中國消費者報北京訊(記者孫蔚)5月8日,,由58同城主辦的主題為“全力以服,,皆得歸屬”的2020年58神奇日發(fā)布會在線上舉辦,。58同城副總裁馮米在會上發(fā)表《2020開啟同鎮(zhèn)商業(yè)化元年》的演講,介紹了58同鎮(zhèn)在商業(yè)化方面的全新探索,。
累積本地化服務(wù)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢 站長標簽化助推精準營銷
一直以來,,58同鎮(zhèn)結(jié)合“社交關(guān)系+半熟人網(wǎng)絡(luò)”模式,發(fā)揮植根縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的下沉優(yōu)勢,,為用戶提供本地化的招聘,、房產(chǎn)、汽車、本地生活等信息服務(wù),,推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息融通,。
經(jīng)歷了兩年的高速增長之后,2020年58同鎮(zhèn)業(yè)務(wù)增長持續(xù)加速,。2020年1-4月,,58同鎮(zhèn)微信端用戶同比2019年漲幅140%,APP端去中心化流量同比漲幅400%,,活躍站長數(shù)同比漲幅38%,。
馮米在大會上表示,58同鎮(zhèn)通過累積各地站長標簽化數(shù)據(jù),、區(qū)域性數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù),,形成了領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢。站長標簽化數(shù)據(jù)通過站長個人特點,、履歷,、獨特能力等,將每一位站長標簽化;區(qū)域性數(shù)據(jù)通過對用戶的持續(xù)服務(wù),,累積形成不同區(qū)域用戶的喜好和消費習(xí)慣大數(shù)據(jù);行業(yè)數(shù)據(jù)則是通過服務(wù)不同行業(yè)客戶,,探索更有效的合作形態(tài),。通過兩年的持續(xù)積累,這三大維度數(shù)據(jù)也在反哺行業(yè)增長,,促進58同鎮(zhèn)在下沉市場帶來巨大的影響力,。
以站長標簽化數(shù)據(jù)為例,馮米介紹,,58同鎮(zhèn)基于站長的能力,、愛好和精通領(lǐng)域,運用積累的大數(shù)據(jù)為站長“貼標簽”,,比如“快消實干家”“銷售帶貨”“汽車達人”“數(shù)碼多能手”等等,,使站長的能力與優(yōu)勢更精準地服務(wù)于對應(yīng)的品牌和用戶。新項目開始執(zhí)行前,,58同鎮(zhèn)會通過標簽迅速選中最合適的站長,,發(fā)動他們?yōu)榭蛻舢a(chǎn)品服務(wù)縣域市場導(dǎo)流帶貨、促進轉(zhuǎn)化,。
此前,,在為太陽雨熱水器工廠直播秒殺夜宣傳推廣時,58同鎮(zhèn)就運用了“標簽站長”營銷模式,。根據(jù)細分地區(qū)和行業(yè)垂類站長進行社群營銷,,58同鎮(zhèn)按照15個標簽鎖定200名站長,參與本次活動的定向傳播,。最終,,太陽雨直播間鏈接分享榜前20名中有10人是58同鎮(zhèn)站長,,排名前20位的站長共邀請6482人觀看直播和參與秒殺活動,活動共覆蓋140多萬人群,,直播間訪問量和獨立訪客,,分別達到28301人、22342人,。通過對站長的行業(yè)細分,,58同鎮(zhèn)精準挖掘私域流量,通過社群營銷打造品牌客戶下沉市場流量池,。
三大維度賦能客戶,,58同鎮(zhèn)開拓多元化商業(yè)變現(xiàn)路徑
馮米指出,2020年58同鎮(zhèn)將“不忘初心,,全力以服”,,啟動商業(yè)化元年,通過為三類客戶的賦能,,加速商業(yè)產(chǎn)品化,。
在團隊賦能上,實現(xiàn)了58同城和58同鎮(zhèn)的流量互通,。將下沉市場流量紅利高效分享給58同城招聘,、房產(chǎn)、二手車,、本地生活服務(wù)等不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的客戶,,助力58同城商戶的業(yè)務(wù)向縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下沉。
在中小商家服務(wù)上,,推出面向縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的本地推廣型產(chǎn)品-本地同鎮(zhèn),,可以實現(xiàn)定點縣、鎮(zhèn),、鄉(xiāng)及定量投放,。在此過程中,58同鎮(zhèn)將大量收益讓渡給代理商和58同鎮(zhèn)站長,,提升其積極性,,更好地為中小商家服務(wù)。
在KA客戶服務(wù)上,,58同鎮(zhèn)通過多渠道為品牌賦能,。一方面,通過中心化流量和私域流量,,為KA客戶帶來線上品牌曝光;另一方面,,憑借線下活動推廣,為KA客戶提供標準靜展和定制活動,廣泛進行“產(chǎn)品+下沉市場”探索,,為全行業(yè)客戶提供數(shù)據(jù)報告和解決方案,。
經(jīng)過不斷的案例積累,58同鎮(zhèn)已經(jīng)在汽車,、房產(chǎn),、快消品、互聯(lián)網(wǎng)等客戶的下沉市場營銷服務(wù)上獲得了豐富的經(jīng)驗,。近期,,58同鎮(zhèn)為高端汽車品牌凱迪拉克定制深度體驗之旅;開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)紅人”活動為蘋果門店導(dǎo)流獲客;與洽洽打造聯(lián)名專屬禮盒促進在下沉市場的銷售,均實現(xiàn)了較高的轉(zhuǎn)化率,。
截至目前,,已攜手并借助58同鎮(zhèn)的整合營銷方案進行縣域市場下沉的品牌還包括奧迪、中國聯(lián)通,、浦發(fā)銀行,、騰訊、百度,、京東,、唯品會、國美,、愛奇藝,、優(yōu)酷、汽車之家,、餓了么等眾多知名品牌。58同鎮(zhèn)已組建成立KA團隊,,未來將不斷打破傳統(tǒng)商業(yè)模式,,釋放商業(yè)能力,助力KA客戶實現(xiàn)品效合一,。
在馮米看來,,增長和商業(yè)化兩大維度檢驗了58同城的發(fā)展成效,它們也將成為58同鎮(zhèn)在下沉市場發(fā)展的檢驗標準,。“我們會在2020的商業(yè)化元年,,用商業(yè)價值這一更高維度要求自己,為市場,、用戶與合作伙伴創(chuàng)造更高的價值”,,馮米說。
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