中國消費者報武漢訊(王麗華 記者吳采平)8月4日,,湖北省武漢市市場監(jiān)管局集體約談了興盛優(yōu)選、十薈團,、美團優(yōu)選,、橙心優(yōu)選、多多買菜、盒馬集市,、每日優(yōu)鮮等7家主要社區(qū)團購經(jīng)營者,,要求社區(qū)團購平臺經(jīng)營者在經(jīng)營活動中,應(yīng)當按照誠實信用的原則對商品(服務(wù))準確,、清楚表述,,明碼標價;不得虛構(gòu)斷貨,、搶購,、優(yōu)惠等不實信息,不得以虛假或者引人誤解的信息欺騙和誤導(dǎo)消費者,;不得通過價格串通,、哄抬價格、價格欺詐等方式濫用自主定價權(quán),。
7家社區(qū)團購經(jīng)營者簽署了《承諾書》,,承諾將會主動承擔企業(yè)社會責(zé)任,謹守商業(yè)道德,,有效防范經(jīng)營風(fēng)險,,積極化解與消費者的消費爭議。一旦發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)網(wǎng)店經(jīng)營者存在隨意漲價,、跟風(fēng)漲價,、異常漲價等情形的,立即做下架,、封店處理,,并提交政府相關(guān)部門依法依規(guī)處置。
記者從武漢市市場監(jiān)管局獲悉,,8月4日,,該局發(fā)布了《疫情防控期間價格監(jiān)管工作實施方案》,加大對生活必需品,、防疫物資,、防汛救災(zāi)物資等重要民生商品、大宗商品的監(jiān)督檢查力度,,確保武漢市疫情防控期間市場價格秩序持續(xù)穩(wěn)定,。
方案要求,武漢市市場監(jiān)管部門將采取集體或個別方式約談相關(guān)重點企業(yè),,下發(fā)提醒告誡函,,督促提醒其依法誠信經(jīng)營。方案下發(fā)之日起,,不間斷組織開展對商超,、農(nóng)貿(mào)市場,、果蔬市場、藥店,、電商平臺,、社區(qū)團購平臺等相關(guān)市場主體的日常巡查,及時監(jiān)測,、了解市場供應(yīng)和價格運行情況,,重點檢查生產(chǎn)者或經(jīng)營者是否存在不明碼標價、價格欺詐,、串通漲價,、哄抬價格等價格違法行為。
同時啟動緊急預(yù)案,,快速處置舉報投訴,。對12315、12345,、新聞媒體,、價格輿情等反映的信息,積極響應(yīng),、及時反饋,。對有準確市場主體及地址信息的,相關(guān)價格監(jiān)管工作人員要在收到線索的2個小時內(nèi),,現(xiàn)場核實情況并及時反饋線索來源提供方,。對價格違法行為屬實,需要立案的,,1個工作日內(nèi)予以立案查處,。
強化案件查辦,,營造有力震懾態(tài)勢,。對異常漲價、跟風(fēng)漲價行為,,一律在發(fā)現(xiàn)線索后的第一時間公開約談相關(guān)負責(zé)人,;對捏造、散布漲價信息,、囤積居奇,、哄抬價格、價格欺詐等違法價格行為,,一律從嚴從重處罰,;對查處的價格違法案件,一律通過媒體公開曝光,,切實做到“快”:快發(fā)現(xiàn),、快立案,、快曝光,“嚴”:嚴要求,、嚴標準,、嚴處罰,“狠”:狠落實,、狠懲治,、狠到位。
市場監(jiān)管部門配合發(fā)改,、商務(wù),、農(nóng)業(yè)等部門,統(tǒng)籌運用政策宣導(dǎo),、提醒告誡,、行政約談、巡查檢查,、監(jiān)測預(yù)警,、行政處罰等多種手段,打好監(jiān)管組合拳,,注重發(fā)揮市場主體,、行業(yè)組織和消費者的社會共治作用,提升綜合監(jiān)管效能,。按照守土盡責(zé)要求,,實行網(wǎng)格化管理,充實價格監(jiān)管網(wǎng)格員隊伍,,實現(xiàn)大型藥店,、農(nóng)貿(mào)交易市場及大型商超監(jiān)管全覆蓋,24小時全天備勤,,連續(xù)作戰(zhàn),,全力維護疫情防控期間市場物價穩(wěn)定和正常交易秩序。
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