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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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家用美容儀能否拯救你的容顏
2020-08-27 14:29 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:王小月 倪敏

  中國消費者報報道(王小月 記者倪敏)愛美之心,人皆有之,。

  伴隨著消費水平的不斷提升,,“顏值經(jīng)濟(jì)”的到來,尤其是基于職業(yè)發(fā)展因素,、青春期追求外貌,、熱衷美拍等目標(biāo)人群需求,美麗不僅成為一種需求,,更成就了一個產(chǎn)業(yè),。

  健康美麗的容顏背后往往有著自律的生活習(xí)慣,其中少不了嚴(yán)格的護(hù)膚流程,。美容護(hù)膚不僅關(guān)乎水,、乳、霜,,更離不開各類御齡黑科技加持的美容儀器,。

  不同于傳統(tǒng)生活美容和醫(yī)美科技,家用美容儀由于兼具輕侵入,、可攜帶,、操作簡單等特點,讓實現(xiàn)美麗更加輕松便捷,。

  無論是悅己還是悅?cè)?,各類家用美容儀已成為消費者打造“面子工程”的新剛需。

近年來,,國產(chǎn)美容儀產(chǎn)品在市場營銷上投入較大,。 倪敏/攝

  家用美容儀備受青睞

  以往由于技術(shù)的局限性,專業(yè)美容儀器普遍偏大,,且成本很高,,所以這些儀器主要用于美容院和專業(yè)醫(yī)美機構(gòu),,如果想獲得長期穩(wěn)定的美容效果,需要堅持定期去美容院做專業(yè)護(hù)理,,不僅價格高,,時間也不自由,。

  隨著產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展,,美容儀器逐步向家庭化、便攜化發(fā)展,。

  與去專業(yè)機構(gòu),、美容院需要預(yù)約的流程不同,家用美容儀操作簡單,、外觀小巧便攜,,在家里就可以隨時進(jìn)行皮膚護(hù)理,且性價比也高,,自然受到更多愛美人士的青睞,。

  第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心聯(lián)合天貓國際發(fā)布的《2020線上家用美容儀消費洞察報告》(以下簡稱《報告》)顯示,近三年來,,我國線上家用美容儀品類發(fā)展迅速,。對標(biāo)歐美、日本等其他國家,,國內(nèi)家用美容儀擁有巨大的消費潛力與發(fā)展空間,。

  在消費升級背景下,消費者對容顏的呵護(hù),、外貌的管理和身體的清潔有了更多元的訴求,,對美容護(hù)膚產(chǎn)品的需求愈加進(jìn)階。在潔面,、導(dǎo)入,、祛角質(zhì)、祛皺,、美白等功能上,,與家庭手工美容相比,儀器美容可以實現(xiàn)更好的效果,。

  從2013年開始,,國內(nèi)市場掀起了最初的美容儀熱潮。最早進(jìn)入國內(nèi)市場的家用美容儀來自歐美,、日韓,,近年來,隨著電商渠道的發(fā)展,,國內(nèi)一些新創(chuàng)品牌也陸續(xù)進(jìn)入這一市場,?!吨袊M者報》記者在調(diào)查中了解到,目前,,國內(nèi)市場上除了以dr.arrivo宙斯,、雅萌為代表的國際家用美容儀品牌產(chǎn)品,以及日立,、松下,、飛利浦等為代表的老牌電器企業(yè)生產(chǎn)的美容儀產(chǎn)品外,大量國內(nèi)新晉品牌在市場時嶄露頭角,,如曲草堂,、notime、DOCO,、金稻,、magitech/美技等。

  中國家電協(xié)會美健(個護(hù))電器專業(yè)委員會相關(guān)人士在接受《中國消費者報》記者采訪時表示,,目前國產(chǎn)品牌產(chǎn)品種類繁多,,以中低端產(chǎn)品為主,在市場營銷方面投入大,。

