中國消費者報報道 春節(jié)前夕，為配合各地在節(jié)前提出的“非必要不返鄉(xiāng),，留在務工地過年”倡議,，做好本地消費市場供應保障，優(yōu)化支付環(huán)境與商貿(mào)環(huán)境,，中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行推出“新年繽紛惠”第二波“銀聯(lián)銀行陪你過大年”新春消費惠民活動,，對本地消費拉動作用明顯。
同時,，依托自身數(shù)字支付服務能力，云閃付APP用折扣,、滿減等多種優(yōu)惠響應“就地過年”號召,，也受到消費者普遍青睞。銀聯(lián)數(shù)據(jù)顯示,，2021年春節(jié)期間(除夕至正月十五),，云閃付轉(zhuǎn)賬送壓歲錢、“云影票”等線上支付服務受到消費者青睞,，云閃付APP轉(zhuǎn)賬交易筆數(shù)同比增長65.5%,，“云影票”消費金額較春節(jié)前環(huán)比增長299%，沈陽,、西寧,、天津等地用戶最愛用“云影票”優(yōu)惠觀影。
安全支付 強化隱私保護獲權(quán)威認證
事關(guān)群眾利益無小事,，面對消費者的選擇與信任,，云閃付APP不斷完善自身的個人信息保護和安全水平，同時為確保用戶安全用卡,、管卡,，云閃付APP嚴格落實賬戶管理措施，采取多重實名認證舉措，確保用戶按照本人意愿完成綁卡操作,，切實保證用戶用卡安全,。
2020年以來，云閃付APP在移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序(APP)安全領(lǐng)域不斷取得重要成果,。5月,，云閃付APP首批入選中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會“移動金融客戶端軟件”備案管理名單。9月,，云閃付APP獲得中國網(wǎng)絡安全審查技術(shù)與認證中心頒發(fā)的APP安全認證證書,。
在首屆移動互聯(lián)網(wǎng)應用安全發(fā)展峰會上，云閃付APP與60余家企業(yè)共同發(fā)起《移動互聯(lián)網(wǎng)應用用戶個人信息保護十大倡議》,，維護行業(yè)健康有序發(fā)展,。同時，云閃付APP是中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會首批移動金融客戶端安全管理備案試點企業(yè),。此外,，在互聯(lián)網(wǎng)金融支付產(chǎn)業(yè)安全聯(lián)盟大會、在2020年國家網(wǎng)絡安全宣傳周等各類行業(yè)安全峰會中,，云閃付均積極參與,，助力營造關(guān)注網(wǎng)絡安全、重視網(wǎng)絡安全的社會氛圍,，踐行“支付為民”的使命擔當,。
據(jù)了解，2021年銀聯(lián)將開展專項行動,，全方位深化云閃付業(yè)務反電詐整治工作,，通過構(gòu)建風險模型、優(yōu)化可信交易體系,、提升涉詐卡處置效率,、聯(lián)合銀行共同強化銀行卡賬戶管理工作等舉措，保障云閃付用戶資金安全,。
聯(lián)合公關(guān)機關(guān) 嚴厲打擊銀行卡盜刷等違法行為
除了持續(xù)深化云閃付業(yè)務反電詐整治工作,，一直以來，中國銀聯(lián)還積極履行社會責任,，針對銀行卡盜刷等違法行為,，協(xié)助公安機關(guān)不斷加大對電信網(wǎng)絡詐騙等犯罪活動的打擊力度，堅決保護人民群眾財產(chǎn)安全,。
近年來,，由于個別收單機構(gòu)未能嚴格落實商戶管理的主體責任、未嚴格遵照監(jiān)管規(guī)定和業(yè)務規(guī)則,，在核實商戶身份上流于形式,，甚至違規(guī)開展商戶拓展,，導致犯罪嫌疑人通過非法途徑使用虛假身份獲得POS機實施銀行卡盜刷，致使部分用戶資金安全受到損害,。對此銀聯(lián)進一步加大對非法交易活動商戶的偵測分析,，并向相關(guān)收單機構(gòu)發(fā)送風險提示，督促收單機構(gòu)把嚴商戶入網(wǎng)審核,，認真開展商戶真實性和合規(guī)性調(diào)查,，禁止向存在非法交易情況的商戶提供支付服務;督促收單機構(gòu)切實承擔起POS機管理的主體責任。
由于POS終端交易時需要實時聯(lián)網(wǎng)通訊,，實際交易地理位置可以通過相關(guān)網(wǎng)絡安全與定位技術(shù)實時獲取,。一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，警方可立即鎖定不法分子與非法交易終端位置,，利用非法渠道獲取的POS機進行盜刷行為可謂“伸手必被抓”,，“抓必受嚴懲”。
