中國消費者報武漢訊(記者吳采平)5月19日,記者從湖北省市場監(jiān)管局獲悉,,為切實維護(hù)老年人的合法權(quán)益,,讓老人養(yǎng)老“更安心”,按照全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的部署安排,,即日起至2022年10月30日,,湖北省市場監(jiān)管局面向全省征集涉嫌養(yǎng)老詐騙相關(guān)問題線索。
線索征集范圍主要包括涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營方面的問題(主要是涉嫌非法添加,、未按注冊備案要求組織生產(chǎn)保健食品以及制售產(chǎn)品質(zhì)量不合格保健品等行為),;涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域虛假宣傳、虛假違法廣告,、消費欺詐等行為,;以及其他違反市場監(jiān)管法律、法規(guī),、規(guī)章的行為,。湖北省市場監(jiān)管局提示,提供的線索應(yīng)與涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域相關(guān),,提供線索時,,請據(jù)實署名和聯(lián)系方式,并提供相關(guān)佐證材料,,以便調(diào)查核實,。
記者了解到,老年人在養(yǎng)老,、養(yǎng)生領(lǐng)域的消費一直是監(jiān)管的“難點”和“熱點”,。今年“3•15”期間,湖北省消費者委員會公布的一批侵害消費者權(quán)益典型案例中,,保健食品虛假宣傳引發(fā)群訴案就曾引發(fā)多方關(guān)注,。
2021年3月10日,,湖北省黃岡市紅安縣消費者委員會接到消費者群體投訴,稱縣城一家生活館在向老年人銷售保健食品,,騙取老年人的錢財,。紅安縣消委會接訴后,立即向紅安縣市場監(jiān)管局匯報,,并組織工作人員開展調(diào)查,。經(jīng)查,該生活館于2020年10月1日起,,以散發(fā)宣傳彩頁,、產(chǎn)品體驗、贈送產(chǎn)品,、播放視頻,、舉辦講座等方式向老年人銷售“保健食品”。以低價購進(jìn)益生菌固體飲料和細(xì)胞e動力飲品濃漿等高價銷售給老年人,。該生活館在銷售上述產(chǎn)品過程中,,以舉辦講座的方式“講解產(chǎn)品的功能、功效,,提高免疫的內(nèi)容”,,宣傳上述食品“內(nèi)服”可以治療“過敏性鼻炎”“百日咳”“動脈粥樣硬化”“胃潰瘍”等疾病,“外用”可以治療“青春痘”“濕疹”“凍傷”等,。消委工作人員固定證據(jù)后,,聯(lián)合市場監(jiān)管局積極約談經(jīng)營者,宣講有關(guān)法律法規(guī),,引導(dǎo)經(jīng)營者依法誠信開展經(jīng)營活動,經(jīng)多次調(diào)解,,最終促成經(jīng)營者退還了65名老年人購買保健產(chǎn)品的費用,,為老年消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失9.65萬元。
據(jù)了解,,湖北省市場監(jiān)管局2022年“鐵拳”行動也將重點依法查處面向中老年人開展虛假宣傳誘導(dǎo)消費等行為,。
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