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國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 總局動(dòng)態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)向社會(huì)公開《依法合規(guī)經(jīng)營承諾》(第二批)
2021-04-20 09:37 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:鞠文

4月13日,,市場(chǎng)監(jiān)管總局會(huì)同中央網(wǎng)信辦,、稅務(wù)總局召開了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)行政指導(dǎo)會(huì)。會(huì)議針對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域存在的強(qiáng)迫實(shí)施“二選一”等突出問題,,提出“五個(gè)嚴(yán)防”“五個(gè)確保”,明確要求各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)在一個(gè)月內(nèi)全面自檢自查,,逐項(xiàng)徹底整改,。市場(chǎng)監(jiān)管總局14日集中公布了與會(huì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)《依法合規(guī)經(jīng)營承諾》(第一批),現(xiàn)集中公布與會(huì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)《依法合規(guī)經(jīng)營承諾》(第二批),,請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督,。

北京小桔科技有限公司(滴滴)依法合規(guī)經(jīng)營承諾書

為響應(yīng)政府進(jìn)一步規(guī)范平臺(tái)經(jīng)濟(jì)秩序號(hào)召,踐行誠信經(jīng)營理念,,構(gòu)建健康市場(chǎng)環(huán)境,,本單位承諾如下:

一、嚴(yán)格遵守法律法規(guī),,加強(qiáng)合規(guī)管理,,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)正常秩序。

二,、保證遵守公平競爭等市場(chǎng)原則,,不濫用市場(chǎng)支配地位,不實(shí)施“二選一”經(jīng)營行為,。

三,、依法經(jīng)營,不實(shí)施壟斷協(xié)議,,不違法實(shí)施經(jīng)營者集中,。

四、杜絕任何不正當(dāng)競爭行為,。

五,、依照法律誠信經(jīng)營,嚴(yán)禁不正當(dāng)價(jià)格行為,。

六,、規(guī)范本單位廣告活動(dòng),不發(fā)布違法廣告,。

七,、促進(jìn)社會(huì)主義文化和科學(xué)事業(yè)的發(fā)展與繁榮,嚴(yán)格履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù),。

八,、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,不侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)等。

九,、保護(hù)公民個(gè)人信息,,除正常經(jīng)營行為必需外,不違法收集個(gè)人信息和濫用個(gè)人信息,。

北京小桔科技有限公司

2021年4月13日

北京快手科技有限公司(快手)依法合規(guī)經(jīng)營承諾書

快手公司鄭重承諾將認(rèn)真履行法定義務(wù),,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,,保障廣大消費(fèi)者,、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)各方主體合法權(quán)益,,維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域良好消費(fèi)環(huán)境和公平競爭秩序:

一,、嚴(yán)格遵守法律法規(guī),,加強(qiáng)合規(guī)管理。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)法律法規(guī)要求,,恪守社會(huì)公德和商業(yè)道德,誠實(shí)守信,、公平競爭,,認(rèn)真履行法定義務(wù),主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,,加強(qiáng)自律,。

二、落實(shí)主體責(zé)任,,強(qiáng)化平臺(tái)治理,。對(duì)銷售假冒偽劣商品,、刷單炒信、虛假宣傳,、發(fā)布虛假違法廣告等行為,依法進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范和有效治理,,強(qiáng)化食品安全保障義務(wù),。建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則,,積極協(xié)助有關(guān)部門查處侵權(quán)行為。

三,、堅(jiān)持互利共贏,,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,。遵循自愿、平等,、公平,、誠實(shí)信用的基本原則,尊重平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的自主選擇權(quán),,不強(qiáng)制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行“二選一”,。

四、公平參與競爭,,維護(hù)競爭秩序,。不濫用市場(chǎng)支配地位,,不實(shí)施壟斷協(xié)議,,不違法實(shí)施經(jīng)營者集中,不實(shí)施不正當(dāng)競爭行為,。不編造,、傳播虛假信息,,不損害競爭對(duì)手商業(yè)信譽(yù),。

五,、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,,尊重消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)。認(rèn)真落實(shí)七日無理由退貨有關(guān)規(guī)定,,堅(jiān)決打擊不正當(dāng)價(jià)格行為,,嚴(yán)禁通過合同格式條款排除或限制消費(fèi)者權(quán)利,。

