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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導消費者合理消費

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市場監(jiān)管總局對“十薈團”不正當價格行為再次作出行政處罰答記者問
2021-05-28 14:34 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:孫蕊 姜馨

中國消費者報報道  5月27日,市場監(jiān)管總局依法對北京十薈科技有限公司(“十薈團”運營主體)處以150萬元人民幣頂格罰款,,責令“十薈團”平臺江蘇區(qū)域停業(yè)整頓3日,,并對“十薈團”不正當價格行為再次作出行政處罰回答了記者提問。

問:這次市場監(jiān)管總局對社區(qū)團購平臺“十薈團”,,開出了“頂格罰款+江蘇區(qū)域停業(yè)整頓3日”的重磅罰單,,請問有哪些具體考慮?

:2020年下半年以來,,大型互聯(lián)網(wǎng)平臺涌入社區(qū)團購市場,,利用資金、流量,、數(shù)據(jù)等優(yōu)勢,,以低于成本的價格傾銷商品,,迅速擴張、“跑馬圈地”,、搶占市場,、無序競爭。這種不正當價格行為,,嚴重破壞了正常的市場價格秩序,,損害了公平競爭的市場環(huán)境,給線下社區(qū)經(jīng)濟造成沖擊,,損害了守法合規(guī)經(jīng)營的中小企業(yè)及個體工商戶的利益,,長遠上也會損害消費者的利益。

市場監(jiān)管總局堅決落實中央經(jīng)濟工作會議關(guān)于“防止資本無序擴張”的重要部署,,及時遏制社區(qū)團購市場競爭亂象,。今年3月3日,對5家社區(qū)團購企業(yè)不正當價格行為分別作出頂格罰款,,同時責令“改正違法行為”,。此后,相關(guān)企業(yè)均提交了整改情況報告,。

4月13日,,市場監(jiān)管總局會同中央網(wǎng)信辦、稅務總局召開34家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)行政指導會,,提出“五個嚴防”“五個確保”的具體要求,,明確要求各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在1個月內(nèi)全面自查、逐項整改,,釋放了有力的監(jiān)管信號,,這也是對所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共同要求。會上專門強調(diào),,對整改期內(nèi)發(fā)現(xiàn)具體線索的違法行為,,繼續(xù)依法調(diào)查處理。

4月下旬,,結(jié)合日常價格監(jiān)測和相關(guān)舉報線索,,我們發(fā)現(xiàn)“十薈團”并未完全落實整改承諾,其江蘇區(qū)域仍存在大量低價傾銷,、價格欺詐行為,,且行政指導會1個月整改期滿后依然持續(xù)。經(jīng)深入調(diào)查取證,,確認相關(guān)違法行為屬實,。鑒于其“違法行為嚴重”“社會影響較大”“屢查屢犯”等法定從重情形,在依法予以頂格罰款的基礎(chǔ)上,責令其“江蘇區(qū)域停業(yè)整頓3日”,。一方面體現(xiàn)了依法行政的法治思想,,另一方面也考慮到停業(yè)對供應鏈商家的影響,責令“十薈團”3日內(nèi)盡快完成整改,,也能最大限度保護供應鏈商家的利益,。這是市場監(jiān)管總局成立以來,首次開出比單純罰款更高的“罰單”,,彰顯了市場監(jiān)管部門重拳治亂的決心,。

問:請介紹一下這起案件的基本情況?

:一是通過巨額補貼,,以低于進貨成本價格銷售商品的“低價傾銷”行為,。“十薈團”在沒有計入商品運營成本、倉儲成本,、配送成本等支出的基礎(chǔ)上,,低于進貨成本銷售商品,實際上遠低于經(jīng)營成本銷售商品,。持續(xù)通過降價,、補貼等方式低于成本銷售商品,排擠競爭對手,,搶占市場意圖明顯,。上述行為違反了《價格法》第十四條有關(guān)規(guī)定,構(gòu)成低價傾銷行為,,對農(nóng)貿(mào)市場,、集貿(mào)場所、超市商場和小商販的正常經(jīng)營活動造成了沖擊,,擾亂了正常的生產(chǎn)經(jīng)營和市場價格秩序,,損害了其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,嚴重破壞了市場環(huán)境,。多地市場監(jiān)管部門接到舉報,,不少經(jīng)銷商、批發(fā)商反映,,“十薈團”低于成本大量銷售商品,,嚴重影響其生存發(fā)展。

