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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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干衣機(jī) 護(hù)你干爽過(guò)雨季
2021-08-05 18:24 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 作者:李燕京

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者李燕京)近來(lái),,全國(guó)各地相繼進(jìn)入多雨模式,,晾不干衣服成了不少網(wǎng)友的槽點(diǎn),干衣機(jī)也一下子成為被重點(diǎn)關(guān)注的產(chǎn)品,。

據(jù)了解,目前國(guó)產(chǎn)品牌干衣機(jī)從標(biāo)準(zhǔn)到質(zhì)量,再到制造工藝,,都已經(jīng)達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平,。不過(guò),從一些產(chǎn)品測(cè)試中可以看出,,不同品牌產(chǎn)品在功能上存在著較大差異,。挑選此類產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者須擦亮眼睛,。

消費(fèi)升級(jí)促銷(xiāo)量增長(zhǎng)

記者在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)上看到,,月銷(xiāo)幾百臺(tái)干衣機(jī)的店鋪比比皆是,而一些電商自營(yíng)的干衣機(jī)近期銷(xiāo)售量都在萬(wàn)臺(tái)以上,。據(jù)京東有關(guān)人士介紹,,這幾年,干衣機(jī)的銷(xiāo)量明顯增長(zhǎng),,尤其是今年,,銷(xiāo)量增幅更大。

中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示,,2020年,,干洗機(jī)全渠道零售額達(dá)到30億元。另?yè)?jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,,今年上半年,,國(guó)內(nèi)干衣機(jī)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)116.4%至24.9億元,其中線下銷(xiāo)售額增長(zhǎng)170.7%至17.1億元,,線上銷(xiāo)售額增長(zhǎng)50.4%至7.8億元,。而從銷(xiāo)量上看,上半年干衣機(jī)整體銷(xiāo)量40.4萬(wàn)臺(tái),,同比增長(zhǎng)61.1%,,其中線下銷(xiāo)量21.7萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)144.5%,,線上銷(xiāo)量18.7萬(wàn)臺(tái),,同比增長(zhǎng)15.3%。奧維云網(wǎng)預(yù)測(cè),,今年國(guó)內(nèi)干衣機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售額有望達(dá)到48億元,。

干衣機(jī)銷(xiāo)量的持續(xù)增長(zhǎng)受益于消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng)。中國(guó)家電研究院副總工程師魯建國(guó)告訴記者:“干衣機(jī)的銷(xiāo)量近年來(lái)出現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭,,這和消費(fèi)主力人群過(guò)渡到80后,、90后有關(guān)。他們的消費(fèi)觀念發(fā)生了變化,,追求簡(jiǎn)單,、快捷,、舒適。”

從數(shù)據(jù)中還可以看出,,追求消費(fèi)升級(jí)的不僅僅是大城市消費(fèi)者,。《2020年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示,,2020年干衣機(jī)在一,、二、三線市場(chǎng)同步擴(kuò)張,,增幅分別為75.6%,、112.6%、124.3%,。

在消費(fèi)升級(jí)的過(guò)程中,,消費(fèi)者追求的不再是洋品牌,而是國(guó)產(chǎn)品牌,。奧維羅盤(pán)數(shù)據(jù)顯示,,截至2020年6月,干衣機(jī)線下銷(xiāo)量前五位的品牌中,,有海爾,、小天鵝兩個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌;線上有三個(gè)國(guó)內(nèi)品牌躋身銷(xiāo)量前五,分別是小天鵝,、海爾和美的,。若以整體份額計(jì),美的系品牌的銷(xiāo)量占比超越西門(mén)子,,占據(jù)行業(yè)榜首,。魯建國(guó)說(shuō):“以前洋品牌在銷(xiāo)量上占優(yōu)勢(shì),但隨著國(guó)產(chǎn)品牌技術(shù),、功能的不斷進(jìn)步,,目前國(guó)產(chǎn)干衣機(jī)已經(jīng)具備國(guó)際領(lǐng)先的水平,這是消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中消費(fèi)者喜歡上國(guó)產(chǎn)品牌并且銷(xiāo)量連續(xù)增長(zhǎng)的原因,。”

