中國消費者報訊(記者孫燕明)5月9日,，民政部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部,、國家衛(wèi)健委、應(yīng)急管理部,、市場監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于做好2020年養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動工作的通知》(以下簡稱 《通知》)提出,，到2020年底前,，各地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普遍推行全國統(tǒng)一的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定制度,，實行全流程公開,，為養(yǎng)老服務(wù)市場公平競爭和老年人知情選擇提供參考。
《通知》要求,，統(tǒng)籌做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控和有序恢復(fù)服務(wù)秩序工作。各地民政部門要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H對《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南(第二版)》中的出入管理防控措施作出適當(dāng)調(diào)整,，其他防控措施仍要嚴(yán)格落實,。在保證入住老年人生命安全和健康的前提下，逐步恢復(fù)正常服務(wù)秩序,，支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正常運營,。
抓好《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)實施準(zhǔn)備工作,。加強(qiáng)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)宣傳推廣,，組織開展分級培訓(xùn)和評估,，進(jìn)一步完善配套措施。各地民政部門要對本行政區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備實施強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行督促指導(dǎo),，2020年底前實現(xiàn)60%以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提前符合強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)。
建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度,。推動建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度，明確各部門監(jiān)管職責(zé),，指導(dǎo)各地各部門將綜合監(jiān)管制度落實到位，建立養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管齊抓共管的機(jī)制,。建立以“雙隨機(jī),、一公開”監(jiān)管為基本手段,、以重點監(jiān)管為補(bǔ)充、以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為支撐,、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制和跨部門、跨區(qū)域執(zhí)法聯(lián)動響應(yīng)和協(xié)作機(jī)制,，探索實行跨領(lǐng)域跨部門綜合執(zhí)法，實現(xiàn)違法線索互聯(lián),、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)互通、處理結(jié)果互認(rèn),，完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)糾紛預(yù)防和處置機(jī)制,。
繼續(xù)實施好特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)(敬老院)改造提升工程,。2020年底前，重點提升現(xiàn)有縣級供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施照護(hù)能力,，強(qiáng)化失能、部分失能特困人員兜底保障,，加強(qiáng)安全管理,，確保消除重大安全隱患。2022年底前,，按照填平補(bǔ)齊的原則，在每個縣(市,、區(qū)、旗)至少建有一所以失能,、部分失能特困人員專業(yè)照護(hù)為主的縣級供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施(敬老院)，優(yōu)先滿足轄區(qū)內(nèi)所有生活不能自理特困人員專業(yè)照護(hù)需求,。
開展養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)提升行動,。貫徹落實經(jīng)國務(wù)院同意印發(fā)的《民政部關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)供給促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費的實施意見》要求,，聯(lián)合人力資源社會保障部門研究制定養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能提升行動落實措施，編印培訓(xùn)大綱,，開展養(yǎng)老護(hù)理員,、養(yǎng)老院院長、老年社會工作者培訓(xùn)工作,，逐步提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理服務(wù)能力,。
此次專項行動結(jié)束后，各級民政部門要建立健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)長效機(jī)制,，堅持用標(biāo)準(zhǔn)、制度來加強(qiáng)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè),，通過常態(tài)化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化來促進(jìn)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
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