中國消費(fèi)者報(bào)福州訊(記者張文章)5月16日,，福建省市場監(jiān)管局開展“強(qiáng)服務(wù)守安全提質(zhì)量”再落實(shí)行動正式進(jìn)入集中行動階段,。全省市場監(jiān)管系統(tǒng)集中時(shí)間,、集中力量,，全面展開再落實(shí)行動,，逐條逐項(xiàng)抓好“十個(gè)著力”任務(wù)和措施落實(shí);加強(qiáng)督促指導(dǎo)，深入推進(jìn)再落實(shí)行動,，持續(xù)有效守安全提質(zhì)量,，確保行動落地生根見效。
為守好全省產(chǎn)品質(zhì)量安全底線,，推動產(chǎn)品質(zhì)量水平提升,，維護(hù)市場良好秩序，福建省市場監(jiān)管局決定今年在全省集中開展“強(qiáng)服務(wù)守安全提質(zhì)量”再落實(shí)行動,，并于4月結(jié)合該省工作實(shí)際,，制定《全省市場監(jiān)管系統(tǒng)開展“強(qiáng)服務(wù)守安全提質(zhì)量”再落實(shí)行動方案》，進(jìn)行具體部署,，明確目標(biāo)任務(wù),、工作措施、時(shí)間安排和有關(guān)要求,。目標(biāo)是針對全省重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量,，實(shí)施質(zhì)量技術(shù)幫扶“十百千萬”工程,，首批選好十個(gè)行業(yè)，組織百名專家,，力求經(jīng)過全系統(tǒng)今后兩至三年的共同努力,，提升千種產(chǎn)品質(zhì)量，集中幫扶萬家關(guān)系國計(jì)民生的重要工業(yè)產(chǎn)品,、與人民群眾生活和健康安全密切相關(guān)的消費(fèi)品生產(chǎn)銷售企業(yè)提質(zhì)量樹品牌,，不斷提升產(chǎn)品競爭力，推動一類產(chǎn)品一類產(chǎn)品質(zhì)量提升,、一個(gè)行業(yè)一個(gè)行業(yè)規(guī)范發(fā)展,，推動全省工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新提升新跨越，支持做大做強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),、提檔升級優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),、培育壯大新興產(chǎn)業(yè)，推動先進(jìn)制造業(yè)強(qiáng)省建設(shè),，服務(wù)全省加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì);進(jìn)一步防范化解產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患,，始終守牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線，為慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年?duì)I造良好的市場秩序和安定穩(wěn)定的社會環(huán)境,。
此次行動主要任務(wù)和工作措施是著力“問題梳理”,。組織對本地區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量抽查,、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、召回和工許獲證企業(yè)檢查發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患問題和消費(fèi)者投訴較為集中,、群眾反映強(qiáng)烈的問題進(jìn)行全面匯總和綜合研究分析,，重點(diǎn)梳理出本區(qū)域工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的短板和弱項(xiàng)，找準(zhǔn)再落實(shí)行動切入點(diǎn)和突破口,。
著力“望聞問切”,。組織各類專家深入產(chǎn)品不合格企業(yè)生產(chǎn)車間一線，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究,，既從生產(chǎn)環(huán)境,、產(chǎn)品原料、生產(chǎn)設(shè)備,、工藝流程等硬件方面,，又從產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、管理制度落實(shí),、管理人員盡責(zé)等軟件方面進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程,、全環(huán)節(jié)分析，深入找準(zhǔn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量“病根”所在和提升的重點(diǎn)難點(diǎn),，不僅要掌握具體企業(yè)特殊性問題,，還要從中歸納行業(yè)普遍性問題，為質(zhì)量提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
著力“精準(zhǔn)篩選”,。福建各地要針對本地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，認(rèn)真開展前期摸底排查,，從先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)品和建筑裝修裝飾材料,、水暖衛(wèi)浴、電動卷簾門機(jī),、鞋服,、兒童和學(xué)生用品、陶瓷,、消防產(chǎn)品,、水泥產(chǎn)品、竹木制品,、海上養(yǎng)殖塑膠產(chǎn)品、巖茶,、白茶等茶產(chǎn)業(yè)食品相關(guān)產(chǎn)品及紙包制品,、按摩器具、定配眼鏡等行業(yè)產(chǎn)品中,，選準(zhǔn)選好首批亟需質(zhì)量技術(shù)幫扶的產(chǎn)品和企業(yè)名單,，并根據(jù)工作進(jìn)度和完成情況，不斷擴(kuò)大拓展行業(yè)企業(yè)和產(chǎn)品范圍。
