中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者李洪濤）連日來，沈陽市民郭先生心情郁悶,。他和愛人在長春華港機(jī)動(dòng)車市場開發(fā)有限公司（以下簡稱長春華港）以35萬元的價(jià)格購買了一輛二手奔馳車,。沒想到的是，該車剛開了7天,，還沒有上牌照,，便在路上行駛時(shí)突然“趴窩”，發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢,。一份檢測報(bào)告,，一份鑒定報(bào)告，結(jié)論相左,。買賣雙方圍繞該車是否是泡水車展開博弈,。這到底是怎么一回事？《中國消費(fèi)者報(bào)》記者接到郭先生的投訴后,，對此事進(jìn)行了深入調(diào)查,。
涉事的長春華港機(jī)動(dòng)車市場開發(fā)有限公司。
新買的二手奔馳車路上“趴窩”
8月6日10時(shí)許,，沈陽市民郭先生來到記者的辦公室，他態(tài)度堅(jiān)決地表示自己一定要維權(quán)到底,。據(jù)其介紹,，今年7月14日，他和愛人在長春華港內(nèi)精品車展區(qū)的景圣車行,，花35萬元購買了一輛奔馳R320二手商務(wù)車（進(jìn)口）,。買車時(shí)，該車后視鏡上有華港檢測標(biāo)識,。他聽人介紹,，長春華港對所有進(jìn)場售賣的車輛有非常嚴(yán)格的檢查程序，市場內(nèi)無“三大類”（事故車,、火燒車,、泡水車）車輛。
為了確保購車安全,，郭先生要求交款前由吉林省華港舊機(jī)動(dòng)車鑒定評估有限公司對該奔馳車進(jìn)行復(fù)檢,。當(dāng)日，郭先生拿到了排除“三大類”車輛的檢測報(bào)告后,，交全款完成交易,。提車的當(dāng)天下午，郭先生和愛人高高興興地開車返回沈陽,。 然而,，令人意想不到的事情發(fā)生了,。7月21日17時(shí)許，正值晚高峰,，郭先生開車回家,，在一繁華路段上，該車突然發(fā)出一聲巨響并熄火,，儀表盤故障燈全亮,。下車檢查，發(fā)現(xiàn)漏了一地機(jī)油,。隨后,，車輛被拖到一修理廠進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)曲軸連桿斷裂直接插進(jìn)了發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi),，發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢,，修理廠的技師懷疑該車可能是泡水車。
鑒定報(bào)告結(jié)論與檢測報(bào)告結(jié)論相左
心中滿懷著疑惑,，郭先生對這輛“趴窩”的奔馳車進(jìn)行了鑒定,。向記者投訴時(shí)，郭先生出示了一份由遼寧中車檢機(jī)動(dòng)車鑒定評估有限公司出具的《奔馳R320（WDCCB6DEOHEO18930）》鑒定報(bào)告,。鑒定意見為：經(jīng)過對被鑒定車輛初步檢測,，得出以下結(jié)論：被鑒定車輛為泡水車。記者注意到,，該《鑒定報(bào)告》上的分析意見中,，有這樣的表述：經(jīng)拆解，發(fā)現(xiàn)送檢車輛駕駛室內(nèi)存在如下情況：（1）線束及插頭端子存在泥沙,、水漬,、銹蝕；（2）駕駛艙內(nèi)多處存在泥沙沉積,；（3）泥沙痕跡的最高位置達(dá)到了地毯上部,。
“趴窩”的二手奔馳車。
8月6日下午,，記者與郭先生一起來到了長春華港,。在景圣車行，老板王先生面對記者的采訪,，明確表示郭先生購買的這輛奔馳車不是該車行的,，是一個(gè)姓趙的車販子通過與他的個(gè)人關(guān)系放到車行內(nèi)出售的。另外,，在《機(jī)動(dòng)車交易合同書》上,，賣方簽字人是趙某，車款也不是自己收的,。此外,，王老板還明確表示此事與自己無關(guān),，郭先生應(yīng)該找長春華港解決糾紛，因?yàn)樵撥囀怯杉质∪A港舊機(jī)動(dòng)車鑒定評估有限公司復(fù)檢合格的,。
在長春華港辦公室,，該公司負(fù)責(zé)處理此事的增值服務(wù)室經(jīng)理祝雙全接受了記者的采訪。祝經(jīng)理認(rèn)真查看了郭先生出示的由遼寧中車檢機(jī)動(dòng)車鑒定評估有限公司出具的《鑒定報(bào)告》后,，對泡水車的鑒定結(jié)果沒有作出評論,。但祝經(jīng)理對于吉林省華港舊機(jī)動(dòng)車鑒定評估有限公司復(fù)檢合格、排除該車為“三大類”車輛的檢測結(jié)論表示贊同,。
長春市消協(xié)已受理投訴并進(jìn)行調(diào)查
8月9日上午,，記者就郭先生投訴長春華港銷售泡水車一事，來到了長春市市場監(jiān)管局汽車產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)分局,。此事引起該局的高度重視,，許國鋒副局長當(dāng)即聯(lián)系長春華港主要負(fù)責(zé)人，并與記者一同前往長春華港,。
長春華港曹總經(jīng)理介紹了郭先生購買奔馳車引發(fā)消費(fèi)糾紛的相關(guān)情況,，對于遼寧中車檢機(jī)動(dòng)車鑒定評估有限公司出具的結(jié)論為泡水車的《鑒定報(bào)告》表示不能認(rèn)同。他對吉林省華港舊機(jī)動(dòng)車鑒定評估有限公司復(fù)檢合格排除“三大類”車輛的檢測結(jié)論認(rèn)同并充滿信心,。曹總經(jīng)理承認(rèn)郭先生所購買的涉事奔馳車是長春華港售出的,，景圣車行在經(jīng)營過程中是否存在違規(guī)行為還需要進(jìn)一步調(diào)查。談到與郭先生產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛時(shí),，曹總經(jīng)理稱,，郭先生可以走法律程序，向人民法院提起民事訴訟后,，由人民法院委托鑒定機(jī)構(gòu)對涉事奔馳車進(jìn)行鑒定。鑒定結(jié)論如果是泡水車,，長春華港一定履行責(zé)任,，按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
8月13日,，記者從長春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲悉,，消協(xié)已受理郭先生的投訴。長春市消協(xié)秘書長鐘萍表示,，目前正處在調(diào)查階段,，將視情況組織產(chǎn)生消費(fèi)糾紛的雙方采用訴調(diào)對接的方式進(jìn)行調(diào)解。
花35萬元買來的二手奔馳車,，只開了7天就發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢,，郭先生心里非常難過，其愛人也著急上火,，整日愁眉不展,。郭先生表示,，他堅(jiān)信遼寧中車檢機(jī)動(dòng)車鑒定評估有限公司出具的結(jié)論為泡水車的《鑒定報(bào)告》是正確的，表示將向人民法院提起民事訴訟,，要求長春華港退一賠三,，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。本報(bào)將繼續(xù)對此事予以關(guān)注,。
