中國消費(fèi)者報(bào)福州訊（記者張文章）按規(guī)定,，欠繳水費(fèi)只能按日加收千分之一的違約金，但福建投資集團(tuán)(福清)水務(wù)有限公司卻擅自提高標(biāo)準(zhǔn),，按日加收千分之五的違約金,。8月20日,，福州市市場監(jiān)管局通報(bào)了這起超額收取消費(fèi)者違約金行政處罰案，福建投資集團(tuán)(福清)水務(wù)有限公司被沒收違法所得220.576367萬元并罰款111萬元,，以上罰沒款合計(jì)331.576367萬元,。
2021年6月9日，福清市市場監(jiān)管局在開展水電氣價(jià)格清理整治中發(fā)現(xiàn),，福建投資集團(tuán)(福清)水務(wù)有限公司涉嫌利用合同格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益,，遂予以立案調(diào)查?！陡＝ㄊ〕青l(xiāng)供水條例》第四十條規(guī)定“用戶應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)繳納水費(fèi),。逾期未繳納,，經(jīng)供水單位通知后仍不繳納的，自逾期之日起對欠繳金額按日加收千分之一的違約金”,，但這家水務(wù)有限公司未按照上述規(guī)定,，擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收取違約金。即2017年10月1日至2019年6月30日期間,，其利用格式合同單方面制定標(biāo)準(zhǔn),，對用戶自逾期之日起對欠繳金額按日加收千分之五的違約金，共計(jì)收取違約金2640503筆,，金額合計(jì)285.017737萬元,，超過法規(guī)規(guī)定的多收金額為285.017737萬元×0.8=228.01419萬元，扣除已繳納稅收74378.23元,，違法所得220.576367萬元,。福建投資集團(tuán)(福清)水務(wù)有限公司自2019年7月1日起主動改正，對用戶自逾期之日起對欠繳金額按日加收千分之一的違約金,。
綜上,，福建投資集團(tuán)(福清)水務(wù)有限公司利用合同格式條款收取高額違約金、加重消費(fèi)者責(zé)任的行為,，違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條第二款,、《福建省實(shí)施〈中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》第二十七條第（八）項(xiàng)之規(guī)定。7月30日,，福清市市場監(jiān)管局依照《福建省實(shí)施〈中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》第六十條之規(guī)定,，對福建投資集團(tuán)(福清)水務(wù)有限公司予以警告；沒收違法所得220.576367萬元,；罰款111萬元,。以上罰沒款合計(jì)331.576367萬元。
該案是福清市市場監(jiān)管局在水電氣價(jià)格清理整治工作中發(fā)現(xiàn)的案件線索,，屬于公用企業(yè)利用格式條款超額收取消費(fèi)者違約金的違法行為,。
福州市市場監(jiān)管局指出，水務(wù)企業(yè)利用行業(yè)優(yōu)勢地位,，在相關(guān)條例修改后依然收取高額違約金,，嚴(yán)重超出法定逾期付款違約金標(biāo)準(zhǔn)。加重消費(fèi)者責(zé)任,，侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益,。該案件在福清市公用企業(yè)中引起較大反響，其他公用企業(yè)紛紛自查是否存在類似情況,。