此外,，銀聯(lián)還協(xié)助公安機關(guān)建立了嚴厲打擊銀行卡盜刷的工作機制,，加強警銀聯(lián)動,做到信息及時通報，案件快速協(xié)查,，多措并舉堅決打擊犯罪,。銀聯(lián)還設立了銀行卡免密免簽盜刷舉報獎勵基金，鼓勵持卡人積極舉報銀行卡免密免簽盜刷的犯罪線索,。對符合條件的情形,，經(jīng)核實后發(fā)放舉報獎勵。
提高風險防范意識 保護銀行卡用卡安全
為保護廣大持卡人資金安全,，中國銀聯(lián)風險安全專家特此提示：
一是防范電信網(wǎng)絡新型詐騙,。不要登陸陌生網(wǎng)站，不要下載,、使用來歷不明的軟件，防范不法分子通過木馬軟件對持卡人電腦,、手機進行遠程控制,。不輕信陌生人提供的網(wǎng)站鏈接，要與官方信息核實確認,，仔細辨別網(wǎng)站域名真?zhèn)?，防范不法分子通過各類釣魚網(wǎng)站鏈接，誘導獲取消費者個人信息,，誘導向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬付款,。不輕信“中獎”“返利”“免費”等字樣的信息或廣告，持卡人參與此類活動往往發(fā)生詐騙風險較高,。同時,，一旦發(fā)現(xiàn)被騙,，及時記錄不法分子的電話號碼、QQ號,、銀行卡賬號等,，并記住其口音、語言特征和詐騙的手段經(jīng)過,，及時到附近派出所或撥打110報警,，積極配合公安機關(guān)開展偵查破案和追繳被騙款等工作。
二是防范個人信息泄露,。不要將個人信息,、支付敏感信息、短信驗證碼隨便告訴陌生人,，尤其是云閃付用戶信息(如云閃付用戶登錄密碼),、身份證號碼、銀行卡號,、有效期,、安全碼和密碼等重要信息。申辦銀行卡要通過正規(guī)金融機構(gòu)渠道提出申請,，謹防黑中介留存?zhèn)€人身份信息后偽冒辦卡,，并實施盜刷。
三是防范偽卡交易風險,。如果持卡人持有純磁條卡,，在使用ATM等自助設備進行銀行卡交易時，應留意銀行卡插卡口處是否有明顯的額外設備,，輸入密碼時注意遮擋;在商戶刷卡消費時,，關(guān)注收銀員的操作，是否有多次刷卡的行為,，同時輸入密碼時注意遮擋,。同時，建議廣大持卡人盡快將磁條卡升級成更為安全的金融IC卡,。芯片卡可以進行動態(tài)運算加密,，實現(xiàn)芯片卡與終端雙向動態(tài)認證，較磁條卡靜態(tài)信息驗證方式更為安全,。
四是妥善保管好自己的銀行卡,，避免遺失。盡可能開通卡片動賬提醒功能,，做到筆筆消費心中有數(shù),。一旦發(fā)生銀行卡被盜刷，應盡快向銀行掛失,、凍結(jié)賬戶并報案,。同時銀行和銀聯(lián)也積極保護持卡人的資金安全,，設立了專項補償金，在符合條件的前提下,，提供失卡保障“風險全額賠付”服務,，對于正常用卡客戶發(fā)生的盜用損失，經(jīng)核實都可得到全額賠付,。
五是持卡人發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被復制且被盜刷,，應第一時間向發(fā)卡銀行報告，根據(jù)銀行給出的建議處理,，并留存消費短信記錄,、拿被盜刷的銀行卡在就近的ATM終端進行一筆余額查詢交易、對銀行卡正反面進行拍照,，同時第一時間撥打110報案,。
六是建議廣大持卡人堅決遠離賭博活動，拒絕參與各種非法平臺活動,，自覺遵守國家法律法規(guī),，對自身財產(chǎn)安全負責。
持續(xù)創(chuàng)新 提升自身數(shù)字支付服務能力
自上線以來,，為踐行“支付為民”理念,，中國銀聯(lián)不斷在惠民支付、安全支付,、便捷支付等方面持續(xù)創(chuàng)新,，不斷提升為商戶以及產(chǎn)業(yè)各方提供的數(shù)字化服務能力。
疫情期間,，為助力防控工作,、促進消費回補，中國銀聯(lián)在全國25個省區(qū)市云閃付APP上線“健康碼”相關(guān)應用,，并在全國范圍內(nèi)啟動“重振引擎”助商惠民計劃,，攜手各地政府、商業(yè)銀行,，在全國200余個城市通過云閃付APP助發(fā)超過7700萬張消費券,，累計帶動消費超過76億元，幫助35萬家商戶挺過艱難時刻,。
場景建設方面，全國38個城市地鐵,、逾1750個市縣的公交,、30萬家零售連鎖門店、8.6萬家TOP餐飲連鎖門店,、超2000所校園支持云閃付APP便捷支付,。同時,，云閃付APP還支持在線申請20多家銀行的400余種信用卡，支持150多家銀行信用卡賬單查詢與零手續(xù)費還款,、620多家銀行借記卡余額查詢,，受到越來越多用戶的喜愛。
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