中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)近期,,浙江省金華蘭溪市消保委接到消費者反映,,一些經(jīng)營單位以會議講座,、電話VIP客戶推銷,,還有營銷人員以單位名義上門方式推銷,,聲稱水污染嚴重危害健康,,向消費者“白送”凈水器,,安裝好后卻要收取2980到3999元不等的安裝及配件費用,。對此,,蘭溪市消保委提醒,接受白送凈水器謹防推銷陷阱,。
樹立科學觀,,不輕信凈水器推銷謊言忽悠。一些推銷者往往講課做實驗,,向消費者宣傳水污染嚴重危害健康,,用電解水變色實驗灌輸自來水含多種不健康成份,宣傳純水危害健康,、弱堿性水可祛病強身等概念,。實際上,電解水變色是由于自來水中的鈣鎂等離子屬電解質(zhì),,而純凈水因為不含導電的鈣鎂離子,,不發(fā)生電解反應,故純凈水不變色,。弱堿性水可祛病強身沒有科學依據(jù),,而純水危害健康,易導致軟骨病更是無稽之談,。
提高甄別能力,,查驗相關標識,。根據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,只有取得涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可批準文件,,才表明這個產(chǎn)品通過了衛(wèi)生安全評價規(guī)范的要求,。選購凈水器時,要查看廠名廠址,、產(chǎn)品合格證,、中文標識;還要注意凈水器標注上進出水水質(zhì)要求,,額定總凈水量,、凈水流量、工作壓力等內(nèi)容,。要注意盡量選擇正規(guī)的,、可信賴的、售后服務較完善的品牌購買,,這樣產(chǎn)品質(zhì)量才有保障,,不要購買標注信息與衛(wèi)生許可批件信息不一致的產(chǎn)品。
對不合理的費用收取堅決拒絕,。對安裝人員白送凈水器安裝后收取的高額費用,,應該明確拒絕,不要抺不開臉,,消法第八條規(guī)定 消費者享有知悉其購買,、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。其中也包括服務的內(nèi)容,、規(guī)格,、費用等有關情況。第二十條規(guī)定了經(jīng)營者提供商品或者服務應當明碼標價,。同時付費時要求收費者出具相關憑證,,明確收費項目,包修期限等,,作為維權(quán)依據(jù),。
妥善保管好憑證、對發(fā)票,、產(chǎn)品合格證,、保修卡等票證,一旦發(fā)生糾紛,,及時向有關職能部門投訴,,以維護自身的合法權(quán)益。