六,、保護(hù)個(gè)人信息,,杜絕非法收集和濫用,。嚴(yán)格遵守“告知-同意”原則,,提高數(shù)據(jù)合規(guī)意識(shí),,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù),。

我們將踐行以上承諾,,自覺接受社會(huì)公眾監(jiān)督,,共同營造更加安全放心,、公平有序的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境,。

北京快手科技有限公司

2021年4月13日

北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司(每日優(yōu)鮮)依法合規(guī)經(jīng)營承諾書

北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司(以下簡稱每日優(yōu)鮮)成立于2014年11月,,是一家定位于自營全品類線上超市的移動(dòng)電商,致力于讓每個(gè)家庭買得省心,,吃得放心。自每日優(yōu)鮮成立以來,,公司一直充分發(fā)揮供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),,積極投入保障民生的戰(zhàn)場(chǎng),在力保供應(yīng),、穩(wěn)定物價(jià)的情況下,,被多個(gè)省市列入城市保供企業(yè)名單,為數(shù)千萬家庭提供“移動(dòng)菜籃子”供應(yīng)保障,。在保供,、穩(wěn)價(jià)的同時(shí),每日優(yōu)鮮嚴(yán)把防疫安全關(guān),,嚴(yán)控從供應(yīng)商到配送騎手每個(gè)環(huán)節(jié)的個(gè)人健康檢測(cè)和食品安全管理,,保障所有商品均符合檢疫規(guī)定,確保市民“菜籃子”安全,。

為規(guī)范市場(chǎng)管理,,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,,推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,創(chuàng)建良好的市場(chǎng)競爭環(huán)境,,保障廣大消費(fèi)者,、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)各方主體合法權(quán)益,維護(hù)良好消費(fèi)環(huán)境和公平競爭秩序,,我公司鄭重作出如下承諾:

1.立即對(duì)照《反壟斷法》開展全面深入自查,,檢視并規(guī)范自身經(jīng)營行為。

2.不利用技術(shù)手段,、平臺(tái)規(guī)則和數(shù)據(jù),、算法等,實(shí)施壟斷協(xié)議和濫用市場(chǎng)支配地位行為,,排除,、限制市場(chǎng)競爭。

3.定期開展公司內(nèi)部的合規(guī)培訓(xùn),,加強(qiáng)《反壟斷法》《廣告法》《反不正當(dāng)競爭法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《價(jià)格法》等法律的培訓(xùn)力度,,提升公司各項(xiàng)合規(guī)能力。

4.依法為消費(fèi)者提供全面,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)的交易信息,,充分保障消費(fèi)者的知情權(quán),、公平交易權(quán)和自由選擇權(quán)。不非法收集,、濫用消費(fèi)者個(gè)人信息,。

5.建立并暢通投訴舉報(bào)渠道,健全投訴處理制度和爭議在線解決機(jī)制,,制定并公示爭議解決規(guī)則,,及時(shí)、有效處理平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者和消費(fèi)者反映的問題,。

6.嚴(yán)格把控平臺(tái)所售商品的質(zhì)量關(guān),、安全關(guān),保障所有商品均符合檢疫規(guī)定,,加強(qiáng)商品安全保障意識(shí),,確保平臺(tái)不銷售不合格商品。

7.建立定期向監(jiān)管部門報(bào)告合規(guī)情況制度,,自覺維護(hù)公平競爭的市場(chǎng)秩序,。

我們將踐行以上承諾,自覺接受社會(huì)公眾監(jiān)督,共同營造更加安全放心,、公平有序的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境,。

北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司

2021年4月13日

上海幻電信息科技有限公司 (嗶哩嗶哩)依法合規(guī)經(jīng)營承諾書

隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局中的地位和作用日益突顯,。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展有利于提高全社會(huì)資源配置效率,貫通國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)各環(huán)節(jié),,提高國家治理的智能化,、全域化、個(gè)性化,、精細(xì)化水平,。嗶哩嗶哩作為年輕人喜愛的文化社區(qū),自覺擔(dān)當(dāng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,,在此承諾:

