中國消費者報報道（記者張恒）“我在大連皇城老媽火鍋西安路店訂的包間,，店家結(jié)賬時竟收取50元包間費，經(jīng)營場所額外收取包間服務(wù)費是否合法,？”9月28日,，遼寧省大連市消費者程先生向記者詢問。
據(jù)程先生介紹,，他在皇城老媽火鍋（西安路店）預(yù)訂包間時,，接待他的服務(wù)員告知使用包間需要額外收費50元,，因為已經(jīng)提前告訴另外兩位朋友要到這家店消費了，臨時再改變地點不好,，所以迫于面子,，程先生未與店家理論。但他認(rèn)為這種行為侵犯了消費者的選擇權(quán),，屬于不合理的收費行為。程先生質(zhì)疑這50元錢具體到底是什么收費,？店家提供了什么服務(wù),？
記者打電話給大連皇城老媽火鍋西安路店預(yù)訂一個三人位的包間,，接線人員告訴記者要收50元包間費,。當(dāng)記者質(zhì)疑“50元包間費”包括什么服務(wù)時,，這位接線人員稱“包間環(huán)境好,，現(xiàn)在預(yù)訂包間都收費的。”這位接線人員表示,，具體為什么要收50元錢,，她自己也回答不好,，不過她會告知上面的經(jīng)理來給記者解釋。
隨后,，大連皇城老媽火鍋西安路店一位自稱陳姓負(fù)責(zé)人給記者來電,，這位負(fù)責(zé)人表示，包間相對于大廳用餐條件較好,，有私密空間,。關(guān)于50元的包間費,，是在包間內(nèi)提供了一些開胃小菜和茶水，還有服務(wù)員的個性化服務(wù),。他告訴記者,，包間的臺布和桌布都是送到專門干洗店清洗的，一次一換,，這些都是有成本的,。對記者質(zhì)疑“50元包間費是否合理”,，這位負(fù)責(zé)人表示,，服務(wù)員都會事前告知客人要收取費用,，消費者可根據(jù)情況選擇是否在包間內(nèi)消費,。商家履行保障消費者知情權(quán)和自由選擇權(quán)的義務(wù)，在沒有相關(guān)法律禁止的情況下,，可采用該種收取包間費的經(jīng)營方式。
按照大連皇城老媽火鍋西安路店負(fù)責(zé)人的說法——“在沒有相關(guān)法律禁止的情況下，提前告知消費者,，是可以收取包間費的。＂那么,，目前現(xiàn)有法律法規(guī)對此有相關(guān)規(guī)定嗎？《中國消費者報》記者就此采訪了大連市沙河口區(qū)市場監(jiān)督管理局,。該相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《遼寧省消費者權(quán)益保護(hù)條例》第三十條規(guī)定：餐飲業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)免費提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生條件的餐具，在顯著位置明示其提供食品和服務(wù)的價格，不得設(shè)定最低消費,，不得收取或者變相收取餐位費,、消毒餐具費,、開瓶費等不符合規(guī)定的費用,。
餐飲場所收取包間費是否合法?全國普法為民好榜樣,、北京市盈科（大連）律師事所律師王金海表示，飯店設(shè)定包間費及包間最低消費都是錯誤的,、違法的,。
首先,，飯店收取包間費沒有任何法律依據(jù),。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定“經(jīng)營者不得以格式條款、通知,、聲明,、店堂告示等方式,，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任,、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平,、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易,。格式條款,、通知、聲明,、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效,。其次,，飯店包間設(shè)定最低消費，也違反了《反食品浪費法》第七條規(guī)定：“餐飲服務(wù)經(jīng)營者不得誘導(dǎo),、誤導(dǎo)消費者超量點餐,。”如果規(guī)定包間最低消費，必然會導(dǎo)致消費者為達(dá)到最低消費而超量點餐造成浪費,。
王金海說,，包間費、包間最低消費屬霸王條款,，消費者一旦遇到此類霸王條款,，一是要有證據(jù)意識，保留消費清單和票據(jù),；二是應(yīng)及時向市場監(jiān)督管理部門投訴舉報,。
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