中國消費(fèi)者報(bào)南寧訊（謝金玲 記者 顧艷偉）“誠信經(jīng)營是珍珠行業(yè)的金字招牌,，做生意誠信值千金,。”近日，中國珍珠城北海水產(chǎn)市場(chǎng)北海市珍珠行業(yè)協(xié)會(huì)黨支部書記陳有昌從廣西北海市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員手中接過紅彤彤的獎(jiǎng)狀時(shí)說,。因?yàn)閹ьI(lǐng)北海市水產(chǎn)市場(chǎng)700多戶經(jīng)營戶共同打造市場(chǎng)誠信經(jīng)營品牌,，陳有昌獲評(píng)2021年“北海市精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)先進(jìn)個(gè)人”。
“我從1996年市場(chǎng)開業(yè)就已經(jīng)進(jìn)駐,，與市場(chǎng)共同成長,，見證了市場(chǎng)發(fā)展的波折起伏，也體會(huì)到了誠信經(jīng)營在其中的巨大作用,?？梢哉f，沒有市場(chǎng)監(jiān)管部門的悉心指導(dǎo),，就沒有今天的成績,。”陳有昌說,。北海市水產(chǎn)市場(chǎng)開業(yè)至今已經(jīng)有26年歷史,，從開業(yè)時(shí)的100余戶，到現(xiàn)在的700多戶,，年經(jīng)營銷售額突破10億元,。在2020年受疫情影響市場(chǎng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)普遍下滑的大環(huán)境下，市場(chǎng)商鋪的使用率仍然達(dá)到98%以上,，靠的就是“誠信經(jīng)營”的金字招牌,。
北海市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員在放心消費(fèi)示范街向經(jīng)營戶宣傳誠信經(jīng)營理念。
“誠信經(jīng)營助力企業(yè)駛上了發(fā)家致富的快車道,，也讓消費(fèi)者買到優(yōu)質(zhì)的商品,，這些都堅(jiān)定了市場(chǎng)監(jiān)管部門打造誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)的決心,?！北焙Ｊ惺袌?chǎng)監(jiān)管局副局長蔡碧玉說，大力引導(dǎo)經(jīng)營者共鑄誠信守法,、健康有序的市場(chǎng)良好環(huán)境,，讓消費(fèi)者買得放心、用得稱心,、吃得安心,、游得開心，不僅是北海市場(chǎng)監(jiān)管部門的職責(zé)和使命,，更是踐行“使北海成為一個(gè)令人向往的城市,，讓北海人民為生活在北海而自豪”的發(fā)力點(diǎn)。
近年來,，北海市市場(chǎng)監(jiān)管局多措并舉,，通過加強(qiáng)誠信文化建設(shè)、打造誠信經(jīng)營標(biāo)桿、創(chuàng)新信用監(jiān)管機(jī)制等多維度多種措施,，讓誠信之花開遍各行各業(yè),。
“在消費(fèi)維權(quán)方面，我們通過打造放心消費(fèi)誠信工程,、打造誠信經(jīng)營標(biāo)桿,、創(chuàng)新以信用約束為基礎(chǔ)的監(jiān)管機(jī)制三個(gè)抓手營造了良好的消費(fèi)環(huán)境?！北焙Ｊ惺袌?chǎng)監(jiān)管局電商交易監(jiān)督與消費(fèi)環(huán)境管理科負(fù)責(zé)人蔡衛(wèi)平說,。
蔡衛(wèi)平告訴記者，該局一方面通過盯緊電子商務(wù),、食品,、藥品、文化旅游,、信息服務(wù),、教育培訓(xùn)等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營者落實(shí)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任，使得消費(fèi)糾紛從源頭就得到了化解,，從而增強(qiáng)了消費(fèi)者的滿意度,，消費(fèi)者滿意度連續(xù)兩年排名廣西第一。另一方面,，通過打造北海市放心消費(fèi)示范商圈,，營造了良好了消費(fèi)環(huán)境，目前北海市共有放心消費(fèi)示范單位551個(gè),，其中放心消費(fèi)示范街區(qū)8條,，放心消費(fèi)商城2家，放心消費(fèi)市場(chǎng)1家,，參創(chuàng)協(xié)會(huì)2個(gè),，電商示范單位51家，示范店538家,，誠信經(jīng)營之風(fēng)愈來愈濃,。
據(jù)介紹，北海市市場(chǎng)監(jiān)管局還通過以信用約束為基礎(chǔ)的監(jiān)管機(jī)制,，對(duì)被投訴比較集中的企業(yè)（經(jīng)營戶）進(jìn)行了消費(fèi)投訴信息公示,，進(jìn)一步倒逼經(jīng)營者落實(shí)主體責(zé)任，規(guī)范,、誠信經(jīng)營,，為消費(fèi)者更科學(xué),、更理性的消費(fèi)提供了選擇參考,。
北海市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在超市開展價(jià)格檢查。
據(jù)北海市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)副支隊(duì)長龍文鋒介紹，執(zhí)法人員以整治市場(chǎng)和穩(wěn)定價(jià)格“雙管齊下”,，保障了人民群眾買得放心,、游得開心。今年春節(jié)前,，通過節(jié)前集體約談,、旅游市場(chǎng)整治、成立應(yīng)急巡查組等方式,，提醒餐飲經(jīng)營戶誠信經(jīng)營,、守法經(jīng)營，督促經(jīng)營戶嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià),、價(jià)格公示,，使廣大經(jīng)營戶增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，從源頭上規(guī)范經(jīng)營行為,。通過加強(qiáng)重要民生商品,、疫情防控商品及服務(wù)、消費(fèi)投訴舉報(bào)處置等措施,，營造公平,、誠信的消費(fèi)環(huán)境。
官方微信公眾號(hào)
官方微博