嗶哩嗶哩會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)合規(guī)管理,,不濫用市場(chǎng)支配地位,不實(shí)施“二選一”或壟斷協(xié)議,,不違法實(shí)施經(jīng)營者集中,,不實(shí)施不正當(dāng)競爭行為,不實(shí)施不正當(dāng)價(jià)格行為,。

我們將繼續(xù)依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,,不侵害消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)等,不非法收集和濫用個(gè)人信息,。我們承諾不發(fā)布違法廣告,,不銷售質(zhì)量不合格商品,進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全保障義務(wù),,嚴(yán)格履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù),。

下一步,我們將認(rèn)真貫徹會(huì)議精神,,堅(jiān)持不懈地助力平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,,為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的行穩(wěn)致遠(yuǎn)作出積極努力。

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2021年4月13日

國美在線電子商務(wù)有限公司 (國美在線)依法合規(guī)經(jīng)營承諾書

為規(guī)范市場(chǎng)管理,,創(chuàng)建良好的市場(chǎng)競爭環(huán)境,,積極履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,,自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),我公司作出如下承諾:

在平臺(tái)經(jīng)營中加強(qiáng)合規(guī)管理,,開展全員法規(guī)培訓(xùn),,增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員法規(guī)意識(shí),從運(yùn)營,、選品,、活動(dòng),、服務(wù)、售后等環(huán)節(jié)進(jìn)行把控,。平臺(tái)銷售的商品和提供的服務(wù)將嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià),,清晰醒目地注明商品的品名、產(chǎn)地,、規(guī)格,、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位,、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。不在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,,不收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用,。積極籌備優(yōu)質(zhì)貨源與廠家或者具有授權(quán)的代理商直簽采購合同,商品上架銷售前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行嚴(yán)格審查,,并在合同中與供貨企業(yè)進(jìn)行約定,,確保銷售質(zhì)量合格的商品。同時(shí)商品性能,、功能,、質(zhì)量、銷售狀況,、用戶評(píng)價(jià),、曾獲榮譽(yù)等均如實(shí)告知,不做虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳,,欺騙,、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

平臺(tái)將積極完善并修訂頁面對(duì)于商品的功能介紹,、活動(dòng)介紹,、售后服務(wù)介紹、會(huì)員權(quán)益介紹,,使消費(fèi)者清晰了解,。此外,將進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)管理,,建立違禁詞詞庫,,規(guī)范廣告發(fā)布。平臺(tái)系統(tǒng)將嚴(yán)格保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息,,如因經(jīng)營所需讀取相關(guān)消費(fèi)者信息,,平臺(tái)將做到消費(fèi)者的授權(quán)確認(rèn),不會(huì)產(chǎn)生非法收集和濫用消費(fèi)者個(gè)人信息的現(xiàn)象。

平臺(tái)將繼續(xù)努力,,承擔(dān)企業(yè)責(zé)任,,服務(wù)于廣大消費(fèi)者!

國美在線電子商務(wù)有限公司

2021年4月13日

上海盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 (盒馬鮮生)依法合規(guī)經(jīng)營承諾書

盒馬將在合規(guī)經(jīng)營方面積極助力維護(hù)良好的市場(chǎng)競爭環(huán)境,、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,更好地服務(wù)廣大消費(fèi)者,不斷為社會(huì)創(chuàng)造更多有益價(jià)值,。為實(shí)現(xiàn)上述愿景,,我們?cè)诖肃嵵爻兄Z:

一、嚴(yán)格依照《反壟斷法》《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律規(guī)范,,加強(qiáng)合規(guī)體系和治理體系建設(shè),。忠實(shí)履行各項(xiàng)法定義務(wù),加強(qiáng)食品安全和商品質(zhì)量管理,,不斷提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平,,協(xié)助主管部門共同維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營秩序,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,。

二,、全面規(guī)范企業(yè)競爭行為,不濫用市場(chǎng)支配地位實(shí)施“二選一”,、協(xié)議壟斷等排除,、限制市場(chǎng)競爭行為;依法進(jìn)行經(jīng)營者集中申報(bào),;不利用技術(shù)手段和數(shù)據(jù),、算法等手段實(shí)施不正當(dāng)競爭和不正當(dāng)價(jià)格行為,依法規(guī)范廣告經(jīng)營活動(dòng),,共同營造公平,、有序、開放的市場(chǎng)競爭環(huán)境,。

