當(dāng)前,，雙11網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)相對集中,，北京市豐臺區(qū)市場監(jiān)管局做出專題部署,，嚴(yán)執(zhí)法,、強(qiáng)監(jiān)管,、促自律，全面維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場公平競爭秩序,，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，營造良好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境,。
一是部署網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管“網(wǎng)劍”專項(xiàng)行動(dòng)，聚焦電商平臺主體責(zé)任,、競爭秩序問題,、重點(diǎn)商品和服務(wù)以及消費(fèi)痛點(diǎn)問題,，加大執(zhí)法辦案力度，壓實(shí)平臺企業(yè)主體責(zé)任,，遏制互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域突出違法問題，形成高壓態(tài)勢,，震懾違法行為。
二是啟動(dòng)雙11期間網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測，應(yīng)用“慧眼監(jiān)管”系統(tǒng),，建立雙11期間豐臺區(qū)網(wǎng)絡(luò)交易線上監(jiān)測模型,，采集獲取參加雙11線上促銷活動(dòng)的豐臺區(qū)企業(yè)的商品、預(yù)售商品信息,，全面掌握豐臺區(qū)網(wǎng)絡(luò)交易市場整體情況,，鎖定違法行為，將5000余家線上經(jīng)營者納入監(jiān)測,。
三是召開集中促銷活動(dòng)線上行政指導(dǎo)會,，利用視頻會議形式對轄區(qū)平臺企業(yè)進(jìn)行行政指導(dǎo)。要求企業(yè)在促銷期間把好平臺準(zhǔn)入關(guān),，落實(shí)審查核驗(yàn)義務(wù),；提高促銷行為的公開化和透明度，禁止采取“先提價(jià)后打折”,、虛構(gòu)原價(jià),、不履行價(jià)格承諾等違法方式開展促銷；禁止虛假交易,、刷單炒信,、虛假評價(jià)等不正當(dāng)競爭違法行為發(fā)生；規(guī)范促銷廣告宣傳內(nèi)容,，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),，做好違法違禁商品清查和假冒偽劣產(chǎn)品及時(shí)采取禁限措施；增強(qiáng)售后服務(wù)管理及時(shí)解決消費(fèi)投訴力度,，暢通消費(fèi)者的投訴渠道,，妥善處理好消費(fèi)者訴求。
張楚凝 中國消費(fèi)者報(bào)記者董芳忠攝影報(bào)道