  上述人士表示,,隨著國內(nèi)企業(yè)近年來發(fā)展迅速,與國際一線品牌的技術(shù)水平差距也已明顯縮小,。

  中華醫(yī)師協(xié)會皮膚科醫(yī)師分會會員,、長期從事光電抗衰治療的錢琳翰先生,在接受《中國消費者報》記者采訪時將當(dāng)前市場上的美容儀產(chǎn)品按功能分為三大類:祛痘通常使用紅藍(lán)光,、點陣激光,;緊致提升以射頻儀器為主;還有一類是消水腫,、祛黑眼圈,、洗臉儀等日常所需的儀器。

     《報告》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,59%的20-49歲中國女性城市消費者表示,,曾經(jīng)至少使用過一種家用美容儀。與此同時,,大眾對美容護(hù)膚的訴求越來越多元,,追逐潮流、精致,、黑科技是消費者對美容護(hù)膚的主力新訴求。對天然,、科學(xué)、環(huán)保的重視折射出大眾對家用美容儀器的高標(biāo)準(zhǔn)期待,。

  從消費人群來看,,射頻RF,、導(dǎo)入,、微電波成為人們青睞的三類面部美容儀技術(shù)類型,,而射頻RF,、彩光、導(dǎo)入則是增速最快的細(xì)分品類,。

  立竿見影,?至少半年

  《中國消費者報》記者在多家電商平臺看到,家用美容儀價格區(qū)間跨度很大,,涉及去黑頭,、緊致皮膚等功能,,價格區(qū)間從100多元到上萬元不等。那么,,幾百元的家用美容儀能夠達(dá)到應(yīng)有的功效嗎?家用美容儀是不是越貴越好?

  錢琳翰表示,相對來講,,國外引進(jìn)品牌研發(fā)、臨床實驗等費用占比較大,,價格會高些。當(dāng)然,,較高定價也有品牌溢價的因素。因為家用美容儀的元器件相對簡單,,其他品牌很容易學(xué)習(xí)模仿。所以,,“光從價格上看,,高價和低價的產(chǎn)品沒有太大區(qū)別。消費者只要明白美容儀的原理,、功率是否夠用就可以了,。”

  李娜是美容儀器資深用戶,,為了達(dá)到理想皮膚狀態(tài),,她嘗試過多款美容儀。李娜認(rèn)為,,美容儀不是越貴越好,,還是要選擇適合自己的并且能堅持下來,。有些美容儀價格很高,,看上去很有檔次,,但實際上操作步驟煩瑣,很難堅持下來,,并不實用,,最后白白浪費錢財了,。

      《中國消費者報》記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有不少消費者購買后在各種平臺吐槽,,自己花幾千元買的家用美容儀并沒有宣傳的效果,,感覺是交了一筆智商稅。

  今年3月,,深圳市消委會開展的家用美容儀消費情況調(diào)查結(jié)果顯示,商家在電離子型家用美容儀產(chǎn)品宣傳上都是大力度地對清潔度和溫?zé)釋?dǎo)入功能做廣告,,吸引消費者眼球,。

  一些網(wǎng)紅的代言和部分產(chǎn)品的廣告宣傳,都強調(diào)在敷面膜的時候,,溫?zé)釋?dǎo)入功能能夠幫助皮膚更好地吸收水分,。然而,,在這次比較試驗中,通過現(xiàn)場體驗發(fā)現(xiàn),,5款電離子型家用美容儀溫?zé)釋?dǎo)入效果均不明顯,,并沒有廣告宣傳的效果,。

  廣告宣傳和實際效果相去甚遠(yuǎn),,也讓很多消費者對某些產(chǎn)品標(biāo)稱的功效產(chǎn)生懷疑,。

  美容儀到底有沒有效果?錢琳翰表示,,如果消費者長期堅持使用家用儀器,會有一定效果,。但實際上,很少有人能天天保持使用,。想要達(dá)到一定效果,消費者使用家用美容儀起步時間應(yīng)以半年,、一年為單位來計算。

