中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者鄭鐵峰）11月26日至27日,，2020年環(huán)太湖毗鄰城市消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟年會(huì)在浙江嘉興召開(kāi),，浙江省消保委副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)崔礪金，嘉興市市場(chǎng)監(jiān)管局黨委書(shū)記,、局長(zhǎng)李泉明,，蘇州市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)錢(qián)玲，鎮(zhèn)江市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)趙國(guó)新,，湖州市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)顧吉生,，宣城市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組副書(shū)記、副局長(zhǎng)高真理,，以及上海青浦,、蘇州,、無(wú)錫、常州,、鎮(zhèn)江,、湖州、嘉興,、宣城8個(gè)城市的消保委秘書(shū)長(zhǎng)和部分縣區(qū)分管局長(zhǎng),、秘書(shū)長(zhǎng)出席本次會(huì)議。
會(huì)上,，各地圍繞“滿(mǎn)意消費(fèi)·分享成果·共促發(fā)展”的年會(huì)主題展開(kāi)了深入的交流,。蘇州的“無(wú)理由退貨”舉措有政府出資做后盾，平臺(tái)維系便捷高效,，為消費(fèi)者放心消費(fèi)打了一劑“強(qiáng)心針”,，有效助推營(yíng)商環(huán)境大改善；無(wú)錫聚焦預(yù)付式消費(fèi)大難題,，通過(guò)建立機(jī)制,，用足約談手段，通過(guò)幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)來(lái)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的反向思維來(lái)化解糾紛,，成效顯著,；常州不斷深化機(jī)制體制建設(shè)，通過(guò)信用監(jiān)管手段,，倒逼企業(yè)守法經(jīng)營(yíng),，強(qiáng)化了消保委組織維權(quán)的硬實(shí)力；鎮(zhèn)江從消費(fèi)者角度出發(fā),，成立法律援助中心,，竭力當(dāng)好消費(fèi)者的知心人，為維權(quán)開(kāi)辟“綠色通道”,，讓消費(fèi)者不再弱勢(shì),；宣城從“授人以魚(yú)不如授人以漁”的角度出發(fā)，強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo),，提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和依法維權(quán)能力,，營(yíng)造了良好的消費(fèi)維權(quán)輿論氛圍；青浦作為長(zhǎng)三角一體化的前沿陣地,，全力推進(jìn)“滿(mǎn)意消費(fèi)長(zhǎng)三角”創(chuàng)建,，推動(dòng)企業(yè)服務(wù),、鋪設(shè)景區(qū)維權(quán)網(wǎng)、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三管齊下,，讓我們看到了消保委組織的有膽有為,；湖州以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)先行先試，發(fā)布了首個(gè)《消費(fèi)糾紛矛盾多元化解工作指南》地方標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)調(diào)解與司法訴訟的無(wú)縫銜接,，有效提升調(diào)解協(xié)議執(zhí)行力；嘉興推廣“廠商一體化”無(wú)理由退換貨,，打通消費(fèi)維權(quán)全鏈條,，使維權(quán)關(guān)口前移，并推行異地異店無(wú)理由退貨制度,，將“放心消費(fèi)在嘉興”的成果輻射全國(guó)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系與合作,，營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,，助力“滿(mǎn)意消費(fèi)長(zhǎng)三角”建設(shè)，環(huán)太湖毗鄰城市消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟在會(huì)上就“異地維權(quán)同城待遇”等協(xié)作機(jī)制進(jìn)行了商討,，簽訂了新的《環(huán)太湖毗鄰城市消費(fèi)者權(quán)益一體化保護(hù)合作協(xié)議》,。協(xié)議約定聯(lián)盟內(nèi)消保委遵循同城待遇原則，消費(fèi)者在聯(lián)盟內(nèi)任意城市遇到消費(fèi)糾紛的,，可選擇聯(lián)盟內(nèi)任意消保委就近投訴維權(quán),，聯(lián)盟內(nèi)消保委將為消費(fèi)者提供與本地消費(fèi)者無(wú)差別化的保障性維權(quán)服務(wù)。同時(shí),，聯(lián)盟內(nèi)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織將共享維權(quán)信息,，共商維權(quán)事務(wù)，共建維權(quán)機(jī)制,，針對(duì)區(qū)域消費(fèi)熱點(diǎn)每年集中統(tǒng)一組織開(kāi)展1-2次針對(duì)性消費(fèi)維權(quán)行動(dòng),，建設(shè)一批有行業(yè)影響力的消費(fèi)教育基地，不斷深化消費(fèi)維權(quán)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，積極推進(jìn)“滿(mǎn)意消費(fèi)長(zhǎng)三角”建設(shè),，不斷提升消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感,，讓環(huán)太湖毗鄰城市內(nèi)的消費(fèi)者明明白白消費(fèi),，快快樂(lè)樂(lè)生活。
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