中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊(記者倪敏)2月10日，全國(guó)多省市區(qū)迎來(lái)復(fù)工潮,，多家車企表示將按照要求如期開工,，并在全力做好疫情防控的同時(shí)，線上線下齊發(fā)力,，為經(jīng)銷商減負(fù)解壓,。
2月10日，上汽大眾按照原定復(fù)工時(shí)間啟動(dòng)生產(chǎn)工作,。上汽大眾研發(fā),、質(zhì)保、采購(gòu),、安全保障等部門員工已經(jīng)正式到崗,。
此外，上汽大眾成立了一支約500人左右的志愿者隊(duì)伍,。根據(jù)公司疫情防控工作措施和復(fù)工需求,，共分6支隊(duì)伍分布在場(chǎng)景模擬、測(cè)量體溫,、員工停車場(chǎng)疏導(dǎo),、班車和食堂管理、心理疏導(dǎo)等工作中,。
據(jù)記者了解,，長(zhǎng)城汽車、吉利,、廣汽豐田,、上汽榮威、長(zhǎng)安福特等多家車企相繼發(fā)布了特殊時(shí)期的經(jīng)銷商政策,，減輕經(jīng)銷商壓力,，穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)，為復(fù)工后開展銷售工作打好基礎(chǔ),。
以長(zhǎng)城汽車為例,，旗下哈弗、WEY,、歐拉和長(zhǎng)城皮卡四大品牌聯(lián)合推出“三減三賦”支持政策,，其中，“三減”包括考核減負(fù)、財(cái)務(wù)減負(fù),、金融減負(fù),。“三賦”則是指，賦能經(jīng)銷商多維度服務(wù),、賦能一線銷售團(tuán)隊(duì)和人員,、賦能湖北疫區(qū)經(jīng)銷商。其中,，對(duì)于疫情最為嚴(yán)重,、經(jīng)營(yíng)壓力最大的湖北經(jīng)銷商，長(zhǎng)城汽車將給予最大的政策支持,。
目前,，一部分車企以及經(jīng)銷商4S門店的復(fù)工時(shí)間為2月10日。在疫情結(jié)束前,，廠家建議消費(fèi)者盡量以線上選車看車及其他上門服務(wù)等為主,，不提倡主動(dòng)出門到店看車,。與此同時(shí),，為滿足那些確實(shí)有線下看車試駕需求的消費(fèi)者，各廠商,、經(jīng)銷商門店也制定全面的防疫措施,。
小鵬汽車方面表示，隨著2月10日復(fù)工開啟,，小鵬汽車的部分線下門店也進(jìn)入正常營(yíng)運(yùn)狀態(tài),。在保障客戶對(duì)接和員工的安全的前提下，各地門店嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方的復(fù)工政策,，銷售端此前以多種形式進(jìn)行車輛的銷售工作,，更在復(fù)工日前推出微信群解答、直播講車,、3D賞車等線上“10大云端舉措”,，對(duì)疫期特殊的銷售工作進(jìn)行創(chuàng)新性的靈活變通。
記者了解到,，2月10日復(fù)工首日,，小鵬汽車能夠達(dá)到營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的全國(guó)門店有74家。為應(yīng)對(duì)線下門店在疫期恢復(fù)營(yíng)運(yùn)后的安全健康工作,，小鵬汽車已對(duì)全國(guó)各區(qū)域門店下發(fā)小鵬汽車防疫期間門店運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)手冊(cè),，制定防疫機(jī)制與物資配備規(guī)定，確保物資配備充分,，針對(duì)客戶接待流程,、門店公共區(qū)域衛(wèi)生、店端人員個(gè)人衛(wèi)生等做了詳細(xì)要求,，規(guī)范防疫物品處理,，制定疑似病例應(yīng)急處理方案,。在門店銷售接待工作中，小鵬汽車員工不僅自己戴好口罩服務(wù),，并為到店客戶備足口罩,，確保復(fù)工后與客戶接觸的各個(gè)環(huán)節(jié)觸點(diǎn)均消毒保障到位。
官方微信公眾號(hào)
官方微博