  錢琳翰解釋道:“家用美容院和機構(gòu)美容儀主要表現(xiàn)在功率上的不同,,醫(yī)生在使用儀器時可以設(shè)置參數(shù),儀器操作更人性化,,由醫(yī)生來把握臨界值,。而家用儀器最高級可分為4-5檔,,精準(zhǔn)度和能量都不夠,,因此需要用戶長期使用來達(dá)到效果,。”

  中國家電協(xié)會美健(個護(hù))電器專業(yè)委員會相關(guān)人士提醒消費者,,美容儀產(chǎn)品類別較多,技術(shù)指標(biāo)差異性較大,,一般要求產(chǎn)品質(zhì)量合格,、臨床安全、醫(yī)學(xué)測試有效,。消費者在選購產(chǎn)品時可以參考相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。

  據(jù)記者了解,家用和類似用途皮膚美容器首個國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T36419-2018)于2019年1月正式施行,,對家電美容器的材料安全要求、電磁輻射,、性能要求等形成細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),,該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋超聲波、紅外線,、紫外線和離子等相關(guān)美容器產(chǎn)品,。

  正確使用關(guān)乎安全

(數(shù)據(jù)來源:深圳市消委會)

  “有段時間特別想買能祛皺抗衰的美容儀,查閱資料后了解到頻射的比較好,,但后來聽說頻射產(chǎn)品后期不能每天使用,,使用不規(guī)范也可能導(dǎo)致‘破相’。”李娜向《中國消費者報》記者說,。

  目前家用美容儀器將很多醫(yī)療美容的技術(shù)引入,,這也引發(fā)了消費者對其安全性的質(zhì)疑。

  在深圳市消委會開展的家用美容儀消費情況調(diào)查中,除了消費者關(guān)心產(chǎn)品的美容效果,,其次是安全性,。

  錢琳翰表示,,家用美容儀為功率相對小,,安全性較高,,對于具有RF射頻,、超聲波,、EMS微電流,、紅藍(lán)光等功能的美容儀,,只要消費者查看說明書后,就可以單獨操作,。

  那么,微電流如果過強過大,,是否會對皮膚造成傷害,是很多人在使用一定時間后產(chǎn)生的疑問,。

  因此,,不少產(chǎn)品在說明書中會提示在使用此類微電流儀器時一定要注意溫度及使用手法,,避免傷及皮膚,。但是,,由于大多數(shù)消費者是通過電商渠道購買此類產(chǎn)品,,并沒有專業(yè)人士指導(dǎo),,即使說明書有提示,,但很多人對實際使用手法也是一知半解,。

  深圳消委會在比較試驗專門針對5款微電流型家用美容儀的提拉緊致效果進(jìn)行了現(xiàn)場體驗,,其中分?jǐn)?shù)較低的美國品牌NuFACE樣品,,消費者在使用過程中均表示產(chǎn)品調(diào)至中高檔位時電流感過大,體驗感不好,。

  錢琳翰認(rèn)為,,有的家用美容儀商家為了賺快錢,,并沒有進(jìn)行臨床試驗,,消費者如果使用產(chǎn)品不當(dāng),可能會對皮膚產(chǎn)生一定危害,。

  “由于每個人的皮膚耐受度不同,,正規(guī)儀器使用說明書會非常詳盡地解釋如何使用,做到什么程度要停止,,都會有一個標(biāo)準(zhǔn),。按照有指導(dǎo)的說明書來使用就會很安全。”因此錢琳翰建議消費者在選擇家用美容儀時,,盡量選擇具有醫(yī)學(xué)臨床功效測試報告作為產(chǎn)品功效性,、安全性支撐的儀器。

  不過,,《中國消費者報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在國內(nèi)美容儀領(lǐng)域,特別是家用美容儀器類目,,醫(yī)學(xué)臨床功效測試還是一個鮮有品牌涉足的領(lǐng)域,。由于美容儀產(chǎn)品市場缺乏功效評價標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)產(chǎn)品的功效缺乏臨床驗證數(shù)據(jù)支持,,加之消費者對美容護(hù)膚方面的科學(xué)知識認(rèn)知較為薄弱,,很容易被直播或者網(wǎng)紅等引導(dǎo)帶偏。

  

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