中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(洪市宣 記者朱海)作為“質(zhì)量強(qiáng)市”建設(shè)的牽頭部門,，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中幫助企業(yè)尋求一條能系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的道路?如何幫助企業(yè)尋找到一條有效提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的途徑?如何扮演好助力企業(yè)質(zhì)量提升的主要角色?江西省南昌市市場(chǎng)監(jiān)管局的答案是：推動(dòng)企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法,。
做質(zhì)量管理的引路人
先進(jìn)的質(zhì)量管理方法是引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)由粗放式發(fā)展到創(chuàng)新內(nèi)涵發(fā)展的轉(zhuǎn)變，是企業(yè)快速發(fā)展的有效途徑,?；谶@一認(rèn)識(shí)，近年來(lái),，南昌市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦“4+4+X”新型產(chǎn)業(yè)體系,，在汽車及新能源汽車、電子信息,、綠色食品,、生產(chǎn)及生活性服務(wù)業(yè)等重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)，因企制宜推廣卓越績(jī)效,、六西格瑪,、精益生產(chǎn)等科學(xué)管理模式和方法,。
組織質(zhì)量管理專業(yè)人士深入益海嘉里,、林恩茶業(yè)等企業(yè)，通過(guò)找準(zhǔn)比較優(yōu)勢(shì),、行業(yè)通病,、質(zhì)量短板和關(guān)鍵因素、主要環(huán)節(jié)等,，為企業(yè)研究制定突出質(zhì)量問(wèn)題的解決方案,，促進(jìn)行業(yè)提質(zhì)降本增效，實(shí)現(xiàn)行業(yè)價(jià)值鏈升級(jí);聚焦泰豪科技,、聯(lián)創(chuàng)光電等重點(diǎn)企業(yè),，通過(guò)實(shí)施全面質(zhì)量管理，采用卓越績(jī)效等先進(jìn)質(zhì)量管理模式,，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)企業(yè)質(zhì)量管理水平大幅提升;深入金鑫發(fā)鋁業(yè),、太平洋電纜、良良實(shí)業(yè)等中小企業(yè),，從最基本的管理模式入手,，現(xiàn)場(chǎng)“把脈會(huì)診”，積極導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式,，督促企業(yè)落實(shí)質(zhì)量首負(fù)責(zé)任,、產(chǎn)品“三包”,、首席質(zhì)量官等制度，切實(shí)提高企業(yè)的質(zhì)量管理能力和水平,。
截至目前,，南昌市市場(chǎng)監(jiān)管局為全市大中型企業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)“企業(yè)首席質(zhì)量官”280多名，先后在80多家大中小型企業(yè)配備1名以上“企業(yè)首席質(zhì)量官”,。如今,，在江鈴股份、泰豪科技等重點(diǎn)企業(yè),，卓越績(jī)效模式的管理已經(jīng)成為公司的金科玉律,，滲透到公司管理的每一個(gè)細(xì)枝末節(jié)之中。
為質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航
企業(yè)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品生產(chǎn)制造之間聯(lián)絡(luò)的紐帶,，是開(kāi)展全面質(zhì)量管理和質(zhì)量提升的重要組成部份,。南昌市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合工作實(shí)際，以“服務(wù)零距離,、質(zhì)量零缺陷”的“雙零”活動(dòng)為主抓手,，組織計(jì)量專家深入高新區(qū)南昌佳海產(chǎn)業(yè)園、高新區(qū)浙江大學(xué)科技園(江西),、小藍(lán)創(chuàng)業(yè)園開(kāi)展“優(yōu)化計(jì)量 提質(zhì)增效”活動(dòng),，為中小企業(yè)提供計(jì)量精準(zhǔn)咨詢服務(wù)，以計(jì)量支撐企業(yè)質(zhì)量管理和質(zhì)量提升;推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度,，強(qiáng)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo),，以標(biāo)準(zhǔn)化助力企業(yè)質(zhì)量管理和質(zhì)量提升;為企業(yè)提供認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)與管理，率先在全省實(shí)現(xiàn)資質(zhì)認(rèn)定變更審批無(wú)紙化線上審批,，以認(rèn)證保障企業(yè)質(zhì)量管理和質(zhì)量提升;堅(jiān)持放管結(jié)合并重,，以政務(wù)服務(wù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)質(zhì)量提升，起草了扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展免罰清單,，為各類企業(yè)特別是中小企業(yè),、新業(yè)態(tài)、創(chuàng)新型企業(yè)在發(fā)展提供更加寬容的制度環(huán)境;鼓勵(lì)聯(lián)創(chuàng)致光,、中至數(shù)據(jù)等企業(yè)積極參與各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào),，以標(biāo)桿引領(lǐng)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量管理。
通過(guò)培育和引導(dǎo),，中至數(shù)據(jù),、奧克斯電氣等7家符合條件的企業(yè)積極參與第三屆井岡質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)，申報(bào)的行業(yè)涉及工業(yè),、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè),，為歷屆來(lái)申報(bào)企業(yè)數(shù)量之最，行業(yè)覆蓋面最廣,，充分反映出企業(yè)在卓越績(jī)效導(dǎo)入方面積極性和主動(dòng)性,。
為質(zhì)量品牌注入新動(dòng)能
