中國消費者報福州訊（劉曉婧 林莉莉 記者張文章）“五一”假期臨近,，作為國內(nèi)旅游熱點城市,，廈門酒店民宿訂房日益火爆，一些民宿強制取消先前已預訂的低價訂單,，圖謀調(diào)價出售,。4月28日，福建省廈門市思明區(qū)市場監(jiān)管局針對投訴熱點開展專項檢查,，對3家涉嫌違法強制退訂的民宿進行立案查處,。
廈門市中心主城區(qū)思明轄內(nèi)涵蓋中山路、曾厝垵,、環(huán)島路等超熱門景點,，面對五一黃金周，民宿酒店預訂持續(xù)火爆,，因訂房產(chǎn)生的消費糾紛也隨之上升,。4月28日，思明區(qū)市場監(jiān)管局局長郭聰穎,、稽查專員吳志達親自帶隊,，開展民宿訂房問題專項檢查，堅決查處侵害消費者合法權益的違法行為,。
執(zhí)法人員詳細檢查了民宿的房間住宿情況,、銷售訂單情況，認真比對接單和退單信息,，查看訂單銷量和價格,。檢查過程中,，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，隨著假期臨近,，民宿酒店預訂價格水漲船高,，為了謀求更大利潤，部分民宿經(jīng)營者編造拆遷,、裝修,、停水停電以及消防安全不合格等虛假理由，強制取消先前已預訂的低價訂單,，并重新高價掛出再次對外銷售,，個別經(jīng)營者甚至自行取消了近30件訂單。對發(fā)現(xiàn)的3家涉嫌存在侵害消費者合法權益的違規(guī)民宿,，思明區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員逐一查閱票據(jù),、拍照取證，制作現(xiàn)場檢查筆錄,，并第一時間全部予以立案查處,，堅決維護消費者合法權益。
據(jù)統(tǒng)計,，今年4月以來,，思明區(qū)市場監(jiān)管局共受理民宿消費投訴件151件，累計挽回消費者經(jīng)濟損失近6萬元,，處理結果得到了消費者普遍認可。下一階段,，思明區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)重拳整治民宿酒店強制退訂等違法行為,，致力維護廈門市文明旅游城市的良好形象。
