中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者施乾元)即便疫情將許多人隔開(kāi)千山萬(wàn)水,,但一場(chǎng)“云家宴”依然會(huì)聚攏起萬(wàn)千家人,。6月13日,,超過(guò)3700萬(wàn)網(wǎng)友通過(guò)抖音等平臺(tái)觀看了東風(fēng)日產(chǎn)獻(xiàn)給全國(guó)1200萬(wàn)車主家人的寵粉盛宴。實(shí)力戲骨何冰,、“蜜桃主任”周濤,、國(guó)民村長(zhǎng)李銳和中餐廳主廚林述巍聯(lián)袂出演,帶來(lái)一場(chǎng)暖心綜藝大秀,,并推出合資車企中首個(gè)文創(chuàng)IP“NISSAN好物”,。這場(chǎng)“云家宴”,,也將NISSAN FAMILY DAY第二季推向高潮,。
東風(fēng)有限副總裁、東風(fēng)日產(chǎn)總經(jīng)理安東尼·巴瑟斯,,東風(fēng)有限副總裁,、東風(fēng)日產(chǎn)副總經(jīng)理陳昊,東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售有限公司總經(jīng)理辛宇,、副總經(jīng)理張繼輝等一眾企業(yè)高管,,化身“寵粉天團(tuán)”,為千萬(wàn)車主帶來(lái)2020年車企直播最豪橫福利,。
在這場(chǎng)主題為“萬(wàn)千N愛(ài) 值得期待”的直播活動(dòng)中,,東風(fēng)日產(chǎn)為千萬(wàn)車主帶來(lái)了更安心、更溫暖,、更優(yōu)越的感心服務(wù)升級(jí),。
現(xiàn)場(chǎng),,何冰、周濤,、李銳等三位“明星寵粉官”深情演繹車主家書(shū)《見(jiàn)字如面》,,讓線上車主感受到了人·車·生活的溫度。
據(jù)介紹,,東風(fēng)日產(chǎn)早前啟動(dòng)了NISSAN FAMILY DAY車主家書(shū)征集活動(dòng),,從全國(guó)各地收集到上萬(wàn)封車主家書(shū)講述車主與東風(fēng)日產(chǎn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。而此刻,,這些生活細(xì)節(jié)為這場(chǎng)“云家宴”帶來(lái)了家人般的溫情交流,。
云家宴當(dāng)然少不了廚藝PK。“云家宴”直播之前,,東風(fēng)日產(chǎn)便邀請(qǐng)全國(guó)各地車主家人為“云家宴”推薦食材和菜品,,并號(hào)召車主家人為家人親自炮制家宴借以詮釋東風(fēng)日產(chǎn)對(duì)于“家”的理解。
其實(shí),,除了紙短情長(zhǎng)和一席好宴,,東風(fēng)日產(chǎn)借此機(jī)會(huì)為千萬(wàn)車主帶來(lái)的,是更安心,、更溫暖,、更優(yōu)越的感心服務(wù)升級(jí)。據(jù)介紹,,今年,,東風(fēng)日產(chǎn)推出了5位數(shù)熱線95027,溝通升級(jí)隨時(shí)響應(yīng),,讓車主倍感安心;推出“客戶尊享車”,、“星光星期五”延時(shí)服務(wù)、維修上門取送車項(xiàng)目,,讓車主隨時(shí)隨地倍感溫暖;此外,,還將打造銷售、售后全流程智能服務(wù)的智慧4S店,,為車主帶去倍感優(yōu)越的全新智能服務(wù)場(chǎng)景,。
“平凡日子里的柴米油鹽,才是人世間最美的事,。17年來(lái),,東風(fēng)日產(chǎn)始終與1200萬(wàn)車主家人在一起。東風(fēng)日產(chǎn)希望通過(guò)這樣家人間的情感交流,,成為一個(gè)有溫度,、重情感、懂生活的品牌,,一個(gè)備受家人熱愛(ài)的品牌,。”對(duì)于“云家宴”的初心,,東風(fēng)有限副總裁、東風(fēng)日產(chǎn)副總經(jīng)理陳昊如此表示,。
此次,,東風(fēng)日產(chǎn)宣布文創(chuàng)品牌“NISSAN好物”正式創(chuàng)立,并推出了首個(gè)文創(chuàng)系列——NISSAN FAMILY文創(chuàng),,并在東風(fēng)日產(chǎn)官方網(wǎng)站,、官方微信、車巴巴等平臺(tái)同步上線,。
