中國消費(fèi)者報(bào)上海訊(記者 劉浩)直播電商平臺(tái)商品的質(zhì)量如何,?近日,上海市市場監(jiān)督管理局對(duì)京東 ,、小紅書等9家直播電商平臺(tái)銷售的96個(gè)品牌113批次嬰幼兒服裝、成人服裝,、絲巾,、鞋類、箱包,、蠶絲被等進(jìn)行了監(jiān)督抽查,。結(jié)果顯示,有22批次不合格,,涉及真維斯牌休閑褲,、波波鵝套裝等商品。
據(jù)了解,,除22批次不合格(直播7批次,,網(wǎng)購15批次)外,另有6批次未標(biāo)注生產(chǎn)企業(yè)名稱,。不合格項(xiàng)目涉及2項(xiàng)安全性指標(biāo):pH值,、繩帶要求,以及6項(xiàng)功能性指標(biāo):產(chǎn)品使用說明(標(biāo)簽),、標(biāo)志,、耐皂洗色牢度、纖維含量,、起球和外底拉伸強(qiáng)度,。
1批次pH值不合格。洪衫錦尚(上海)品牌管理有限公司在拼多多真維斯旗艦店直播銷售的標(biāo)稱由旭日商貿(mào)(中國)有限公司生產(chǎn)(或供貨)的“Jeanswest真維斯”牌休閑褲(規(guī)格型號(hào):180/84A(2XL)),,pH實(shí)測為2.9(標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)為4.0~8.5),,與國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符。人體正常皮膚的pH值一般在5.5~7.0之間,,屬于弱酸性,。該指標(biāo)不合格,會(huì)破壞人體皮膚表面弱酸性環(huán)境,,引起瘙癢,、過敏等癥狀。
1批次繩帶要求不合格,。上海明襄實(shí)業(yè)有限公司在淘寶直播銷售的“波波鵝”牌套裝(規(guī)格型號(hào):110/52),,上衣繩帶的自由末端打結(jié)且有立體裝飾物,裙子背部有繩帶伸出(標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定上衣繩帶的自由末端不允許打結(jié)或使用立體裝飾物,,裙子除腰帶外,,背部不應(yīng)有繩帶伸出或系著)。繩帶要求是嬰幼兒及兒童服裝安全性的重要指標(biāo),該指標(biāo)不合格,,可能會(huì)引發(fā)嬰幼兒及兒童勒頸,、夾住等風(fēng)險(xiǎn)。
18批次使用說明(標(biāo)簽),、標(biāo)志(標(biāo)識(shí))不合格,。其中使用說明(標(biāo)簽)16批次不合格,標(biāo)志(標(biāo)識(shí))2批次不合格,。如江蘇愛萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在小紅書直播銷售的“smooms”牌抗菌前四后二分腿睡袋(規(guī)格型號(hào):90(M)),,警示標(biāo)注缺失、未標(biāo)注洗嘜纖維成分及含量等,。使用說明(標(biāo)簽),、標(biāo)志標(biāo)識(shí)可以讓消費(fèi)者準(zhǔn)確了解產(chǎn)品性能,指導(dǎo)消費(fèi)者正確,、安全地選購,、使用該產(chǎn)品。
1批次耐皂洗色牢度不合格,。上海胤駟電子商務(wù)有限公司在京東直播銷售的標(biāo)稱由廣東弘方服裝實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)(或供貨)的“JEEP SPIRIT”牌休閑夾克(規(guī)格型號(hào):180/96A),,耐皂洗色牢度實(shí)測2-3級(jí)(標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)≥3級(jí)),與國家標(biāo)準(zhǔn)要求不符,。該指標(biāo)不合格,,洗滌時(shí)極易掉色、沾色,、褪色,,一方面直接影響紡織品質(zhì)量和正常使用,另一方面染料脫落觸及皮膚,,容易引起過敏,。
7批次纖維成分及含量不合格。如上海太寶服飾有限公司在天貓直播銷售的標(biāo)稱由上海太寶服飾有限公司生產(chǎn)(或供貨)的“GAMANIY”牌雙面呢(上衣)(規(guī)格型號(hào):185/100A),,面料實(shí)測為綿羊毛49.4%,、聚酯纖維44.1%、其他纖維6.5%(企業(yè)標(biāo)稱為面料羊毛68.5%,、聚酯纖維31.5%),,大身里料實(shí)測為聚酯纖維95.2%、氨綸4.8%,,袖里料:聚酯纖維100%(企業(yè)標(biāo)稱為里料聚酯纖維71.5%,、羊毛28.5%),實(shí)測值與企業(yè)標(biāo)稱不符,。
