小7助手”等專屬權(quán)益包,。
獨(dú)立分析師付亮在微博上發(fā)起的“您為什么更換5G套餐”小調(diào)查顯示,，2590位參與者中，1197人選“速度更快”,，占46.2%;715人選“被宣傳忽悠的”,，占27.6%;388人選“資費(fèi)更便宜”，占15.0%,。
不難看出,，雖然疫情讓很多用戶捂緊了錢袋子，但對(duì)5G的“嘗鮮”用戶來(lái)說(shuō),，價(jià)格并不是首要考慮因素,。付亮認(rèn)為，目前的5G套餐嚴(yán)格說(shuō)只是4G套餐的升級(jí)版,，真正的5G套餐尚未出現(xiàn),。
價(jià)格戰(zhàn)苗頭顯現(xiàn)
“又聞到了價(jià)格戰(zhàn)熟悉的味道。”一位網(wǎng)友針對(duì)5G套餐資費(fèi)降低這樣評(píng)論道,。
中國(guó)電信董事長(zhǎng)柯瑞文在近期的一次會(huì)議上明確表示,，中國(guó)電信不會(huì)在5G套餐資費(fèi)上打價(jià)格戰(zhàn)。去年第四季度,，國(guó)資委也明令禁止運(yùn)營(yíng)商之間惡性競(jìng)爭(zhēng),，通過(guò)要求禁止終端補(bǔ)貼、禁止任何贈(zèng)送和變相贈(zèng)送行為,、禁止低于成本價(jià)銷售電信產(chǎn)品等手段,，遏止運(yùn)營(yíng)商之間的價(jià)格戰(zhàn)。但在黃麗娟看來(lái),，5G時(shí)代不打價(jià)格戰(zhàn)的可能性不大,，只是不會(huì)那么明顯，可能會(huì)采取“免費(fèi)”變成“體驗(yàn)”及象征性收取費(fèi)用等方式,。
付亮認(rèn)為,，結(jié)合當(dāng)前5G發(fā)展的大環(huán)境,，以及5G套餐歷史價(jià)格等多種因素來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商對(duì)于5G套餐的降價(jià)行為并不是為“搞垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的價(jià)格戰(zhàn),，目的還是想盡辦法吸引5G用戶,，努力提高5G網(wǎng)絡(luò)利用率。
黃麗娟認(rèn)為,，目前還沒(méi)有正式落地普及性較強(qiáng)的5G應(yīng)用,，這導(dǎo)致人們對(duì)5G應(yīng)用了解甚少，除了5G+VR/AR之外,，與個(gè)人用戶關(guān)系最密切的5G消息也沒(méi)有正式在個(gè)人市場(chǎng)推廣,。因此，大部分5G用戶除了覺(jué)得“快”之外,，對(duì)5G并無(wú)特別感受,。
網(wǎng)友行攝哥哥說(shuō)：“5G的應(yīng)用場(chǎng)景太少，給人的印象就是網(wǎng)速提升而已,，在4G網(wǎng)速尚可的情況下，5G成了非必需品,。”網(wǎng)友特送分打了一個(gè)形象的比喻：這就好比之前每天花兩塊錢坐5公里公交車去上班的人,，現(xiàn)在讓他坐20塊錢的磁懸浮，很難讓人為此激動(dòng),。
無(wú)縫覆蓋仍在路上
“我家在西安二環(huán)里邊,，一直沒(méi)有5G信號(hào)。”網(wǎng)友大隱Mrk說(shuō),。
與持續(xù)攀升的5G套餐用戶數(shù)形成巨大落差的,，是截至5月底，國(guó)內(nèi)真正使用5G套餐的只有5500萬(wàn)人左右,。就算加上6月份的新增用戶,，這個(gè)比例也不會(huì)有太大變化。也就是說(shuō),，很多5G套餐用戶像大隱Mrk一樣,，一直在“等信號(hào)”。
雖然5G網(wǎng)絡(luò)正在以每周約1萬(wàn)個(gè)基站的速度開(kāi)足馬力建設(shè),，但相對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣了全國(guó)超500萬(wàn)個(gè)基站全面覆蓋的4G網(wǎng)絡(luò),，用戶對(duì)于沒(méi)有信號(hào)、信號(hào)時(shí)斷時(shí)續(xù)等5G覆蓋狀況十分不習(xí)慣,。“5G覆蓋珠峰峰頂”“5G基站進(jìn)駐塔克拉瑪干沙漠腹地”“多地實(shí)現(xiàn)5G重點(diǎn)區(qū)域全覆蓋”……從新聞標(biāo)題就不難看出,，5G很多基站還屬于標(biāo)志性覆蓋。“建設(shè)速度雖快,，但連續(xù)覆蓋不足,。”業(yè)內(nèi)人士chzh4719認(rèn)為,。
據(jù)工業(yè)和信息化部預(yù)測(cè)，今年底我國(guó)將開(kāi)通60萬(wàn)座5G基站,，覆蓋全國(guó)所有地級(jí)以上城市,。從運(yùn)營(yíng)商公布的數(shù)據(jù)看，中國(guó)移動(dòng)建成并開(kāi)通的5G基站已超過(guò)14萬(wàn)座,，計(jì)劃年內(nèi)累計(jì)建成30萬(wàn)個(gè);中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信合計(jì)建成并開(kāi)通的5G基站,，也已超過(guò)12萬(wàn)個(gè)。從目前的建設(shè)情況來(lái)看,，工信部的目標(biāo)有望提前超額完成,，但60萬(wàn)個(gè)基站遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能實(shí)現(xiàn)連續(xù)覆蓋的要求，更何況5G網(wǎng)絡(luò)需要的基站密度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于4G,。
黃麗娟認(rèn)為,，5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋好的地方仍主要集中在一線城市，二三線城市的全面覆蓋還需要時(shí)間,。4G網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)這幾年的建設(shè),，正處于穩(wěn)定階段，特別是在5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足的區(qū)域,，大部分人更愿意選擇穩(wěn)定的4G網(wǎng)絡(luò)而非5G網(wǎng)絡(luò),。
網(wǎng)友chzh4719認(rèn)為，隨著5GSA技術(shù)的加速成熟,，在新基建戰(zhàn)略推動(dòng)下,，運(yùn)營(yíng)商必然會(huì)在未來(lái)兩年內(nèi)進(jìn)一步加大5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資，屆時(shí)5G網(wǎng)絡(luò)或許才能滿足廣域覆蓋和連續(xù)覆蓋的要求,。
不過(guò)在付亮看來(lái),，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會(huì)和3G、4G有明顯的區(qū)別,，會(huì)更傾向于需求驅(qū)動(dòng),。例如某大廈向運(yùn)營(yíng)商提出地下室5G信號(hào)覆蓋需求，運(yùn)營(yíng)商就可能去滿足這個(gè)需求,。室內(nèi)覆蓋可能是下半年運(yùn)營(yíng)商5G信號(hào)覆蓋的重點(diǎn),。
行業(yè)觀察人士趙宇對(duì)記者表示，三家運(yùn)營(yíng)商的APP都提供5G基站查詢服務(wù),，買5G手機(jī)之前可以先查一下,，畢竟僅僅換套餐并不能使用5G網(wǎng)絡(luò)。
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