據(jù)介紹,,“NISSAN好物”旨在創(chuàng)造全新的人·車·生活觸感,讓車主家人在冷冰冰的機(jī)器之外,,能體會(huì)到東風(fēng)日產(chǎn)所帶來(lái)的情感與溫度,。東風(fēng)日產(chǎn)將以“NISSAN好物”為品牌的全新觸點(diǎn),鏈接消費(fèi)者的不同生活場(chǎng)景,,成為消費(fèi)者生活的共同參與者,。
活動(dòng)中,東風(fēng)日產(chǎn)高管和明星嘉賓擔(dān)任“好物種草官”,,通過(guò)游戲PK,、RAP創(chuàng)作等詼諧幽默的形式,為“NISSAN好物”之NISSAN FAMILY系列種草,,全方位詮釋“NISSAN好物”關(guān)注生活方式,、豐富家庭生活的品牌屬性和產(chǎn)品魅力。
“人·車·生活,,不止于車,,更懂生活。”在談及“NISSAN好物”創(chuàng)立初衷時(shí),,東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售有限公司副總經(jīng)理張繼輝表示:“創(chuàng)立17年以來(lái),,東風(fēng)日產(chǎn)始終堅(jiān)持人·車·生活的愿景,不止于造車,,更關(guān)注車主的日常生活,,賦予中國(guó)家庭更美好的生活方式,。‘NISSAN 好物’,,將持續(xù)搜尋車主生活中的那些微小的碎片,參與每時(shí)每刻的生活,,言之以物,,記錄時(shí)光。”
NISSAN FAMILY DAY既然是屬于千萬(wàn)車主共同的節(jié)日,,自然少不了車主福利,。16位東風(fēng)日產(chǎn)品牌體驗(yàn)官在直播中隆重誕生,,除了每位均可獲得價(jià)值5000元(含稅)的家庭旅行基金外,還可以優(yōu)先參與東風(fēng)日產(chǎn)品牌活動(dòng)和新品試駕活動(dòng),。此外,,東風(fēng)日產(chǎn)還抽選出16名幸運(yùn)“錦鯉”車主,并送出價(jià)值5000元(含稅)的心愿基金,,助力中獎(jiǎng)車主實(shí)現(xiàn)家庭心愿,。東風(fēng)日產(chǎn)高管和明星嘉賓與部分獲獎(jiǎng)錦鯉車主現(xiàn)場(chǎng)連線,將驚喜和溫暖帶給所有人,。
“本次‘云家宴’直播,,東風(fēng)日產(chǎn)拿出了最大的誠(chéng)意,款待東風(fēng)日產(chǎn)最重要的家人,。”東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售有限公司總經(jīng)理辛宇補(bǔ)充道:“NISSAN FAMILY DAY將聯(lián)動(dòng)全國(guó)各大區(qū)域,,開(kāi)展一系列‘萬(wàn)千N愛(ài) 值得期待’線上線下寵粉活動(dòng),推出六大禮遇,,感恩回饋全國(guó)1200萬(wàn)車主家人,,包括免費(fèi)領(lǐng)取CN95/PM2.5空調(diào)濾、免費(fèi)全車消菌除味,、免費(fèi)360度車輛清洗等回家禮,,以及老友惠保養(yǎng)套餐三重鉅惠禮遇、備件‘N件N折’狂歡購(gòu),、續(xù)保專屬安心禮遇等感恩禮,,希望NISSAN FAMILY DAY成為值得千萬(wàn)車主期待的共同節(jié)日。”
自2019年開(kāi)始,,東風(fēng)日產(chǎn)將6月16日,、每年的廠慶日升級(jí)為NISSAN FAMILY DAY,為車主家人建立充滿“信賴”,、“安全”,、“責(zé)任”、“創(chuàng)造”,、“關(guān)愛(ài)”和“幸福”的FAMILY,。作為頭部車企,東風(fēng)日產(chǎn)也在以全方位,、更立體的姿態(tài)擁抱客戶,,持續(xù)推動(dòng)新時(shí)期與消費(fèi)者新型溝通方式的建立。
“東風(fēng)日產(chǎn)一直踐行著人·車·生活的企業(yè)愿景,,始終以客戶為中心,,并不懈努力去提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量以及客戶滿意度。就如同用心為家人做好每一道菜一樣,,東風(fēng)日產(chǎn)用心造每一輛車,,用心服務(wù)每一位客戶,。”東風(fēng)有限副總裁、東風(fēng)日產(chǎn)總經(jīng)理安東尼·巴瑟斯表示,。
官方微信公眾號(hào)
官方微博