中國消費者報上海訊（記者 劉浩）近日,，上海市市場監(jiān)督管理局對上海市銷售的電熱暖手（腳）器產(chǎn)品質(zhì)量進行了監(jiān)督抽查,。本次抽查了70批次產(chǎn)品,，不合格28批次,。其中網(wǎng)絡(luò)銷售67批次,，發(fā)現(xiàn)不合格28批次,；涉及北極絨牌電暖手袋等產(chǎn)品,。實體銷售3批次,，未發(fā)現(xiàn)不合格。
據(jù)介紹,，此次抽查所抽樣品產(chǎn)地涉及浙江省,、廣東省、江蘇省,、北京等共11個省市,。其中抽查到標稱上海生產(chǎn)企業(yè)共2批次，未發(fā)現(xiàn)不合格,；抽查到標稱外省市生產(chǎn)企業(yè)共68批次,，不合格28批次。涉及的不合格項目為：標志和說明,、輸入功率和電流,、發(fā)熱、耐潮濕,、非正常工作,、結(jié)構(gòu)、元件,、電源連接和外部軟線,。
易造成燙傷、觸電等事故
上海市市場監(jiān)管局指出,，標志和說明項目標準中要求器具應含有銘牌,、器具型號或系列號，使用說明應包括相關(guān)警示說明且字體及符號高度滿足相應高度,。本次抽查有16批次的產(chǎn)品未滿足標準要求,，產(chǎn)品銘牌和警示說明的缺失，容易造成消費者誤解,，產(chǎn)生觸電事故,。如標稱由余姚市吉創(chuàng)電器廠生產(chǎn)、由上海圓邁貿(mào)易有限公司銷售的智工坊牌暖腳器,，規(guī)格型號為220V~20W,，標志和說明項目不合格,。
輸入功率和電流項目標準中要求其偏差范圍在額定功率的-10%~+5%之間。本次抽查有3批次的產(chǎn)品該項目超過標準要求,，而功率超過偏差會使得用電器具過載,，產(chǎn)生人身危險。如標稱由義烏念家日用百貨有限公司生產(chǎn)的佳冉牌電暖寶,，規(guī)格型號為JR-1/220V~420W,，其輸入功率和電流項目不合格。
發(fā)熱項目標準中要求各部件的溫升不應超過限定值,。本次抽查有8批次的產(chǎn)品部件溫度超過標準限值,，易造成使用者的燙傷、著火事故,。如標稱由慈溪市沐恩電器有限公司生產(chǎn)的木阿木牌電暖寶,，規(guī)格型號為MAM-100/220V~510W，其發(fā)熱項目不合格,。
耐潮濕項目標準中要求器具外殼應按器具分類提供相應的防水等級,。本次抽查有11批次的產(chǎn)品不符合要求，容易產(chǎn)生觸電事故,。如標稱由慈溪市恒碩電器有限公司生產(chǎn)的博弘牌暖腳寶,，規(guī)格型號為BH607/220V~20W，耐潮濕項目不合格,。
非正常項目標準中要求各部件的溫升不應超過限定值,。本次抽查有2批次的產(chǎn)品部件溫度超過標準限值，易造成使用者的燙傷,、著火事故,。如標稱由長沙蘇美電器有限公司生產(chǎn)的NSURE牌暖手寶，規(guī)格型號為LSB-K202/220V~300w,，該產(chǎn)品部件溫度超過標準限值,。
結(jié)構(gòu)項目標準中要求電極不應用于加熱液體。本次抽查有2批次的產(chǎn)品采用電極加熱液體,，不符合標準要求,，一旦液體外泄易造成觸電燙傷事故。如標稱由慈溪市新暖電子商務有限公司生產(chǎn),、由上海圓邁貿(mào)易有限公司銷售的虎式飛躍牌電暖手袋,，規(guī)格型號為XN-001/002/220V- 420W，該產(chǎn)品采用電極加熱液體,，結(jié)構(gòu)項目不合格,。
元件項目標準中要求對于柔性暖手器，至少應有一個限制儲熱芯體溫度的熱斷路器是非自復位型的,。本次抽查有7批次的產(chǎn)品該項目沒有達到標準要求,。該項目不符合會影響柔性暖手器安全使用,。如標稱由杭州亞牧物資有限公司生產(chǎn)的北極絨牌電暖手袋（暖手器），規(guī)格型號為BJR-RSD/220V~350W,，生產(chǎn)日期為2019-8-26,，其元件項目不合格,。
電源連接和外部軟線項目標準中要求電源軟線不應輕于規(guī)定規(guī)格,。本次抽查有9批次的產(chǎn)品電源線的截面積不符合標準要求，在使用時,，會造成電源線發(fā)熱,、絕緣老化、導致漏電,、引起火災,。如標稱由溫州秀美電器有限公司生產(chǎn)的元寶牌電熱暖手器，規(guī)格型號為220VAC 600W,，電源連接和外部軟線項目不合格,。
產(chǎn)品有缺陷 企業(yè)偷工減料
上海市市場監(jiān)管局分析指出，造成上述不合格項目的原因主要是生產(chǎn)企業(yè)對國家標準不理解,，導致銘牌標示漏標錯標,，使用說明書內(nèi)容不全。例如：產(chǎn)品的銘牌標志內(nèi)容缺少型號或系列號,、缺少電氣參數(shù),、缺少相關(guān)的警告語或圖示符號、甚至銘牌標志缺失,；使用說明書中缺少相關(guān)警示說明,、甚至使用說明書缺失。
產(chǎn)品設(shè)計有缺陷,，關(guān)鍵元器件選型不合理,。例如：產(chǎn)品采用電極加熱液體，柔性暖手器中缺少非自復位型熱斷路器,。生產(chǎn)企業(yè)為節(jié)約成本偷工減料,。例如：柔性暖手器沒有防止暖手器內(nèi)氣壓過高的保護裝置，產(chǎn)品的采用不符合標準要求的電源線,。
消費提醒
選擇有合格證明的產(chǎn)品
上海市市場監(jiān)管局提醒,，電熱暖手器主要有硬殼暖手器和柔性暖手器二種，電熱暖腳器主要有暖腳器和熱腳墊二種,，消費者在選購時,，應選擇有合格證明，銘牌標識齊全,，附有檢測報告的電熱暖手（腳）器,。
對于電熱暖手器,，選購時應特別注意兩點：一是應選擇非電極式的產(chǎn)品（可以通過手捏的方式判斷，如果為電極式的,，可以分辨出里面發(fā)熱體是一個基座帶兩個棒）,。二是應選擇購買有防爆夾的產(chǎn)品（如發(fā)生故障，可以自動斷電）,。若柔性暖手器內(nèi)液體泄漏,，應立即停止使用；充電時候要將硬殼暖手器放置在耐熱的物體上,，嚴禁放在床上充電,。
兒童應在成年人指導下使用。電熱暖腳器如有損壞的跡象時,，應立即停止使用,；禁止給動物取暖；應按說明書規(guī)定進行清洗或清潔,；使用暖腳器前必須脫掉戶外穿的鞋子,。
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