二是利用欺騙性的語言,、文字等標價,誘導他人與其交易,。如通過秒殺,、直降等方式開展價格促銷活動,存在虛構(gòu)原價、謊稱降價情形,;通過價格比較方式開展價格促銷活動,,但未準確標明劃線價格含義等行為。上述行為違反了《價格法》第十四條有關(guān)規(guī)定,,構(gòu)成價格欺詐行為,。

從調(diào)查情況看,本案違法事實非常清楚,。在調(diào)查過程中,,我們依法提取了“十薈團”有關(guān)價格行為的商品頁面、相關(guān)財務數(shù)據(jù)及服務協(xié)議等資料,,依法對其負責人進行詢問,,對資料進行認真梳理分析,對補貼金額進行反復核算,。同時還根據(jù)案件具體情況征求了相關(guān)方意見,,延伸調(diào)查了供應商、“團長店”等經(jīng)營者,。調(diào)查顯示,,“十薈團”不正當價格行為事實清楚、證據(jù)確鑿,。

基于上述案件調(diào)查情況,,并充分考慮該企業(yè)作為社區(qū)團購運營主體造成的影響通過互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模效應、網(wǎng)絡效應被迅速放大,,覆蓋面廣,、危害后果較為嚴重,且存在前面所說的法定從重情形,,因此市場監(jiān)管總局依據(jù)《價格法》第四十條,,“情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓”有關(guān)規(guī)定,,決定依法責令“十薈團”改正違法行為,,處合計150萬元頂格罰款,并對其江蘇區(qū)域停業(yè)整頓3日,。

問:這次被處罰的企業(yè)只有“十薈團”一家,,對其他社區(qū)團購企業(yè)而言,是不是不需要進行整改,?

:從之前查辦的一系列案件不難看出,,市場監(jiān)管總局持續(xù)加大監(jiān)管執(zhí)法力度,對所有市場主體都是一視同仁的,。不論線上線下,、不論規(guī)模大小,只要違反了相關(guān)法律規(guī)定,破壞了市場經(jīng)濟秩序,,損害了其他經(jīng)營者,、消費者合法權(quán)益,就要受到法律的制裁,。

5月27日,,市場監(jiān)管總局召開相關(guān)企業(yè)提醒告誡會,當面向“十薈團”送達了《行政處罰決定書》,,要求參會企業(yè)引以為戒,,舉一反三,全面開展自查自糾,。不能無視法律法規(guī),,必須合規(guī)經(jīng)營。不能無視商業(yè)道德,,必須嚴格自律,。不能無視監(jiān)管要求,必須全面整改,。再發(fā)現(xiàn)屢查屢犯違法行為的,,市場監(jiān)管總局將依法從重處罰。參會企業(yè)一致表態(tài),,將立即開展自查,,全面加強整改。

對社區(qū)團購等互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的監(jiān)管,,離不開市場監(jiān)管部門與行業(yè)主管部門,、行業(yè)協(xié)會商會,以及社會公眾的共同監(jiān)督,、協(xié)同共治,。這次“十薈團”違法行為線索,就是來自行業(yè)協(xié)會商會的舉報,。下一步,,市場監(jiān)管總局將繼續(xù)對社區(qū)團購市場競爭狀況保持高度關(guān)注,保持監(jiān)管執(zhí)法力度不放松,,堅決維護市場價格秩序,,也請社會各界共同監(jiān)督。

在此也鄭重提醒其他相關(guān)企業(yè),,創(chuàng)新無止境,,經(jīng)營有紅線。一定要敬畏法律,、遵循監(jiān)管,,自覺守法依規(guī)經(jīng)營,,自覺維護經(jīng)營秩序。千萬不要想當然地以為交了罰款就買到了“護身符”,,這樣的“護身符”靠不住?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)有資本,、流量、規(guī)模優(yōu)勢,,希望能夠自覺承擔應盡的社會責任,,把更多精力放在技術(shù)創(chuàng)新上,放在產(chǎn)品和服務的開發(fā)上,,放在與小微企業(yè)和個體工商戶的合作共贏上,,放在給消費者提供更好的服務和消費體驗上,共同促進平臺經(jīng)濟行穩(wěn)致遠,、繁榮發(fā)展,。(孫蕊 姜馨

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