立足于以技術(shù),、標(biāo)準(zhǔn)、品牌,、服務(wù)為核心,，不斷培育增長(zhǎng)新動(dòng)能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,。南昌市市場(chǎng)監(jiān)管局先后制定《質(zhì)量品牌提升三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)》《服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)方案》,，指導(dǎo)開(kāi)展裝備制造、農(nóng)產(chǎn)品和食品藥品,、消費(fèi)品,、服務(wù)業(yè)等十大質(zhì)量提升活動(dòng)，在 100多家企業(yè)導(dǎo)入先進(jìn)的質(zhì)量管理模式;組織80多家企業(yè)走進(jìn)標(biāo)桿企業(yè)的車間,、檢驗(yàn)室等開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理觀摩活動(dòng),，推動(dòng)科學(xué)質(zhì)量管理方法交流互鑒。
立足于省會(huì)城市擔(dān)當(dāng)首位度,，南昌市市場(chǎng)監(jiān)管局與武漢,、長(zhǎng)沙、合肥4省會(huì)城市市場(chǎng)監(jiān)管部門簽署《關(guān)于推進(jìn)落實(shí)長(zhǎng)江中游城市群省會(huì)城市市場(chǎng)監(jiān)管2020年合作事項(xiàng)實(shí)施方案》,，推動(dòng)長(zhǎng)江中游城市群省會(huì)城市市場(chǎng)監(jiān)管在標(biāo)準(zhǔn),、計(jì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),、認(rèn)證,、標(biāo)桿引領(lǐng)等方面的合作，推動(dòng)長(zhǎng)江中游城市群市場(chǎng)監(jiān)管部門加快建成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)高質(zhì)量發(fā)展的典型示范區(qū),。
此外,，利用“3·15”“質(zhì)量月”等傳統(tǒng)質(zhì)量品牌活動(dòng)平臺(tái),，開(kāi)展質(zhì)量品牌故事演講,、征文、技術(shù)比武等群眾性活動(dòng),，將質(zhì)量文化融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,、政府公共服務(wù)和社會(huì)文化活動(dòng)等實(shí)踐工作中，豐富質(zhì)量品牌宣傳;組建“質(zhì)量品牌創(chuàng)新聯(lián)盟”微信群,，在平臺(tái)解答企業(yè)在質(zhì)量管理方面的出現(xiàn)的問(wèn)題,，為企業(yè)提出合理化建議，交流先進(jìn)質(zhì)量管理方法和管理工具,，分享創(chuàng)獎(jiǎng)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀成果,。通過(guò)這種資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作方式,，構(gòu)建企業(yè)質(zhì)量管理新模式,，為企業(yè)質(zhì)量管理打下堅(jiān)實(shí)有力的基礎(chǔ),。
深挖企業(yè)的內(nèi)潛質(zhì)
長(zhǎng)期以來(lái),南昌市市場(chǎng)監(jiān)管局始終把加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理,推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理進(jìn)步作為質(zhì)量強(qiáng)市和質(zhì)量提升的重要舉措。根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求,，為全市150家中小企業(yè)量身定制現(xiàn)代質(zhì)量管理方法的應(yīng)用和導(dǎo)入培訓(xùn),，引導(dǎo)企業(yè)練內(nèi)功、挖潛力,、向管理要水平,、要效益;以質(zhì)量人物為舉措，弘揚(yáng)質(zhì)量精神,。通過(guò)建立線上品牌推廣體系,、推動(dòng)線下品牌銜接模式和抓好公益宣傳品牌影響等路徑，對(duì)南纜集團(tuán),、白馬藥業(yè)等28家優(yōu)秀品牌,、行業(yè)領(lǐng)軍人物的“創(chuàng)業(yè)故事、感受和經(jīng)驗(yàn),、成長(zhǎng)和影響”等內(nèi)容做全方位宣傳推介,，進(jìn)一步提高企業(yè)管理素質(zhì),推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展。
同時(shí),，加快質(zhì)量標(biāo)桿的打造,。泰豪科技自導(dǎo)入卓越績(jī)效模式以來(lái)，不斷運(yùn)用A-D-L-I(方法,、展開(kāi),、學(xué)習(xí)、整合)的思路來(lái)提高管理成熟度;每年召開(kāi)戰(zhàn)略研討會(huì),，引導(dǎo)公司以系統(tǒng)的方法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,，由評(píng)價(jià)到改進(jìn)、創(chuàng)新再到評(píng)價(jià)的循環(huán)式管理持續(xù)提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,。南鈔公司通過(guò)推行卓越績(jī)效模式,，在印鈔技術(shù)進(jìn)步和工藝改進(jìn)領(lǐng)域深耕細(xì)作，先后自主研發(fā)核查工藝,、裁清封聯(lián)動(dòng)線全檢工藝等,，打通從原料到出司成品全過(guò)程機(jī)檢質(zhì)量管控，實(shí)現(xiàn)全流程質(zhì)量控制數(shù)字化評(píng)價(jià),，并在行業(yè)內(nèi)推廣;各部門通過(guò)立標(biāo),、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo),、創(chuàng)標(biāo)解決管理痛點(diǎn),，以點(diǎn)帶面助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)悉,，南昌市先后培育出江鈴股份,、泰豪科技,、南昌印鈔3家江西省井岡質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)，以及海立電器,、聯(lián)創(chuàng)光電等5家南昌市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè),，并有力帶動(dòng)了歐菲光科技、南纜集團(tuán)等一大批企業(yè)導(dǎo)入卓越績(jī)效,、六西格瑪,、精益生產(chǎn)等科學(xué)管理模式，成為“南昌質(zhì)量”的代表,，在國(guó)內(nèi)外激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了廣泛聲譽(yù),。
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