消費(fèi)升級(jí),、市場(chǎng)下沉、國(guó)產(chǎn)品牌崛起,,讓一直不溫不火的干衣機(jī)成為了家電市場(chǎng)上銷(xiāo)量快速增長(zhǎng)的新秀,。

健康實(shí)用增添吸引力

記者在家電賣(mài)場(chǎng)看到,,現(xiàn)在的干衣機(jī)在功能上十分實(shí)用,,不但有“嬰兒服”“除菌烘”“小件烘”等烘干模式,還有去毛絮,、免熨燙等功能,。而且據(jù)權(quán)威部門(mén)測(cè)試,,這些功能整體效果良好。良好的使用體驗(yàn)使得干衣機(jī)在消費(fèi)者心中增加了吸引力,。

據(jù)記者了解,,目前市場(chǎng)上干衣機(jī)采用的主要是冷凝、熱泵兩種烘干技術(shù),。其中,,獨(dú)立干衣機(jī)多采用熱泵式烘干技術(shù),洗烘一體機(jī)多采用冷凝式烘干技術(shù),。而冷凝式烘干技術(shù)又細(xì)分為水冷凝和空氣冷凝兩種,,該技術(shù)主要依靠?jī)?nèi)部發(fā)熱組件進(jìn)行發(fā)熱并控制溫度,就像電暖器一樣,,所以烘干的時(shí)候溫度較高,。因此,像羊毛,、真絲等怕高溫材質(zhì)的織物容易受到損傷,。而熱泵式烘干技術(shù)采用“壓縮機(jī)+制冷劑”的形式,與冷凝式烘干技術(shù)相比,,烘干溫度低,,能適應(yīng)更多衣服面料,且耗電量少,。熱泵式烘干技術(shù)最大的優(yōu)點(diǎn)是有絨毛收集器,,能夠過(guò)濾衣服和床單上的一些絨毛,特別適合于有寵物的家庭使用,。

魯建國(guó)對(duì)本報(bào)記者說(shuō):“目前我國(guó)烘干機(jī)的技術(shù)已非常成熟,,而且具備國(guó)際先進(jìn)水平。與洋品牌產(chǎn)品相比,,國(guó)產(chǎn)品牌在功能上更占優(yōu),,更適合中國(guó)消費(fèi)者的生活習(xí)慣。”

記者在蘇寧北京灣子店看到一款洗烘一體機(jī),,該產(chǎn)品采用冷凝式技術(shù),,可實(shí)現(xiàn)20分鐘小件衣物快速烘干,并且具備納米銀離子除菌和紫外線雙重除菌功能,,除菌率達(dá)到99.99%,。而另一款熱泵式烘干機(jī)對(duì)功能設(shè)計(jì)進(jìn)行了“中國(guó)式”改進(jìn),具有UV紫外線除菌,、除螨除潮功能,,不僅能干衣還可以“曬被子”。

近期,,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì),、河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì),、重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展了干衣機(jī)評(píng)測(cè)活動(dòng),選取13款熱泵式滾筒干衣機(jī)進(jìn)行比較試驗(yàn),。13款樣品的總體烘干效果良好,。有10款樣品的最終含水率低于2%,干燥效果良好;有4款樣品的最終含水率在0-1%的水平,,干燥效果優(yōu)秀,。僅有1款樣品烘干后衣物含水率偏高,為4.28%,。在評(píng)測(cè)中還對(duì)13款樣品中的12款聲稱具有除菌功能的產(chǎn)品進(jìn)行了除菌了測(cè)試,。測(cè)試結(jié)果顯示,樣品對(duì)細(xì)菌(本次選擇大腸埃希氏菌)去除效果較好,,去除率均高于99.9%,,而對(duì)真菌(本次選擇白色念珠菌)的去除率在90.07%到99.71%之間。

