中國消費(fèi)者報(bào)西安訊（記者徐文智）集貿(mào)市場計(jì)量監(jiān)督檢查,，要注意哪些？遇見計(jì)量糾紛,、投訴,，怎么高效處理,？這些困擾基層計(jì)量監(jiān)管人員的問題，如今在陜西省西安市市場監(jiān)管局組織編印的《計(jì)量規(guī)范化監(jiān)管工作指南》中,，都能找到具體答案,。
維護(hù)公正公平的市場交易環(huán)境，確保計(jì)量秩序穩(wěn)定,，是市場監(jiān)管部門重要工作內(nèi)容之一,。為進(jìn)一步推進(jìn)西安市計(jì)量日常監(jiān)管工作,，提升基層監(jiān)管人員監(jiān)管水平，西安市市場監(jiān)管局經(jīng)過廣泛調(diào)研,，組織編印了《計(jì)量規(guī)范化監(jiān)管工作指南》（以下簡稱《指南》）,，旨在指導(dǎo)幫助全市計(jì)量監(jiān)管人員規(guī)范開展計(jì)量監(jiān)管工作。
《指南》從計(jì)量監(jiān)督檢查,、計(jì)量法規(guī)及文件兩個(gè)方面,，全面介紹了在用強(qiáng)制檢定計(jì)量器具管理、常見計(jì)量監(jiān)督檢查,、計(jì)量監(jiān)督檢查相關(guān)法律依據(jù),、計(jì)量監(jiān)督現(xiàn)場檢查流程、計(jì)量投訴處理流程,、服務(wù)企業(yè)常見問答,，以及計(jì)量法律、行政法規(guī),、部門規(guī)章,、地方性法規(guī)、規(guī)范性文件等11個(gè)方面的內(nèi)容,。
全書用大量圖片,、表格，詳細(xì)描述了用于貿(mào)易結(jié)算,、安全防護(hù),、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測四大類62種強(qiáng)檢計(jì)量器具的用途,、使用環(huán)境以及檢定周期,。同時(shí)采取圖片、圖表,、案例,、法律文書等形式，對(duì)基層監(jiān)管常見集貿(mào)市場計(jì)量監(jiān)督檢查,、商場超市計(jì)量監(jiān)督檢查,、加油站計(jì)量監(jiān)督檢查等13個(gè)計(jì)量監(jiān)督檢查進(jìn)行場景式展現(xiàn),，真正將計(jì)量監(jiān)管工作向基層延伸,。以集貿(mào)市場計(jì)量監(jiān)督檢查為例，《指南》明確了集貿(mào)市場的定義,，常用計(jì)量器具的種類以及強(qiáng)制檢定的周期,，制定了《在用計(jì)量器具監(jiān)督檢查表》，基層市場監(jiān)管人員可以根據(jù)“集貿(mào)市場計(jì)量監(jiān)督檢查”有關(guān)要求實(shí)施檢查,。
在此基礎(chǔ)上,，《指南》設(shè)置了60個(gè)常見的服務(wù)企業(yè)問答以及計(jì)量監(jiān)督檢查的法律依據(jù)和現(xiàn)場檢查流程,，并專門梳理4種基層常見的計(jì)量投訴，明確計(jì)量糾紛,、投訴處理程序以及集貿(mào)市場,、商超超市、加油站,、眼鏡制配,、民用四表等糾紛、投訴處理依據(jù)和方法,，基層市場監(jiān)管人員可以根據(jù)方法,，快速、高效處理消費(fèi)糾紛,、投訴,。
《指南》第二部分匯集了《計(jì)量法》《國務(wù)院關(guān)于在我國統(tǒng)一實(shí)行法定計(jì)量單位的命令》《全面推行我國法定計(jì)量單位的意見》《計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》等30部計(jì)量法規(guī)，方便基層計(jì)量監(jiān)管人員在日常監(jiān)管中學(xué)習(xí)查詢,。
此次《指南》的出版發(fā)行,，是探索大市場監(jiān)管體制下計(jì)量工作融合的具體舉措。該書將在提升計(jì)量監(jiān)管人員能力,、提高監(jiān)管效率,、保障市場交易公平公正、優(yōu)化營商環(huán)境,、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等方面發(fā)揮重要作用,。
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