盲盒已經(jīng)成了一種“網(wǎng)紅式”營銷方式,，在市場上無孔不入,，盲盒占領(lǐng)兒童市場是必然的趨勢。盲盒具有不確定性,、神秘性,、趣味性、新鮮性,，容易激發(fā)消費(fèi)者的獵奇,、挖掘、追逐和求全心理,，對于形形色色的盲盒,，很多成年消費(fèi)者尚趨之若鶩，遑論心智遠(yuǎn)未發(fā)育成熟的兒童了,。盲盒的營銷特性疊加兒童群體的消費(fèi)特性,，很容易催生沉迷式、成癮式消費(fèi),。
兒童市場上的盲盒營銷及消費(fèi)引發(fā)了一些負(fù)面問題,。比如，有些文具盲盒,、玩具盲盒,、零食盲盒披著盲盒的外衣，暗藏的卻是假冒偽劣商品,、過期變質(zhì)商品,、瑕疵商品、“三無”產(chǎn)品,，或者存有安全隱患的商品;有些盲盒的商品信息也處于半盲或全盲狀態(tài),，妨礙了消費(fèi)者知情權(quán)的實(shí)現(xiàn);有些盲盒的交易規(guī)則包含“只換不退”等霸王條款，對消費(fèi)者不公平不合理;有些商家針對盲盒的宣傳有欺騙、誤導(dǎo)因素,，引誘消費(fèi)者盲目購買,。在盲盒的“魅力”攻勢下，自制力不強(qiáng)的兒童尤其容易被“俘獲”,，陷入盲目消費(fèi),、攀比消費(fèi)的亢奮模式中，最終把消費(fèi)變成浪費(fèi),。對這些問題,，有必要高度重視、認(rèn)真反思,，并拿出有效措施加以解決,。
相關(guān)部門應(yīng)針對盲盒監(jiān)管中的一些漏洞、盲區(qū),，健全完善有關(guān)盲盒營銷的規(guī)則,、標(biāo)準(zhǔn)，明確盲盒的包裝,、標(biāo)識必須載明的事項(xiàng),，明確商家在廣告活動中以及銷售過程中的說明告知義務(wù),。實(shí)際上,，盲盒營銷與有獎銷售具有一些類似之處，相關(guān)部門不妨參照有獎銷售的監(jiān)管規(guī)則完善有關(guān)盲盒營銷的監(jiān)管規(guī)則,，還可聯(lián)合教育部門給未成年人劃出盲盒營銷的“保護(hù)區(qū)”或“黑名單”,。比如，禁止在校園周邊一定范圍內(nèi)銷售盲盒文具,、玩具,、貼紙等商品，禁止一些食品以盲盒的形式出現(xiàn),，禁止商家在盲盒銷售條款中出現(xiàn) “只換不退”或“不換不退”“最終解釋權(quán)歸商家”等內(nèi)容,。
相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對盲盒市場的抽檢和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，以立案查處,、曝光問題,、約談等方式倒逼企業(yè)和商家增強(qiáng)自律意識，守住底線,，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營,，將問題盲盒及時清理出市場，根據(jù)監(jiān)管維權(quán)動態(tài)向消費(fèi)者發(fā)布警示信息,。
教育部門,、學(xué)校、家庭、媒體則應(yīng)承擔(dān)起消費(fèi)教育責(zé)任,，教育引導(dǎo)未成年人認(rèn)識盲盒營銷的特點(diǎn)和規(guī)律,，發(fā)現(xiàn)盲盒消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)，培樹健康,、文明,、理性的消費(fèi)觀，規(guī)避消費(fèi)誤區(qū),，擺脫盲盒沉迷,。
說到底，只有社會各界共同承擔(dān)責(zé)任,，盲盒才不會成為孩子們消費(fèi)健康,、消費(fèi)安全的“盲區(qū)”。
