中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者桑雪騏）1月4日,，同程旅行推出“省心回家，就同程”春運(yùn)護(hù)航行動(dòng),，并宣布再次推出“10億元優(yōu)惠補(bǔ)貼”,。此次護(hù)航行動(dòng)中的“老年人關(guān)懷計(jì)劃”“一鍵定制回家”“爆款產(chǎn)品一元起拍”“免費(fèi)出行保障險(xiǎn)”等活動(dòng),，將持續(xù)為用戶(hù)提供優(yōu)惠、便利,、智慧,、安全的出行新體驗(yàn)，為用戶(hù)2021年的春運(yùn)出行保駕護(hù)航,。
同程旅行再推春運(yùn)10億元補(bǔ)貼
目前,，同程旅行火車(chē)票、機(jī)票,、景點(diǎn),、酒店等業(yè)務(wù)已陸續(xù)提前啟動(dòng)春運(yùn)護(hù)航行動(dòng)，總補(bǔ)貼額將超過(guò)10億元,。
1月4日起,，用戶(hù)登錄“同程旅行”小程序，點(diǎn)擊“春運(yùn)主會(huì)場(chǎng)”即可參與活動(dòng),。用戶(hù)可在活動(dòng)會(huì)場(chǎng)領(lǐng)取包含車(chē)票,、酒店、景區(qū)等多重優(yōu)惠的666元“新年回家福利”,。用戶(hù)還可以1元起搶購(gòu)“特價(jià)機(jī)票”“特價(jià)景區(qū)門(mén)票”“酒店大額紅包”等爆款產(chǎn)品,，競(jìng)拍新年第一波好彩頭。用戶(hù)更可參與瓜分100萬(wàn)元獎(jiǎng)池微信立減金,，與紅包補(bǔ)貼疊加使用,，享受雙重優(yōu)惠。
值得一提的是,，針對(duì)2021年春運(yùn)期間疫情防控的復(fù)雜形勢(shì),，為了最大化保障用戶(hù)利益，同程旅行還為每位用戶(hù)免費(fèi)贈(zèng)送“出行保障險(xiǎn)”,。該保障險(xiǎn)對(duì)于符合理賠條件的用戶(hù)將給予最高10萬(wàn)元的保障金,。
“老年人關(guān)懷計(jì)劃”助力“反向春運(yùn)”
針對(duì)老年人出行在線(xiàn)預(yù)訂問(wèn)題，2021年春運(yùn)期間,，同程旅行還特別推出“老年人關(guān)懷計(jì)劃”,，65歲及以上的旅客如預(yù)訂火車(chē)票，可在“同程旅行“小程序領(lǐng)取最高200元的補(bǔ)助權(quán)益,，這意味著部分老年旅客有機(jī)會(huì)在春運(yùn)期間實(shí)現(xiàn)免費(fèi)乘車(chē),。
近幾年，“反向春運(yùn)”熱度持續(xù)提升,，越來(lái)越多的年輕人將老家的父母和孩子接來(lái)自己工作的城市過(guò)年,。這種春節(jié)出行方式既經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又可以讓運(yùn)輸資源得到充分利用，已成為今年春運(yùn)出行的一大趨勢(shì),。2019年國(guó)家相關(guān)部門(mén)首次將“反向春運(yùn)”列入春運(yùn)工作指導(dǎo)意見(jiàn),，并要求鐵路推行回空方向列車(chē)票價(jià)優(yōu)惠措施,，保障運(yùn)力資源不浪費(fèi)。
“一鍵定制回家方案”打造智能出行新體驗(yàn)
每年春運(yùn)都是客流量大,、用戶(hù)出行集中的時(shí)段,。預(yù)測(cè)2021年全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客4.07億人次，日均發(fā)送旅客1018萬(wàn)人次,。面對(duì)規(guī)模巨大的用戶(hù)需求,，同程旅行除了提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù)種類(lèi)，還提供了更多智能旅行選擇方案,，讓用戶(hù)體驗(yàn)更好的出行保障,。
春運(yùn)期間，很多旅行者因?yàn)檐?chē)票難買(mǎi)而不得不選擇公路,、鐵路,、民航等聯(lián)程聯(lián)運(yùn)的方式“曲線(xiàn)”出行。2021年春運(yùn)期間,同程旅行將繼續(xù)推出“智慧春運(yùn),，一鍵定制回家”服務(wù), 以智能算法為用戶(hù)推薦飛機(jī),、火車(chē)、汽車(chē),、輪船,、中轉(zhuǎn)、聯(lián)運(yùn),、巴士,、包車(chē),、約車(chē),、拼車(chē)等10多種智能化的中轉(zhuǎn)聯(lián)運(yùn)出行方案，為用戶(hù)春運(yùn)順利出行提供雙保險(xiǎn),。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的在線(xiàn)旅行一站式服務(wù)平臺(tái),，長(zhǎng)期以來(lái)，同程旅行都致力于為用戶(hù)打造便捷,、智能的出行體驗(yàn),。未來(lái)，同程旅行將繼續(xù)基于對(duì)不同用戶(hù)人群出行痛點(diǎn)及多元場(chǎng)景的深入思考,，將理性的技術(shù)和人性化服務(wù)相結(jié)合,，全方位觸達(dá)用戶(hù)出行場(chǎng)景，為用戶(hù)提供包括行前,、行中及目的地等多場(chǎng)景一站式服務(wù),，做好用戶(hù)身邊的智能出行管家。
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