三,、秉持誠信經(jīng)營理念,不斷完善消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制,,規(guī)范自身經(jīng)營行為,,保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán),、自由選擇權(quán)等各項(xiàng)合法權(quán)益,,不非法收集和濫用消費(fèi)者個(gè)人信息。

盒馬將努力為消費(fèi)者打造社區(qū)化的一站式新零售體驗(yàn)中心,,用科技和人情味帶給人們“鮮美生活”,。未來,盒馬將繼續(xù)堅(jiān)守“客戶第一”的價(jià)值觀,,聚焦消費(fèi)者體驗(yàn),,持續(xù)開展消費(fèi)升級(jí)大背景下的有益探索,為我國數(shù)字化零售的健康有序發(fā)展作出更大貢獻(xiàn),。

上海盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

2021年4月13日

上海攜程商務(wù)有限公司(攜程)依法合規(guī)經(jīng)營承諾書

為促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展,,維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域良好消費(fèi)環(huán)境和公平競爭秩序,我們鄭重作出以下承諾:

遵守國家法律法規(guī),,恪守社會(huì)公德和商業(yè)道德,,堅(jiān)持誠實(shí)守信原則,開展公平競爭,,切實(shí)履行法定責(zé)任和義務(wù),,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)良好秩序。進(jìn)一步完善企業(yè)合規(guī)管理制度和工作機(jī)制,,樹立良好企業(yè)經(jīng)營價(jià)值觀,,做好日常經(jīng)營中的自查工作,持續(xù)加強(qiáng)員工合規(guī)教育,。

維護(hù)市場(chǎng)競爭秩序,,遵循自愿、平等和誠實(shí)信用原則,,依法合規(guī)經(jīng)營,,不實(shí)施不正當(dāng)競爭、價(jià)格違法和違法廣告行為,。尊重平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的合法權(quán)益,,在相關(guān)市場(chǎng)具有市場(chǎng)支配地位時(shí),無正當(dāng)理由不采取不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件等方式實(shí)施“二選一”,,不以壟斷協(xié)議等方式實(shí)施壟斷行為,。實(shí)施經(jīng)營者集中時(shí),依法履行申報(bào)義務(wù),。

維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,,保障消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)等應(yīng)有權(quán)利,,為消費(fèi)者提供符合要求的產(chǎn)品或者服務(wù),。依法收集和使用個(gè)人信息,保障個(gè)人信息安全,。履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù),,維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人合法權(quán)益。

我們將踐行上述承諾,,自覺接受社會(huì)公眾監(jiān)督,,共同營造更加安全放心,、公平有序的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

上海攜程商務(wù)有限公司

2021年4月13日

杭州卷瓜網(wǎng)絡(luò)有限公司(蘑菇街)依法合規(guī)經(jīng)營承諾書

為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,,推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,,保障廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域良好消費(fèi)環(huán)境和公平競爭秩序,,我們鄭重作出以下承諾:

一,、依法合規(guī),加強(qiáng)平臺(tái)合規(guī)管理,。遵守法律法規(guī),,恪守社會(huì)公德和商業(yè)道德,認(rèn)真履行法定義務(wù),,切實(shí)落實(shí)法定責(zé)任,,主動(dòng)承擔(dān)起更多社會(huì)責(zé)任,共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)良好秩序,。

二,、不濫用市場(chǎng)支配地位,實(shí)施“二選一”或壟斷協(xié)議,。遵循自愿,、平等、公平,、誠實(shí)信用的基本原則,,尊重平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的自主選擇權(quán)。不強(qiáng)制要求平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行“獨(dú)家合作”“獨(dú)家授權(quán)”,,不對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的選擇平臺(tái)行為實(shí)施不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件,。

三、不實(shí)施不正當(dāng)價(jià)格行為,,不實(shí)施不正當(dāng)競爭行為,。不通過不正當(dāng)價(jià)格等手段為市場(chǎng)設(shè)置障礙和壁壘以排斥競爭對(duì)手;不利用技術(shù)手段,,通過影響用戶選擇或其他方式,,實(shí)施妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)正常運(yùn)行的行為,。