上海梵意科技有限公司在天貓直播銷售的標(biāo)稱由上海梵意科技有限公司生產(chǎn)(或供貨)的“La Chapelle”牌連衣裙(規(guī)格型號(hào):160/84A 38(M)),面料實(shí)測為聚酯纖維97.3%、氨綸2.7%(企業(yè)標(biāo)稱為聚酯纖維100%),,實(shí)測值與企業(yè)標(biāo)稱不符,。纖維含量涉及紡織品是否貨真價(jià)實(shí),是決定產(chǎn)品價(jià)值的一個(gè)重要因素,,歷來是消費(fèi)者最為關(guān)注的問題之一,。
1批次起球不合格。百家好(上海)時(shí)裝有限公司在淘寶直播銷售的標(biāo)稱由其生產(chǎn)(或供貨)的“JUCY JUDY牌女式裙子(規(guī)格型號(hào):165/68A),,面料實(shí)測起球?yàn)?-3級(jí)(標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)≥3級(jí)),。起球性能是考核織物表面因摩擦而產(chǎn)生毛球的指標(biāo)。該指標(biāo)不合格,,會(huì)影響服裝的外觀和使用性能,。
1批次外底拉伸強(qiáng)度不合格。上海中諾雅品電子商務(wù)有限公司在快手直播銷售的“FUERSEN”牌輕便膠鞋(規(guī)格型號(hào):40/250(1.5)),,外底拉伸強(qiáng)度實(shí)測為5.71(標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)≥7.0),,與標(biāo)準(zhǔn)要求不符。外底拉伸強(qiáng)度是鞋用產(chǎn)品重要的性能之一,。該指標(biāo)不合格,,影響鞋子的使用壽命與穿著舒適度。
據(jù)悉,,根據(jù)抽檢結(jié)果,,市場監(jiān)督管理部門已責(zé)令相關(guān)經(jīng)營者立即停止銷售不合格產(chǎn)品,對(duì)庫存產(chǎn)品,、在售產(chǎn)品全面清理,,限期落實(shí)整改措施,對(duì)已銷售的不合格產(chǎn)品實(shí)施無條件退,、換貨,,并將生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品的經(jīng)營者移交所在地市場監(jiān)管部門依法調(diào)查處理,。
消費(fèi)提醒
慎選網(wǎng)購平臺(tái)
上海市市場監(jiān)管局提醒消費(fèi)者,,應(yīng)慎選網(wǎng)購平臺(tái)。消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí),,慎在無第三方資金擔(dān)保的平臺(tái)下單,。下單前查看物品的銷售量,評(píng)價(jià)記錄等,,詳細(xì)了解產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格等,,并通過截屏等記錄店鋪資質(zhì)、產(chǎn)品信息(包括商標(biāo),、廠名廠址,、款號(hào),、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等)、廣告宣傳,、訂單記錄等,,同時(shí)應(yīng)保留購物發(fā)票等消費(fèi)憑證。
切勿盲目跟風(fēng)購買,。不要相信“全網(wǎng)最低價(jià)”等絕對(duì)化用語的廣告宣傳,,也不要被明顯低價(jià)位商品宣傳誤導(dǎo)。此外,,下單前應(yīng)了解清楚主播所推薦商品的來源,、功能、質(zhì)量,、效果,、價(jià)格及相關(guān)真實(shí)信息,防范低價(jià)劣質(zhì),、高價(jià)假冒等陷阱,。
切勿盲目相信“直播測評(píng)”。直播過程中很多主播會(huì)通過現(xiàn)場試用等方式展示產(chǎn)品測評(píng)過程和結(jié)果,,引導(dǎo)消費(fèi)者購買,,但部分測評(píng)人員的專業(yè)性和權(quán)威性有待驗(yàn)證,有些不良測評(píng)人員借此方式虛假宣傳測評(píng)結(jié)果,。建議消費(fèi)者更應(yīng)以產(chǎn)品質(zhì)量為主要考慮因素,,從產(chǎn)品參數(shù)、用戶評(píng)價(jià)等方式多角度考量是否購買產(chǎn)品,。
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