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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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市場呼喚額溫槍單獨(dú)立標(biāo)
2020-04-27 11:41 本文來源:中國消費(fèi)者報 作者:龐建新

  中國消費(fèi)者報報道(本報記者 龐建新)“開車路上需停車測溫,,左手測溫38℃,,右手測溫36.4℃。”

  “地鐵里測溫33℃遭朋友嘲笑,,結(jié)果朋友測完32℃!不好笑了,。”

  “小區(qū)測額頭溫度,,單位測手腕,,到底測哪個部位準(zhǔn)?”

  ……

  近期測體溫已是出行標(biāo)準(zhǔn)動作,,每天進(jìn)出小區(qū)、辦公樓,、超市,、地鐵等,都會被門口的工作人員對著額頭或手腕“打上一槍”,,而這一槍引發(fā)的體溫不準(zhǔn)問題頻遭消費(fèi)者吐槽、疑惑,。對消費(fèi)者而言,,最大的爭議就是 “我的體溫才33℃?額溫槍到底準(zhǔn)不準(zhǔn)”。因額溫槍測試溫差較大,、測試不同部位測溫結(jié)果存在不小差異,,額溫槍的準(zhǔn)確性問題引發(fā)了廣泛討論,業(yè)界和媒體強(qiáng)烈呼吁應(yīng)出臺相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范市場準(zhǔn)入,。

  需求不斷擴(kuò)大

  隨著復(fù)工復(fù)學(xué),作為重要防疫用品的額溫槍成為上班,、上學(xué)的必備用品,。在上個月國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制舉行的新聞發(fā)布會上,國家市場監(jiān)管總局高度關(guān)注,,已將額溫槍納入40個城市重點(diǎn)價格監(jiān)測品種,。

  一直以來,額溫槍在家庭中使用較少,,主要用于醫(yī)療機(jī)構(gòu),。疫情期間,體溫檢測是疫情檢測的第一關(guān)口,,額溫槍等紅外體溫檢測儀器在公眾場所對疑似患者甄別發(fā)揮了重要作用,。

  隨著額溫槍使用量增加,新增生產(chǎn)企業(yè)和轉(zhuǎn)產(chǎn)企業(yè)也迅速增加,。有數(shù)據(jù)顯示,,3月3日,全國經(jīng)營范圍含“額溫槍、體溫槍,、測溫槍,、測溫儀”的企業(yè)僅有357家,而到了3月22日,,這一數(shù)字猛增至3515家,。工信部近期數(shù)據(jù)顯示,手持式體溫檢測儀需求量將攀升至55萬臺,。業(yè)界分析,,額溫槍市場需求量將突破百萬。

  隨著疫情發(fā)展,,國內(nèi)一些知名廠家陸續(xù)接到海外訂單,,轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外市場。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,,額溫槍等紅外體溫檢測設(shè)備的市場需求具有持續(xù)性,,未來市場空間仍巨大。

  疫情前曾賣百元左右額溫槍,,如今在各電商平臺售價200-300元不等,,為此,一些企業(yè)如服裝廠家,、玩具廠家也紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)額溫槍,。記者也了解到,一些知名品牌為證明自己的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,,或?yàn)槌隹跍?zhǔn)備,,紛紛申請獲取如歐盟CE等國際認(rèn)證。

  企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)額溫槍有無技術(shù),、標(biāo)準(zhǔn)等門檻?業(yè)內(nèi)人士坦言,,額溫槍看似技術(shù)含量不高,但作為二類醫(yī)療器械,,生產(chǎn)廠商必須有《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》《醫(yī)療器械注冊證》,。

  小小額溫槍的跨界轉(zhuǎn)產(chǎn)也非易事,新入行廠家還面臨質(zhì)量這一關(guān),。據(jù)江蘇魚躍醫(yī)療設(shè)備股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,額溫槍生產(chǎn)慢的原因是配件多,供應(yīng)鏈比較長,。倍爾康公司相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,,作為計量產(chǎn)品,一支額溫槍背后是100家左右供應(yīng)企業(yè)的協(xié)同,。

  到底準(zhǔn)不準(zhǔn)確

  額溫槍專業(yè)名稱為紅外額溫計,,據(jù)專家介紹,,其為非接觸式測溫儀的一種,是利用物體熱輻射與物體溫度之間的關(guān)系來測量溫度,,使用方便簡單,。額溫槍的優(yōu)點(diǎn)顯而易見,如測溫快速,、應(yīng)用場景更靈活,、無需接觸人體皮膚,可避免交叉感染等等,。但額溫槍的準(zhǔn)確性問題近期爭議不斷,,因誤差范圍大頻遭吐槽。

