国产不卡在线观看在线_在线精自偷自拍无码成人网站_国产精品精华液网站_人人97人人超碰人人爽喊_一本一本久久a久久综合_日本A级乱子色网视频_午夜.DJ高清在线观看免费7_免费黄色软件下载_亚洲国产成人精品无码区99_免费理伦电影,国产精品人妻一区夜夜爱,日本e片色满视频在线观看,在线观看亚洲精品福利片

中國消費(fèi)者報(bào)沈陽訊（記者王文郁）“創(chuàng)新主體需要什么，我們就提供什么,；人民群眾哪里感到不滿意，我們就哪里下功夫提質(zhì)升級?！?月26日,，遼寧省沈陽市市場監(jiān)督管理局（沈陽市知識產(chǎn)權(quán)局）相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,，該局日前出臺(tái)《沈陽市知識產(chǎn)權(quán)訪評促優(yōu)工作制度（試行）》（以下簡稱《制度》）,，堅(jiān)持“以評促優(yōu),、精準(zhǔn)服務(wù)”導(dǎo)向,，從組織實(shí)施,、評價(jià)形式、評價(jià)內(nèi)容,、結(jié)果運(yùn)用等方面建立了全流程的評價(jià)回訪機(jī)制,。

近日，沈陽的李先生到沈陽政務(wù)服務(wù)中心商標(biāo)窗口辦理商標(biāo)申請業(yè)務(wù),，在對窗口服務(wù)即時(shí)評價(jià)中給出了基本滿意的評價(jià),。次日，他接到了窗口工作人員的回訪電話,。工作人員向李先生征求在商標(biāo)窗口辦理業(yè)務(wù)有什么意見和建議,，以便進(jìn)一步優(yōu)化辦理流程，提高服務(wù)質(zhì)量,。

李先生贊許商標(biāo)窗口辦理工作人員快速回訪真誠服務(wù),，對到窗口辦理商標(biāo)申請業(yè)務(wù)很滿意，但同時(shí),，他也提出感覺窗口缺少一些知識產(chǎn)權(quán)介紹和業(yè)務(wù)辦理流程方面的宣傳資料,，畢竟知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)十分專業(yè),，很多人都存在一定的“盲區(qū)”。他建議,，希望能在商標(biāo)窗口多配置一些宣傳資料,，方便群眾辦理業(yè)務(wù)。

在了解到李先生的訴求后,，沈陽市市場監(jiān)管局立即做出回應(yīng),，組織專業(yè)人員編印知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)指南、公共服務(wù)手冊,，作為窗口服務(wù)材料免費(fèi)向群眾發(fā)放,，并在沈陽市市場監(jiān)管局和中國（沈陽）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心官網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)同步發(fā)布。

《中國消費(fèi)者報(bào)》記者了解到,，為進(jìn)一步優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域營商環(huán)境,，不斷提升知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)質(zhì)量，建立高效暢通的訪評反饋機(jī)制,，沈陽市首次在知識產(chǎn)權(quán)回訪評價(jià)機(jī)制上作出制度性探索創(chuàng)新,。

“您提出誠懇評價(jià)，我提供精準(zhǔn)服務(wù),?！鄙蜿柺惺袌霰O(jiān)管局出臺(tái)此項(xiàng)《制度》以不斷提升服務(wù)對象滿意度和獲得感為目標(biāo)，將回訪評價(jià)貫穿知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造,、保護(hù),、運(yùn)用、管理和服務(wù)全鏈條,，通過“3個(gè)建立”將方便群眾,、服務(wù)群眾落到實(shí)處。

建立“三評價(jià),、一互換”高效問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制,。通過窗口“即時(shí)評價(jià)”、重點(diǎn)企業(yè)“回訪評價(jià)”,、開展“第三方評價(jià)”和“角色互換體驗(yàn)”相結(jié)合的方式,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn),、難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題，在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域初步形成了首創(chuàng)先行的回訪評價(jià)“沈陽模式”,。

建立“兩庫一清單”精準(zhǔn)服務(wù)對接機(jī)制,。通過建立并動(dòng)態(tài)更新創(chuàng)新主體庫、知識產(chǎn)權(quán)庫和服務(wù)需求清單,，沈陽市各級知識產(chǎn)權(quán)管理部門,、各類業(yè)務(wù)窗口,、各類服務(wù)站點(diǎn)的工作人員將切實(shí)做好政策宣傳員、服務(wù)幫辦員和政企聯(lián)絡(luò)員,，助力創(chuàng)新主體跑出高質(zhì)量發(fā)展“加速度”,。

建立“一企一檔”的三級聯(lián)動(dòng)解決機(jī)制。對于創(chuàng)新主體反映的問題,，沈陽市實(shí)行清單推進(jìn),、專班落實(shí)、閉環(huán)銷號的運(yùn)行機(jī)制,，并在市知識產(chǎn)權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，開展協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)解決并回應(yīng)創(chuàng)新主體關(guān)切,。

沈陽市市場監(jiān)管局（沈陽市知識產(chǎn)權(quán)局）相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，在知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)征程中，將牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,，“以評促改,、以評促優(yōu)”，堅(jiān)持從創(chuàng)新主體的需求側(cè)出發(fā),，以高質(zhì)量知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)活力,，打造知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境，助力沈陽建設(shè)國家中心城市,。