中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊 新冠肺炎疫情期間,連鎖企業(yè)保供應(yīng),、保服務(wù),、保就業(yè),,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行做出了重要貢獻(xiàn)。為了在疫情前后更好地服務(wù)顧客,,提振消費(fèi),,恢復(fù)經(jīng)營(yíng),為可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ),,3月9日,,來自全國(guó)零售、餐飲,、購(gòu)物中心的35家企業(yè)代表通過視頻會(huì)議的方式,,在線簽署公約。同時(shí),,超百家企業(yè)代表通過直播共同見證了《安心消費(fèi)公約》的簽署,。
其中,首旅如家酒店集團(tuán)、惠友集團(tuán)有限公司,、北京便利蜂連鎖商業(yè)有限公司,、北京華天飲食集團(tuán)公司、鄉(xiāng)村基(重慶)投資有限公司等超百家會(huì)員單位積極響應(yīng),,成為首批加入公約的企業(yè),。
簽約儀式上,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)裴亮表示,,“安心消費(fèi)公約提出的‘安心產(chǎn)品,,安心環(huán)境,安心服務(wù)’,,不是一個(gè)口號(hào),,而是一個(gè)使命。不是一次活動(dòng),,而是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程,。每一個(gè)加入公約的會(huì)員都需要采取行動(dòng),按照公約的目標(biāo)努力,。”為保證公約落地,,協(xié)會(huì)梳理了32個(gè)行業(yè)和社團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),其中涉及安心產(chǎn)品的14個(gè),,安心環(huán)境7個(gè),,安心服務(wù)11個(gè),,倡導(dǎo)公約成員積極對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),,改進(jìn)管理和服務(wù)。同時(shí)協(xié)會(huì)將持續(xù)引進(jìn)企業(yè)優(yōu)秀案例和各種技術(shù)解決方案,,推動(dòng)行業(yè)整體服務(wù)和管理水平的提高,。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)理事會(huì)主席,首旅如家酒店集團(tuán)總經(jīng)理孫堅(jiān),,物美科技集團(tuán)CEO張斌,,蘇寧控股集團(tuán)黨委書記、蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副總裁王哲代表簽約企業(yè)發(fā)言并作出承諾,。孫堅(jiān)代表中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)本屆理事會(huì),,號(hào)召?gòu)V大會(huì)員單位聯(lián)合加入《安心消費(fèi)公約》,向消費(fèi)者提供“安心產(chǎn)品,、安心環(huán)境,、安心服務(wù)”。并呼吁廣大連鎖企業(yè)行動(dòng)起來,,發(fā)揚(yáng)公約精神,,踐行公約要求,讓連鎖門店成為百姓最信賴和最安心的消費(fèi)場(chǎng)所。
此次《安心消費(fèi)公約》的簽署,,正值3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日前夕,零售連鎖服務(wù)業(yè)也逐步復(fù)工復(fù)業(yè),,商家主動(dòng)采取行動(dòng),,提振消費(fèi)信心,踐行社會(huì)責(zé)任,,更好地服務(wù)消費(fèi)者,。(王小月)


官方微信公眾號(hào)

官方微博