四,、嚴(yán)格遵守廣告管理制度與法律法規(guī),不發(fā)布違法廣告,。嚴(yán)格管控虛假宣傳等違法行為與信息發(fā)布,,加強(qiáng)廣告宣傳等方面的信用管控。

五,、把好平臺(tái)關(guān),,不銷售質(zhì)量不合格商品,。優(yōu)選合格可靠供貨渠道,建立檢驗(yàn)抽查制度,,維護(hù)商品質(zhì)量安全,。對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者銷售假冒偽劣商品等違法行為,依法進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范和有效治理,。

六、強(qiáng)化食品安全保障義務(wù),,筑牢安全防線,。督促平臺(tái)商家落實(shí)食品安全主體責(zé)任,嚴(yán)格準(zhǔn)入門檻,,加強(qiáng)平臺(tái)制度建設(shè),,加強(qiáng)食品安全宣傳引導(dǎo),守護(hù)消費(fèi)者食品安全,。

七,、強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),嚴(yán)格履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù),。建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為采取必要措施,并積極協(xié)助執(zhí)法部門查處侵權(quán)行為,。

八,、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,不侵害消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán),。認(rèn)真落實(shí)七日無理由退貨等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定,,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

九,、不非法收集和濫用個(gè)人信息,。嚴(yán)格遵守守信聯(lián)合激勵(lì)與失信聯(lián)合懲戒制度,堅(jiān)決抵制濫用,、泄露和非法倒賣個(gè)人隱私信息等行為,。

我們將踐行以上承諾,自覺接受社會(huì)公眾監(jiān)督,,共同營造更加安全放心,、公平有序的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。

杭州卷瓜網(wǎng)絡(luò)有限公司

2021年4月13日

杭州網(wǎng)易嚴(yán)選貿(mào)易有限公司 (網(wǎng)易嚴(yán)選)依法合規(guī)經(jīng)營承諾書

網(wǎng)易嚴(yán)選是網(wǎng)易旗下精品生活家居品牌,。網(wǎng)易嚴(yán)選秉承網(wǎng)易一貫的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,,深入世界各地,嚴(yán)選供應(yīng)商,、產(chǎn)地,、設(shè)計(jì),、材質(zhì)、工藝,,全鏈路把控質(zhì)量,,確保好的商品體驗(yàn)。網(wǎng)易嚴(yán)選始終嚴(yán)格遵循國家相關(guān)法律法規(guī),,致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品,,在此鄭重承諾:

一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,注重合規(guī)性管理,,確保守法經(jīng)營。

二,、加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的把控,,嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,建立完善健全的多維度抽檢體系,,實(shí)施監(jiān)控,,確保產(chǎn)品質(zhì)量始終符合嚴(yán)選要求。

三,、不實(shí)施不正當(dāng)競爭行為,。不開展虛假宣傳,不侵犯商業(yè)秘密,,不詆毀競爭對(duì)手,,不實(shí)施其他任何擾亂市場(chǎng)競爭秩序、損害其他經(jīng)營者,、消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,。

四、不實(shí)施不正當(dāng)價(jià)格行為,。明碼標(biāo)價(jià),,杜絕哄抬價(jià)格、違法低價(jià)傾銷,、利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易等行為,。

五、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,,不侵害知情權(quán)和選擇權(quán)等消費(fèi)者權(quán)利,。恪守社會(huì)公德、誠信經(jīng)營,,暢通消費(fèi)者意見收集,、處理及反饋渠道,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),。

杭州網(wǎng)易嚴(yán)選貿(mào)易有限公司

2021年4月13日

浙江集享電子商務(wù)有限公司 (云集)依法合規(guī)經(jīng)營承諾書

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,,嚴(yán)格遵守國家法律和法規(guī)及內(nèi)部管理制度,,我司將依法合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)執(zhí)業(yè),,并樹立“合規(guī)從高管做起”的經(jīng)營理念,。我司在經(jīng)營過程中會(huì)切實(shí)履行以下承諾:

一、加強(qiáng)合規(guī)管理,。遵守法律,、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,規(guī)范營銷活動(dòng),。嚴(yán)禁不正當(dāng)競爭行為,,不詆毀同行或他人產(chǎn)品。

二,、不實(shí)施“二選一”,,不濫用市場(chǎng)支配地位,、不實(shí)施壟斷協(xié)議,。不對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的選擇平臺(tái)行為實(shí)施不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件等。

三,、不違法實(shí)施經(jīng)營者集中,。恪守合規(guī)經(jīng)營原則,嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線,。

四,、不實(shí)施不正當(dāng)競爭行為。不強(qiáng)制要求平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行“獨(dú)家合作”“獨(dú)家授權(quán)”,。

五,、不實(shí)施不正當(dāng)價(jià)格行為。不編造,、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,,損害競爭對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)等,。

六,、不發(fā)布違法廣告。采取措施強(qiáng)化員工的合規(guī)意識(shí),,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)工作,。

七、平臺(tái)不銷售質(zhì)量不合格商品,。嚴(yán)格把關(guān)資質(zhì),,并積極進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。

八,、強(qiáng)化食品安全保障義務(wù),。加強(qiáng)員工法制教育,,增強(qiáng)法制觀念,提高遵紀(jì)守法的自覺性,。

九,、嚴(yán)格履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。嚴(yán)格依法亮證,、誠信經(jīng)營,,自覺抵制侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)利的行為,不經(jīng)營假冒,、偽劣商品,。

十、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,,不侵害消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)等,。

十一、不非法收集和濫用個(gè)人信息,。遵守相關(guān)法律法規(guī),,重視個(gè)人信息,堅(jiān)守必要性原則,。

本企業(yè)自愿履行以上承諾,,自愿接受政府和社會(huì)監(jiān)督。

浙江集享電子商務(wù)有限公司

2021年4月13日

深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司(騰訊)依法合規(guī)經(jīng)營承諾書

為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,,推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,,保障廣大用戶、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)各方主體合法權(quán)益,,維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域良好環(huán)境和公平競爭秩序,,騰訊鄭重作出以下承諾:

一、加強(qiáng)合規(guī)管理,,依法合規(guī)經(jīng)營,。遵守法律法規(guī),誠實(shí)守信,、公平競爭,,認(rèn)真履行法定義務(wù),切實(shí)落實(shí)法定責(zé)任,。

二,、尊重平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的自主選擇權(quán),不干擾其正常經(jīng)營活動(dòng),,不違法實(shí)施包括“二選一”在內(nèi)的行為排除,、限制競爭。

三、不實(shí)施壟斷協(xié)議,。不實(shí)施排除,、限制競爭的協(xié)議、決定或者其他協(xié)同行為,。

四,、不違法實(shí)施經(jīng)營者集中。依法進(jìn)行經(jīng)營者集中申報(bào),。嚴(yán)格遵守《反壟斷法》規(guī)定,,對(duì)達(dá)到申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營者集中,依法申報(bào),。

五,、不實(shí)施不正當(dāng)競爭行為。公平參與市場(chǎng)競爭,,維護(hù)良好競爭秩序,。

六、不實(shí)施不正當(dāng)價(jià)格行為,,不以不正當(dāng)價(jià)格行為誤導(dǎo)消費(fèi)者,。

七、不發(fā)布違法廣告,。堅(jiān)決貫徹落實(shí)《廣告法》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī),,規(guī)范自身廣告經(jīng)營行為,。

八,、平臺(tái)依法約束平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者履行產(chǎn)品質(zhì)量保障義務(wù),強(qiáng)化食品安全保障義務(wù),。

九,、嚴(yán)格履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為采取必要措施并積極協(xié)助執(zhí)法查處,。

十,、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,不侵害消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán),。建立健全消費(fèi)者投訴,、反饋機(jī)制。

十一,、不非法收集和濫用個(gè)人信息,。防范不當(dāng)獲取、使用用戶個(gè)人信息或隱私數(shù)據(jù)的行為,。

我們將踐行以上承諾,,自覺接受社會(huì)公眾監(jiān)督,共同營造更加安全放心、公平有序的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境,。

深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司

2021年4月13日

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