中國消費者報武漢訊(記者吳采平)5月19日,,記者從湖北省市場監(jiān)管局獲悉,為切實維護老年人的合法權(quán)益,讓老人養(yǎng)老“更安心”,,按照全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的部署安排,即日起至2022年10月30日,,湖北省市場監(jiān)管局面向全省征集涉嫌養(yǎng)老詐騙相關問題線索,。
線索征集范圍主要包括涉老“食品”“保健品”等領域生產(chǎn)經(jīng)營方面的問題(主要是涉嫌非法添加、未按注冊備案要求組織生產(chǎn)保健食品以及制售產(chǎn)品質(zhì)量不合格保健品等行為),;涉老“食品”“保健品”等領域虛假宣傳,、虛假違法廣告、消費欺詐等行為,;以及其他違反市場監(jiān)管法律,、法規(guī)、規(guī)章的行為,。湖北省市場監(jiān)管局提示,,提供的線索應與涉老“食品”“保健品”等領域相關,提供線索時,,請據(jù)實署名和聯(lián)系方式,,并提供相關佐證材料,以便調(diào)查核實,。
記者了解到,,老年人在養(yǎng)老、養(yǎng)生領域的消費一直是監(jiān)管的“難點”和“熱點”,。今年“3•15”期間,,湖北省消費者委員會公布的一批侵害消費者權(quán)益典型案例中,保健食品虛假宣傳引發(fā)群訴案就曾引發(fā)多方關注。
2021年3月10日,,湖北省黃岡市紅安縣消費者委員會接到消費者群體投訴,,稱縣城一家生活館在向老年人銷售保健食品,騙取老年人的錢財,。紅安縣消委會接訴后,,立即向紅安縣市場監(jiān)管局匯報,并組織工作人員開展調(diào)查,。經(jīng)查,,該生活館于2020年10月1日起,以散發(fā)宣傳彩頁,、產(chǎn)品體驗,、贈送產(chǎn)品、播放視頻,、舉辦講座等方式向老年人銷售“保健食品”,。以低價購進益生菌固體飲料和細胞e動力飲品濃漿等高價銷售給老年人。該生活館在銷售上述產(chǎn)品過程中,,以舉辦講座的方式“講解產(chǎn)品的功能,、功效,提高免疫的內(nèi)容”,,宣傳上述食品“內(nèi)服”可以治療“過敏性鼻炎”“百日咳”“動脈粥樣硬化”“胃潰瘍”等疾病,,“外用”可以治療“青春痘”“濕疹”“凍傷”等。消委工作人員固定證據(jù)后,,聯(lián)合市場監(jiān)管局積極約談經(jīng)營者,,宣講有關法律法規(guī),引導經(jīng)營者依法誠信開展經(jīng)營活動,,經(jīng)多次調(diào)解,,最終促成經(jīng)營者退還了65名老年人購買保健產(chǎn)品的費用,為老年消費者挽回經(jīng)濟損失9.65萬元,。
據(jù)了解,,湖北省市場監(jiān)管局2022年“鐵拳”行動也將重點依法查處面向中老年人開展虛假宣傳誘導消費等行為。
