中國消費者報銀川訊（周雪鵑 記者徐文智）今年以來,，寧夏石嘴山市市場監(jiān)管局針對停車場收費引發(fā)的消費投訴糾紛頻發(fā)等問題,，采取多種措施，全面規(guī)范經(jīng)營性,、小區(qū)停車服務(wù)收費行為,。
核查問題原因，精準(zhǔn)施治,。引發(fā)投訴舉報的主要原因是部分停車場存在超標(biāo)準(zhǔn)收費,、不按公示收費標(biāo)準(zhǔn)收費、不認真落實“住宅小區(qū)不足30分鐘,、商業(yè)停車場不足15分鐘免收停車費規(guī)定”,、存在先收費后停車等隨意性收費行為；還有反映非機動車收費不合理,、停車時間短或沒有停車收費標(biāo)識進行收費,、反映老年代步車停車收費不合理等方面問題。
規(guī)范價格行為,，確保秩序井然,。認真履行價格監(jiān)督檢查職責(zé)，組織執(zhí)法人員對轄區(qū)各類商業(yè)停車場和住宅小區(qū)停車收費情況進行全面排查，督促各類提供停車服務(wù)的單位認真落實停車收費政策,，依法公示收費標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價規(guī)定，自覺遵守停車收費規(guī)定,，按標(biāo)準(zhǔn)收費,，不得隨意性亂收費。
加強協(xié)調(diào)溝通,，共治停車難題,。積極與發(fā)改局、城管部門等相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)溝通,，及時反饋群眾反映的停車收費問題,，結(jié)合實際出臺了跨時段停車收費補充文件規(guī)定，進一步規(guī)范停車場規(guī)劃,，并完善停車場電子收費等設(shè)施,，切實規(guī)范停車服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量,。
強化法規(guī)宣傳,，營造公平有序環(huán)境。充分利用“3?15國際消費者權(quán)益日”及日常市場檢查等契機,，向提供停車服務(wù)的單位宣傳國家價格法規(guī),、停車收費文件規(guī)定，提高行業(yè)誠信守法意識,、強化行業(yè)自律,，實行自我約束、自我管理,，盡量減少因停車收費與群眾發(fā)生糾紛,，營造公平,、有序市場環(huán)境,。
據(jù)了解，今年一季度以來,，共受理相關(guān)投訴舉報 68件,，與去年同期相比下降 23 %，治理整頓取得良好成效,。
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