中國消費(fèi)者報(bào)南寧訊(唐慧 記者顧艷偉)記者近日獲悉,,廣西桂林市市場監(jiān)管局以民族平等,、團(tuán)結(jié)、互助,、和諧與促進(jìn)各民族共同繁榮為原則,,將民族團(tuán)結(jié)工作與新時(shí)期市場監(jiān)管工作緊密融合,在少數(shù)民族聚集地積極開展“標(biāo)準(zhǔn)化+民族團(tuán)結(jié)”工作,,大力培育民族文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn),。
今年4月,,桂林長發(fā)小寨博物館有限公司被確定為2021年,,也是目前桂林第一個(gè)市級民族文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。這一試點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),,對于保護(hù)和傳承紅瑤優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,,打造龍勝民族文化服務(wù)品牌和提升瑤族特色文化旅游服務(wù)品牌高度與內(nèi)涵,帶動(dòng)少數(shù)民族地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級都具有重大意義,。
針對長發(fā)小寨博物館運(yùn)行管理現(xiàn)狀及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平,,桂林市場監(jiān)管局進(jìn)行了充分調(diào)研論證,,結(jié)合該館民族文化服務(wù)的實(shí)際情況就如何編制試點(diǎn)工作方案、建立健全民族文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系等進(jìn)行專門指導(dǎo),,邀請標(biāo)準(zhǔn)化專家就如何做好標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作開展專題培訓(xùn),、經(jīng)驗(yàn)介紹和答疑解惑,為促進(jìn)試點(diǎn)的民族文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、品牌化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
桂林市場監(jiān)管局以標(biāo)準(zhǔn)化為支撐,提出民族文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建立的重點(diǎn),,具體包括桂林長發(fā)小寨博物館的規(guī)范停車,、進(jìn)館引導(dǎo)、講解服務(wù),、體驗(yàn),、導(dǎo)購、售后等主要環(huán)節(jié),。通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,進(jìn)一步優(yōu)化了旅游服務(wù)和接待水平,滿足游客“參觀,、教育,、購買、體驗(yàn),、娛樂”等多層次需求,。對提升游客的消費(fèi)體驗(yàn),觸發(fā)游客支持民族文化和品牌發(fā)展的信心,,推動(dòng)瑤族文化的傳承與經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展雙豐收具有積極而正面的作用,。
據(jù)悉,桂林市場監(jiān)管局還將指導(dǎo)試點(diǎn)單位制定創(chuàng)標(biāo)實(shí)施方案,,通過不定期測試和定期檢查兩種機(jī)制對標(biāo)準(zhǔn)體系的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查自評,,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。同時(shí),,注重在實(shí)踐中檢驗(yàn),、改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),制定標(biāo)準(zhǔn)化持續(xù)改進(jìn)方案,,保持標(biāo)準(zhǔn)的開放性和可擴(kuò)充性,,不斷提高標(biāo)準(zhǔn)體系的適用性,探索出一條特色民族文化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化之路,。

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