奧維云網(wǎng)白電事業(yè)部研究經(jīng)理徐金夢(mèng)認(rèn)為,,干衣機(jī)作為品質(zhì)升級(jí)的代表性產(chǎn)品,,一方面受益于國(guó)內(nèi)富裕群體逐年上升的消費(fèi)態(tài)勢(shì),這是驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力;另一方面,,品牌端也不斷推出新品,,除了烘干功能,更強(qiáng)調(diào)干衣機(jī)產(chǎn)品的護(hù)理功能,,獲得了可觀的溢價(jià)和消費(fèi)者認(rèn)可,。

性能還可以更好些

記者在網(wǎng)上看到,消費(fèi)者對(duì)于干衣機(jī)的整體評(píng)價(jià)較好,,但是對(duì)于一些產(chǎn)品的性能也進(jìn)行了毫不留情的吐槽,。一位網(wǎng)友說(shuō):“我家干衣機(jī)整體表現(xiàn)不錯(cuò),但是免熨燙功能實(shí)在有些不如意,,拿出來(lái)的衣服仍舊需要熨燙,。干衣機(jī)還有進(jìn)步的空間。”

另外,,還有消費(fèi)者提出某些衣物的商標(biāo)無(wú)法和衣物同步烘干,,尤其是夏天的衣物,因?yàn)椴馁|(zhì)輕薄,,很容易就烘干了,,而商標(biāo)卻還沒(méi)干。明明烘干過(guò)的衣服為了晾干商標(biāo),,還要拿出來(lái)再進(jìn)行晾曬,。

干衣時(shí)間、耗電量也是被消費(fèi)者吐槽的重點(diǎn),,有消費(fèi)者說(shuō),,烘干一次要2個(gè)多小時(shí),費(fèi)時(shí),、費(fèi)電,。

消費(fèi)者吐槽的部分問(wèn)題在中消協(xié)的測(cè)試中也得到了驗(yàn)證。經(jīng)測(cè)試,,13款測(cè)試產(chǎn)品中的12款樣品,,烘干的織物與烘干前相比均有明顯褶皺。因此,,樣品附加防皺功能并不能去除烘干過(guò)程中衣物產(chǎn)生的褶皺,。中消協(xié)的測(cè)試結(jié)果還顯示,按照額定容量9公斤計(jì)算,,13款樣品的干衣時(shí)間最短為158分鐘,,最長(zhǎng)為254分鐘,相差近100分鐘;樣品中單位耗電量最大測(cè)試值是最小測(cè)試值的1.58倍,。

關(guān)于干衣機(jī)是否耗電的問(wèn)題,,記者了解到,這與其分類有關(guān),。冷凝式干衣機(jī)的功率多在2000W左右,,耗電量較大;而熱泵式產(chǎn)品的功率一般不超過(guò)1000W,耗能低,、更省電,。但是上述測(cè)試的產(chǎn)品均為熱泵式干衣機(jī),同樣的技術(shù)之間耗電量相差巨大,,說(shuō)明不同產(chǎn)品之間存在著一定的技術(shù)差距,。

中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,使用除皺程序時(shí)要注意負(fù)載量,,一般除皺功能的負(fù)載量要比烘干時(shí)小很多,,否則無(wú)法達(dá)到較好的除皺效果。對(duì)于耗電量,,消費(fèi)者應(yīng)該優(yōu)先選擇耗時(shí)短,、耗電少的產(chǎn)品。

盡管干衣機(jī)還有些美中不足,,但從銷(xiāo)量上看,,消費(fèi)者對(duì)于它的熱情在持續(xù)升溫。這說(shuō)明,,在消費(fèi)升級(jí)的過(guò)程中,,干衣機(jī)從質(zhì)量到功能基本滿足了消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的需求。隨著技術(shù)不斷提高,、功能不斷完善,,曾經(jīng)被認(rèn)為不適合中國(guó)消費(fèi)者晾衣習(xí)慣的干衣機(jī)正在逐漸走進(jìn)人們的生活,,市場(chǎng)前景可觀。

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