著力“對癥下藥”,。針對不同企業(yè)由于原材料把關(guān)不嚴(yán),、技術(shù)設(shè)備和關(guān)鍵工藝落后、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán),、管理制度和責(zé)任落實(shí)不到位,、相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)知識欠缺和法律法規(guī)規(guī)定不理解等“病因”造成的不同產(chǎn)品質(zhì)量問題，組織專家結(jié)合企業(yè)技術(shù)實(shí)力,、規(guī)模,、管理和產(chǎn)品質(zhì)量問題性質(zhì)與大小等實(shí)際情況，為不同企業(yè)量身訂制專門解決方案,，做到“分類開方”“因病治療”;對情況復(fù)雜的,，要全面系統(tǒng)施策，堅(jiān)持多管齊下,，確保“藥到病除”,。
著力“點(diǎn)面結(jié)合”。既要按照分步實(shí)施,、穩(wěn)步推進(jìn)的要求,，突出重點(diǎn)、因企制宜,，從消費(fèi)者關(guān)注度高,、涉及面廣和影響范圍大，以及與人民群眾健康安全關(guān)系密切的具體企業(yè),、具體產(chǎn)品,、具體問題入手，實(shí)行“一企一策,、一事一議”;又要弘揚(yáng)“滴水穿石”,、久久為功精神，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，以點(diǎn)帶面,，深化幫扶，實(shí)現(xiàn)從單一企業(yè)推進(jìn)到全行業(yè)企業(yè),，從單一產(chǎn)品擴(kuò)大到同一類產(chǎn)品逐步覆蓋各類產(chǎn)品,，通過幫扶一家企業(yè)、提升一種產(chǎn)品質(zhì)量,，帶動一個(gè)行業(yè),、提升一類產(chǎn)品，達(dá)到行動效果最大化,。
著力“綜合幫扶”,。綜合運(yùn)用市場監(jiān)管部門的計(jì)量,、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證,、檢驗(yàn)檢測,、質(zhì)量政策指導(dǎo)和市場準(zhǔn)入、商標(biāo)品牌,、知識產(chǎn)權(quán),、廣告等各項(xiàng)職能和技術(shù)手段，配齊“政策箱”,、豐富“服務(wù)包”,、打好“組合拳”，努力實(shí)施全方位全鏈條全環(huán)節(jié)的質(zhì)量提升服務(wù),。
著力“智力支持”,。發(fā)揮全系統(tǒng)所屬各級各類機(jī)構(gòu)的智力優(yōu)勢和技術(shù)支撐作用，組織成立由質(zhì)量技術(shù),、企業(yè)管理和法律等各類專家組成的質(zhì)量提升服務(wù)隊(duì),，依托質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，開展“一站式”服務(wù),。省局?jǐn)M選擇全系統(tǒng)各工業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域較權(quán)威的技術(shù)專家,、管理專家和法律專家，成立省級專家服務(wù)團(tuán),，因應(yīng)基層需求,，赴全省各地開展巡回問診服務(wù)和質(zhì)量幫扶。
著力“智慧服務(wù)”,。實(shí)行線上線下相結(jié)合,，拓寬質(zhì)量提升服務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量信息大數(shù)據(jù)分析運(yùn)用,，形成有深度,、多維度、具有較高參考價(jià)值的質(zhì)量狀況分析報(bào)告,，當(dāng)好黨委政府領(lǐng)導(dǎo)“參謀助手”,，為產(chǎn)業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展及監(jiān)管執(zhí)法提供有效服務(wù)和參考。要積極推行“互聯(lián)網(wǎng),、物聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)量技術(shù)服務(wù)”,，探索建立產(chǎn)品質(zhì)量“私人醫(yī)生”“質(zhì)量體檢醫(yī)院”制度，組織專家開展產(chǎn)品質(zhì)量網(wǎng)上“你提我診”“網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會診”等技術(shù)幫扶指導(dǎo),，提升智能化服務(wù)水平,。
著力“搭臺唱戲”。通過召開產(chǎn)品質(zhì)量提升幫扶會,、產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)分析會等形式,，運(yùn)用質(zhì)量比對、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量,、檢驗(yàn)檢測等手段,，主動靠前服務(wù)，幫助指導(dǎo)不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)工藝,，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,，消除安全隱患，提升產(chǎn)品質(zhì)量,。
著力“社會共治”,。引導(dǎo)督促企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量意識和工匠精神，落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任,，指導(dǎo)幫助企業(yè)建立內(nèi)部全面質(zhì)量管控制度和體系,，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。支持各有關(guān)協(xié)會和行業(yè)組織發(fā)揮橋梁紐帶作用,，嚴(yán)格行業(yè)自律監(jiān)督,，制定出臺一批行業(yè)自律準(zhǔn)則和公約，開展質(zhì)量安全誠信承諾活動,。鼓勵(lì)社會各界發(fā)揮社會監(jiān)督作用,，積極舉報(bào)質(zhì)量違法違規(guī)行為，支持新聞媒體加強(qiáng)宣傳報(bào)道,，既弘揚(yáng)正能量,，倡導(dǎo)誠信守法生產(chǎn)經(jīng)營，又加大曝光力度,，震懾違法企業(yè),。
福建省市場監(jiān)管局要求各地市場監(jiān)管部門要緊盯目標(biāo)，突出重點(diǎn),，精心組織實(shí)施,，做到辦實(shí)事求實(shí)效。要注重常態(tài)長效,，創(chuàng)新服務(wù)方式和載體,，增強(qiáng)再落實(shí)行動的針對性實(shí)效性。
