中國(guó)消費(fèi)者報(bào)重慶訊（記者劉文新）記者近日獲悉,，重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局首創(chuàng)“山城有信”企業(yè)信用碼，不斷豐富面向經(jīng)營(yíng)戶(hù),、消費(fèi)者,、市場(chǎng)開(kāi)辦方,、市場(chǎng)監(jiān)管人員等四方的運(yùn)用場(chǎng)景，成為了加強(qiáng)企業(yè)信用監(jiān)管,、營(yíng)造高品質(zhì)消費(fèi)環(huán)境,、推動(dòng)社會(huì)和諧共治的重要抓手。截至目前,，已在九龍坡,、渝北、武隆,、巫山等9個(gè)區(qū)縣試點(diǎn),，服務(wù)市場(chǎng)主體7645戶(hù)，消費(fèi)者掃碼3.12萬(wàn)次,。
據(jù)了解,，“山城有信”企業(yè)信用碼于2020年12月27日正式上線(xiàn)，經(jīng)營(yíng)戶(hù),、消費(fèi)者、商場(chǎng)管理方,、監(jiān)管人員通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)終端,，就可實(shí)現(xiàn)“一鍵掃碼、一碼明信,、一體監(jiān)管”,，充分體現(xiàn)出信息展示集成度高、覆蓋人群針對(duì)性強(qiáng),、運(yùn)用場(chǎng)景使用感好的特點(diǎn),。
掃碼“山城有信”，消費(fèi)者更能放心消費(fèi),。劉文新/攝
渝北區(qū)新光天地是重慶有名的美食集中地,，這里的餐飲門(mén)店都擺放有“山城有信”企業(yè)信用碼。8月4日,，記者在“coco都可”奶茶店看到,，其柜臺(tái)上的企業(yè)信用碼正面有“山城有信”標(biāo)識(shí)，背面則寫(xiě)著“我承諾·有監(jiān)督”,。記者用手機(jī)掃碼后,，看到該店面的注冊(cè)登記、信用監(jiān)管,、主體責(zé)任,、商場(chǎng)管理等信息。
旁邊不遠(yuǎn)處是經(jīng)營(yíng)海鮮半成品及餐食的“張珍記”門(mén)店,，該店主管付婉婷告訴記者：“消費(fèi)者通過(guò)掃碼,，可以全方位的了解到我們店的經(jīng)營(yíng)情況及信用信息,，這對(duì)我們經(jīng)營(yíng)方來(lái)說(shuō)肯定是個(gè)壓力，但也督促我們必須誠(chéng)實(shí)守信,，依法經(jīng)營(yíng),，把消費(fèi)者權(quán)益放在首位。”
重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局企業(yè)監(jiān)管處負(fù)責(zé)人接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),，“山城有信”企業(yè)信用碼以行政部門(mén)為主體,，采取移動(dòng)終端渠道，對(duì)外公示涉企相關(guān)信息,，打破消費(fèi)者,、經(jīng)營(yíng)者、管理方,、監(jiān)管者之間的溝通障礙,，用一個(gè)平臺(tái)解決各方所需，還可提供有效路徑,，根據(jù)場(chǎng)景需求,，加載企業(yè)信息和監(jiān)管部門(mén)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，改變以往必須知曉企業(yè)名稱(chēng)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼才能查詢(xún)涉企信息的方式,，不受時(shí)間空間限制,，讓“隨意查”成為了現(xiàn)實(shí)，其帶來(lái)的變化顯而易見(jiàn),。
經(jīng)營(yíng)戶(hù)明碼經(jīng)營(yíng),，亮出身份。通過(guò)信用碼明示企業(yè)的注冊(cè)登記,、行政許可,、年度報(bào)告等證照信息，同時(shí)公示法定承諾,、自我承諾,、主營(yíng)項(xiàng)目、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息,；企業(yè)信用碼還“以碼代證照”,，解決營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可等證照上墻,、擠占場(chǎng)地資源,，經(jīng)營(yíng)合作需提供證照原件等問(wèn)題。通過(guò)“亮身份,、亮承諾,、亮責(zé)任、亮榮譽(yù)”,，督促企業(yè)提升自律意識(shí),，打造品牌形象,，主動(dòng)履責(zé)、接受監(jiān)督,。
消費(fèi)者掃碼購(gòu)物,，放心消費(fèi)。消費(fèi)者用手機(jī)掃描企業(yè)信用碼,，可以隨時(shí)查看經(jīng)營(yíng)戶(hù)的基本信息,、信用信息、監(jiān)管信息,、責(zé)任明示,、自主承諾等內(nèi)容，還可通過(guò)“陽(yáng)光餐飲”版塊,，實(shí)時(shí)查看餐飲企業(yè)后廚食品加工全過(guò)程,。通過(guò)“一鍵投訴”，直接撥打片區(qū)管服人員,、商場(chǎng)管理人員電話(huà),，確保安心消費(fèi)，快速維權(quán),。
管理方借碼管理,，高效服務(wù)。商場(chǎng),、市場(chǎng)、樓宇經(jīng)濟(jì)等實(shí)體管理方運(yùn)用企業(yè)信用碼,，可隨時(shí)參與入駐經(jīng)營(yíng)戶(hù)的日常服務(wù)與管理,，快速核對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,，當(dāng)場(chǎng)提出整改意見(jiàn),，依責(zé)推送監(jiān)管部門(mén)，力促管得明白,、服得到位,。
“掌上監(jiān)管”提檔升級(jí)。市場(chǎng)監(jiān)管人員開(kāi)展實(shí)地核查,，通過(guò)手機(jī)掃碼,，可快速查詢(xún)經(jīng)營(yíng)戶(hù)全量信息。針對(duì)主體證照,、主體資質(zhì),、登記事項(xiàng)、廣告宣傳等方面存在的顯見(jiàn)違法行為,，監(jiān)管人員可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置,，錄入處置結(jié)果,，實(shí)現(xiàn)全程留痕，形成監(jiān)管閉環(huán),。監(jiān)管人員還可通過(guò)企業(yè)信用碼開(kāi)展非現(xiàn)場(chǎng)檢查,，與經(jīng)營(yíng)戶(hù)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程掌上監(jiān)管,。
據(jù)介紹,，下一步，重慶市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將增加試點(diǎn)區(qū)縣,，拓展試點(diǎn)區(qū)域,，延伸試點(diǎn)場(chǎng)景，在覆蓋餐飲,、零售業(yè)的基礎(chǔ)上,，將生活服務(wù)、中介服務(wù),、校外培訓(xùn)等納入試點(diǎn)領(lǐng)域,，力促企業(yè)信用碼成為新時(shí)代深化信用監(jiān)管、推動(dòng)社會(huì)共治,、創(chuàng)建高品質(zhì)消費(fèi)環(huán)境的重要抓手和載體,，努力讓“山城”更加“有信”。
官方微信公眾號(hào)
官方微博