  對于額溫槍的準(zhǔn)確性,,市場普遍存在兩種聲音:一種認(rèn)為,,相對于水銀溫度計,額溫槍的精度差了些,,但是方便易用,,應(yīng)用于篩查足夠了;另一種聲音則認(rèn)為,額溫槍使用過程測溫不準(zhǔn),,難免會導(dǎo)致測溫流于形式,。

  對此,專家表示,,其實(shí)在技術(shù)上早已能實(shí)現(xiàn)高精度的測量,之所以可能發(fā)生測溫不準(zhǔn),,是因?yàn)樵趯?shí)際生活中物體無法向外界輻射其全部的紅外熱量,。一般認(rèn)為被測物體能夠向溫度計輻射95%的紅外線,并且在這一過程還有很多因素影響體溫測量,,比如氣溫,、風(fēng)力、人體部位等外界因素干擾,,均可能造成測量結(jié)果偏離實(shí)際溫度,。

  針對準(zhǔn)確性的問題,前不久浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院,、杭州市消保委聯(lián)合通過評測對比小實(shí)驗(yàn)表明:如果按測溫準(zhǔn)確度來排列,,從高到底依次是玻璃水銀體溫計、醫(yī)用電子體溫計,、耳溫計,、額溫槍、工業(yè)測溫儀,。據(jù)浙江省計量科學(xué)研究院溫濕度實(shí)驗(yàn)室主任,、高級工程師崔超介紹,,后面三款為非接觸式測溫,容易受環(huán)境,、距離等影響,,因此精度較低。

  針對測量部位差異的爭議,,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會上專家表示,,不同部位測量結(jié)果略有差別屬正常。專家建議在室外測量溫度時可測量衣物覆蓋的部位,,比如手腕或頸部,,這樣得到的數(shù)字會更準(zhǔn)確,一般情況要按照使用說明書操作,。

  針對誤差范圍爭議,,記者了解到,依據(jù)GB/T21417.1-2008《醫(yī)用紅外體溫計 第1部分:耳腔式》規(guī)定,,體溫計在35.0℃-42.0℃的溫度顯示范圍外,,最大允許誤差±0.3℃;在35.0℃-42.0℃范圍內(nèi),最大允許誤差±0.2℃,。額溫槍正是參考該標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品技術(shù)要求的性能指標(biāo),。崔超表示:“額溫槍測量精度保持在±0.3℃之內(nèi)都是準(zhǔn)確的,有疑問的話,,可以重復(fù)多測幾次,,比較其中的差值,如果每次都在±0.3℃之內(nèi),,說明是比較穩(wěn)定的,。”

  對于如何“打好這一槍”,專家表示,,影響額溫槍測量準(zhǔn)確性的首先是距離,,如果說明書上標(biāo)的是1-3厘米,如距離1厘米或5厘米測量,,結(jié)果肯定有偏差,。此外,額溫槍使用時的環(huán)境溫度應(yīng)該在16-35℃之間,,過低或者過高,,都會對額溫槍的準(zhǔn)確度產(chǎn)生影響。

  記者在各大電商平臺調(diào)查了解到,,很多額溫槍品牌說明書已標(biāo)明使用方法,。例如魚躍天貓旗艦店出售的額溫槍提示,測量時將紅外體溫計探頭對準(zhǔn)眉心,,距離前額0-5厘米以內(nèi)距離測溫(請勿直接接觸額頭),。測量時請勿正對空調(diào)或加濕器的出風(fēng)口,,請盡量在穩(wěn)定的環(huán)境中進(jìn)行測量。倍爾康品牌額溫槍提示,,測量時應(yīng)距離眉心3-5厘米,。不要存放在寒冷的室內(nèi),或暴露在陽光直射下,,工作溫度在10℃至40℃,。歐姆龍品牌額溫槍說明書提示,測溫時額溫槍要離前額1-3厘米;在10℃至40℃的溫度間,,且空氣相對濕度不超過85%的條件下才能正常工作,。

  “手握額溫槍的姿勢很重要,但測溫結(jié)果也受其他因素影響,,比如低溫下消費(fèi)者騎電瓶車,,馬上停下來測體溫,這時候顯示的體溫數(shù)肯定很低,,因?yàn)榄h(huán)境變了,,額頭長時間被風(fēng)吹,熱量被吹走了,。”專家表示,,單純說額溫槍測溫數(shù)值準(zhǔn)不準(zhǔn)確,沒有意義,,要根據(jù)很多影響因素綜合判斷,。

  業(yè)界呼喚新國標(biāo)

  環(huán)境不同,距離不準(zhǔn),,測溫結(jié)果會有差異;個體差異,,測量方式不正確,也會有差異;產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,,測量同樣會有差異,。對此,,業(yè)界呼聲不斷,,并將焦點(diǎn)指向額溫槍標(biāo)準(zhǔn)缺失。

  據(jù)深圳市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會相關(guān)專家近日向本報記者介紹,,目前國內(nèi)額溫計產(chǎn)品尚無單獨(dú)的國標(biāo),,其技術(shù)要求參照國標(biāo)GB/T21417.1-2008《醫(yī)用紅外體溫計 第1部分:耳腔式》要求,以及GB9706.1-2007《醫(yī)用電器設(shè)備 第1部分:安全通用要求》,、YY0505-2012《醫(yī)用電器設(shè)備第1部分:安全通用要求并列標(biāo)準(zhǔn):電磁兼容要求和試驗(yàn)》標(biāo)準(zhǔn),。但上述專家同時也表示,不管是制定專門的產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)還是采用目前標(biāo)準(zhǔn)要求,,保證產(chǎn)品質(zhì)量和使用正確的操作方法最重要,。

  倍爾康公司相關(guān)負(fù)責(zé)人向本報記者介紹:“我們每次申請注冊引用的都是耳溫計的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) GB/T21417.1-2008,,多年來我們一直在呼吁推進(jìn)紅外額溫計專用標(biāo)準(zhǔn)。”

  近日記者獲悉,,4月16日,,中國儀器儀表學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會發(fā)布了紅外額溫計標(biāo)準(zhǔn)制定工作成立的通知,通知指出:在抗擊冠狀病毒,、SARS,、禽流感、甲型H1N1型等具有發(fā)熱癥狀的疫情時,,已經(jīng)廣泛使用紅外額溫計產(chǎn)品,,多有反映測量不準(zhǔn)確,性能不穩(wěn)定,,影響準(zhǔn)確判斷體溫的問題,。產(chǎn)生上述問題的重要原因之一是目前國內(nèi)沒有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范要求,不能用一致的規(guī)范檢測產(chǎn)品性能,,致使市場上紅外額溫計產(chǎn)品良莠不齊,,檢測驗(yàn)證無規(guī)。為滿足市場的需求,,規(guī)范產(chǎn)品的技術(shù)要求,、測量準(zhǔn)確度、可靠性等質(zhì)量問題,,規(guī)范一致的試驗(yàn)方法等,,用標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)紅外額溫計產(chǎn)品在整體質(zhì)量和性能上的全面提升,中國儀器儀表學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會經(jīng)過評審,,決定立項(xiàng)制定能反映先進(jìn)專業(yè)技術(shù)水平,、適應(yīng)市場需求、具有我國自主知識產(chǎn)品的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),。據(jù)悉,,該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的名稱為《紅外額溫計》。

  記者了解到,,倍爾康目前正參加上述團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)籌備工作,,該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也希望額溫槍產(chǎn)品能盡快擁有自己的獨(dú)立國標(biāo),為推進(jìn)行業(yè)發(fā)展,,凈化市場提供有力保障,。

  ●相關(guān)鏈接

  測溫應(yīng)使用醫(yī)用額溫槍

  額溫槍屬于醫(yī)療器械,因此專家建議購買時應(yīng)仔細(xì)檢測包裝或檢測產(chǎn)品的本體,,查驗(yàn)醫(yī)療器械注冊證編號和生產(chǎn)許可證編號,,也可以通過藥監(jiān)局的網(wǎng)站查詢。

  在線上平臺,,有些商家會把紅外體溫計當(dāng)作電子產(chǎn)品來售賣,,因此業(yè)界人士建議在電商平臺搜索時應(yīng)按照產(chǎn)品類別,、在醫(yī)療器械品類進(jìn)行選擇,這樣可以排除一些不合規(guī)的商家和產(chǎn)品,。

  此外,,監(jiān)管部門通過核查發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)購買的額溫槍為紅外線高溫測溫槍,,它的測量溫度為-50℃至750℃,,不專門用于體溫測量,在測量體溫時容易產(chǎn)生誤差大,、重復(fù)性差等問題,。為此建議采購醫(yī)用額溫槍,使用時嚴(yán)格按照說明書操作,。

  部分單位購買的耳溫,、額溫兩用測溫槍,在測量時重復(fù)性較高,,但是會和正常體溫有一定的偏值(2-4℃不等),。鑒于這種情況,建議在使用前應(yīng)將測溫槍和接觸式測溫計測量的溫度進(jìn)行比對,,修正偏值,。

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